Avis Clickoutil

Tout est très bien, même l'emballage et le transport.

Super !!! Livraison très rapide Matériel conforme à mes attentes Merci encore

Stock réel ,envoi sérieux

Pas de problème tout s'est bien passé

J’ai commandé une scie plongeante car le prix était très attractif et je l’ai reçu très rapidement. Le colis était bien fait et ils m’ont même offert une lame supplémentaire. Je recommande ce site.

Suite de l'avis du 01/10/22 et de la réponse de Clickoutil. Cette enseigne laisse entendre à ses clients que la garantie est d'un an avec la possibilité d'une extension par la marque Makita d'un an supplémentaire. Or c'est faut la garantie de conformité est de 2 ans! (code de la consommation article L217-1 à L217-14). Après information du SAV qui laisse entendre qu'il ne connait pas cette loi, celui-ci fait la même réponse que j'ai évoquée dans l'avis précédent avec un envoi à ma charge ce qui est également illégale! (informations sur le site du ministère de l'économie "tout savoir sur la garantie légale de conformité). A ce jour le problème n'est toujours pas réglé. Il me semblait important de communiquer ces informations aux autres acheteurs qui ont pu ou pourraient être abusés.

Cette sociéta débite votre carte de crédit alors que les produitrs ne sont pas en stock, et sans savoir lorsque'il arriveront ils vous donnent une date fantaisiste qu'il ne tiennent pas et ne vour préviennent pas gros manque de professionalisme j'ai changé aujourd'hui, mêle prix et livraison en 24h. j'hsite à les traitr d'escroc, ils font fructifier votre cash, c'est tout

Du soigné, comme toujours chez click outil, tarifs et envoi des meilleurs. Merci à l'équipe, à vite.

Rapide et conforme à l'achat. Je recommande

Très bien, reçu rapidement

Expédition très rapide , produit conforme , prix correct

Rapport qualité prix excellent service livraison rapide au top

Vendeur sérieux, livraison rapide. Les batteries de la tronçonneuse électrique ont une autonomie un peu juste...

Outil conforme, site bien fait, je recommande !

Top site super réactif.

Outils pro a prix défiant toute concurrence !!

Achat et livraison fluides et efficaces

Je commande un souffleur makita le vendredi à 12h30, je le reçois le lendemain à 11h30 en point relais quelle efficacité ! Avec un prix défiant toute concurrence ! Merci à vous

Bonjour. C'est le 3 ème outil que j'achète sur le site,mais la un peu déçu la boîte de l'outil franchement abîmé et la meuleuse abîmée dommage j'en avais vraiment besoin sinon c'était le retour assuré,vérifier quand même le matériel que vous envoyez. Merci

Sociétés a taille humaine, prix bien placés, on sait que l on peut avoir un interlocuteur. j y trouve ce dont j'ai besoin en bricolage a mon niveau. envoi parfait et bien protégé. bien cordialement Arnaud

Super pro Commande d'une disqueuse ou il manquait l'écrou de serrage. Après avoir contacté le SAV par mail, j'ai eu une réponse positive dans la journée et l'écrou a été envoyer et reçu le lendemain. Prix, produits et SAV au top du top Merci

Bon produit, livraison très rapide

Très bien livraison rapide

Bon prix dans l'ensemble et livraison rapide en temps et en heure

Le suivi de la commande sérieux et la livraison très rapide (l'article était en stock). Les prix sont très compétitifs. Je recommande.

Encore une commande très satisfaisante. Une visseuse â chocs Bosch, à un prix sans concurrence, livrée en moins de 24h ! Chapeau !

Toujours au top. Produits très compétitifs. J’adore

Livraison rapide et efficace 2 jours interlocuteur très aimable super service bravo

Bravo à toute l'équipe qui travaille avec un professionnalisme. Emballage super protecteur et livré très rapidement. Je suis client chez "CLICKOUTIL" et toujours le même service, je recommande.

Nickel ,livré en 2 jours

Apres une prise de contact telephonique je valide ma commande le soir meme je recois le colis en point relais 48 h apres montre en main bon d'accord nous sommes sur le meme departement mais bon emballage et produit conforme a la description experience a renouveller ah oui moins chers et frais port inclus et en plus fait bosser au final une entreprise francaise alors oui clickoutil c'est la caisse qu'il vous faut

Parfait. Site sérieux et livraison rapide.

Très pro livraison ultra rapide

Mise à jour le 26/08/2022 à 15h29 La livraison a finalement eu lieu à mon domicile par DPD ce matin le 26/08/2022. Les matériels livrés sont conformes à la cde 87732. Une expérience extrêmement désagréable. La livraison aurait dû avoir lieu le 24/08/2022. Après enquête, je ne serais pas le seul client à n'avoir pas été livré en temps et en heure. Un service commercial injoignable par téléphone (vacances du personnel). J'ai donc annulé donc la procédure engagée auprès de ma banque. Un signalement sera fait auprès de la DGCCRF. Je ne commanderai plus sur le site CLICKOUTIL. Daniel GAILLARD ************************************* Vous m'avez assuré hier 24 août 2022 à 16h55 par tel (votre appel) que la cde 87732 passée le 22 août 2022 et livrable le 24 août 2022 serait mise en livraison immédiatement. Je n'ai pas reçu le mail que vous deviez m'envoyer confirmant la mise en livraison et le n° de suivi. Ce matin (11h42) 25 août 20022 n'ayant eu aucune confirmation écrite de votre part, j'annule dans tous ses effets la cde 87732 – passée le 22/08/2022. Le motif est : non respect des délais de livraison et non confirmation de livraison et du N° de suivi non communiqués à ce jour 25 août 2022 le matin (11h42). Le service client n'est pas joignable, il est en vacances. (Mais le site continue les transactions commerciales.) Je transmets vos pratiques mensongères et abusives à la DGCCRF de votre ressort juridique. J'attends le remboursement des sommes payées pour cette commande soit 432,53€ réglés par carte bancaire J'ai les copies d'écran de toute la transaction, mon assurance juridique prendra le dossier en charge, la tromperie en matière de transaction commerciale relève du pénal. Je prends contact avec ma banque. Daniel GAILLARD

Commande d une meule tormek t8 + son kit 808 (pour tournage sur bois) le jeudi 18.8 avant 10h, reçu ce vendredi 19.8 avant midi en point relais dans le 83. Que dire de plus ?! Just une étoile en moins pour l emballage "flottant" dans un plus grand carton sans plus de protections (de mousse/plastique bulle/carton froissé pour amortir les choques en cas de chute) pour une machine fragile à près de 700e, ce qui a dû se produire avec le transporteur (DPD) et qui m a fait très peur à la réception en voyant l état du carton qui n avait que pu subir un gros choque ou une chute relativement importante ! Je viens juste d ouvrir la machine pour vérifier l état et la tester, le polystyrène d origine de la machine cassé en deux et qlqs petite marques de frottement sur des plastiques du coup... Mais apparemment la machine fonctionne. A voir avec certitude quand j aurais trouvé le temps de lire la notice, monté la machine et affûter mes premières gouges avec. Autrement, première commande chez clickoutils 100% satisfaite (renseignements tel et communication par mail agréable et rapide) Je recommanderai chez eux sans problème, just en le rappelant ma mésaventure de mon carton cabossé (qui appartient à DPD) et leur demanderai de mieux protéger le colis si c est une commande fragile )

Commandé le 16/08/2022 reçu le 18/08/2022 à midi. Matériel bien emballé. Première commande sur ce site, site sérieux. Click outil méritait bien que je colle l'autocollant sur coffret... Recommande sérieusement ce site pour vos achats BRAVO!!!

Bonjour Ça fait première fois que je fais des achats chez click outil Franchement je suis très très très content 2 jour pour avoir la commande Merci beaucoup Vous êtes professionnel

Aucun problème délai tenue super merci

Excellent site, sérieux, fiable , super marchandises à prix imbattable, très satisfait.

Commande reçu en 48h!!parfait