9.1/10
★★★★★
basée sur 2839 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison conforme à la commande. Tout est OK.

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Campot P.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Nous en sommes ravis, Merci pour votre retour d'expérience ! A très vite, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Commande effectuée le matin, expédiée 2h après et reçue rapidement 48h. Très satisfait du processus et de mon outil electro-portatif. Je recommande clickoutil.

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Patrice
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! A bientôt, La team Clickoutil
4 /5
★★★★☆

Colis vite reçu mais à l’ouverture déçu, j’ai commandé un kit batterie avec une référence spécifique et je me retrouve avec un chargeur et des batteries.. mais pas le carton d’origine qui me faut pour avoir le remboursement du constructeur..

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Cedric F.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous restons à votre disposition, L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Une transaction très satisfaisante : prix compétitif et livraison rapide.

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Alain
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif. Au plaisir de vous revoir bientôt La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Envoi super rapide.nickel

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Camille B.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup ! A très vite, La team Clickoutil
4 /5
★★★★☆

Achat vente et expédition rapide. Par contre, ne plus choisir le transport DPD. 4 jours pour livrer, j'étais présent mais ne venait pas, j'ai du demander une livraison en point relais. Par contre je ne suis pas pour envoyer des colis avec identifiants du produit (dans mon cas débroussailleuse Makita), pas trop confiance au messagerie.

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Frank D.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Frank, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous prenons bien en compte votre remarque quant aux identifiants. A bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Commande effectuée dimanche et receptionnée mardi Matériel conforme à la commande et de bonne qualité

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Moll
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour ce retour très positif. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

C'etait le deuximeme fois que j'ai commandé les produits chez CLICKOutil. Les prix sont interessants et livraison rapide. Merci.

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Richard C.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci à vous pour votre retour d'expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Les prix, les stocks réels, la réactivité du service client, le message d’avertissement de retards de livraison possibles à cause des grèves et les articles expédiés en une dizaine d’heures après commande, font que je suis enclin à faire confiance en cette entreprise et à l'enregistrer dans mes favoris outillage. Cela reste exceptionnel parmi les sites de vente en ligne.

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Sergem
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci infiniment pour ce beau retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir ! La team Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

A FUIR POUR DES PROFESSIONNELS QUI ONT BESOIN DE LEURS OUTILS Problème informatique me répond-on quand j'appelle le service client car le délai de livraison est expiré... et quand enfin on reçoit l'avis pour chercher notre outil 3 jours après la date prévue, DEVINEZ ?... il a été envoyé dans un point relais à l'autre bout de la France.Et personne le samedi matin pour répondre bien sûr. NUL et manque de sérieux

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Aeb R.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. En effet, nous avons rencontré un problème informatique exceptionnel qui a maintenant été résolu. Cela a malheureusement affecté la livraison de votre commande. Notre service client va vous contacter très rapidement pour résoudre ce problème de la meilleure manière possible. Veuillez noter que notre service client n'est pas ouvert le samedi. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous envoyer un email pour faciliter notre contact avec vous. Encore toutes nos excuses, Bien à vous, L'équipe Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

Date de commende 07/05/2024 livré sous 24 a 48h c'est des vrai menteur le 21/05/2024 toujours pas livrer avec pour excuse qu'il on pas la facture soi disant et pour la personne en charge du sav trouve que c'est tout a fait normal elle n'arrive pas a expliquer la raison mais pour elle tout est bon est tout est ok ! Je pence qu'il y a un manque de professionnalisme au delà du manque de service et de gestion ! Je ne recommence pas du tout ce site ni pour les pro ni pour les bricoleurs car très désagréable et pour eux c'est normal! C'est honteux changer de métier madame du sav !

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Damien C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience : votre colis n'a effectivement pas pu être livré suite à une anomalie informatique chez le transporteur indépendante de notre volontée. Cette souffrance livraison étant tombée en plein dans les ponts de mai, le délai a pu vous sembler très long mais nous n'avions aucun moyen de faire plus vite ! Bien cordialement, L'équipe Clickoutil
2 /5
★★☆☆☆

G PASSEZ commande le 14 05 2024 ET a se jour malgrée mes mail et essayer de joindre le site au numéro indiquer pas de nouvelle de ma commande pas de numéro de colis je n aucune nouvelle de m'a commande pourtant qui a bien été encaisser via carte bleue et débité de mon compte en banque je commence a me demander comment je vais faire pour avoir des nouvelle de m'a commande c'étais marquer livraison prévue le vendredi 17 05 2024 il m'on envoyer une seule réponse par mail comme quoi il rencontrais des problèmes informatique sa c du pur commerciale pour ne pas répondre du réelle sousie sur cette commande je précise que le produit étaid bien marquer avant commande en stock de plus il on un numéro a faire appel qui et le 0479729595 ET JE LIS SE QUI ET MARQUER sur le site ouvertdu lundi au vendredi de 8H30 a 12H30 g telephoné vendredi 17 05 2024 deux fois et je suis tomber sur un répondeur en me disans que l'appelle étais pas dispose un truck dans le genre incroyable que de tromperie sur se site je les prix cars j'avais vue et lu que des avis positif je commence a douter je les recontactes mardi et si je n pas de réponse par mail et par appelle téléphonique je porte plainte pour publicité et donner mensongère et je je compte bien pas en rester la pour récupérer mon argent quitte a me rendre a leur siège sosial merci

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Panarelli L.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Lorsque vous avez passé votre commande, votre article était en livraison 10 à 15 jours car pas en stock dans notre entrepôt. À ce jour, votre commande est en cours de préparation et prête à être expédiée. Celle-ci datant du 14/05, nous sommes tout à fait dans les délais annoncés. Nous avons en effet eu un soucis informatique et nous avons du exceptionnellement fermé notre service client le temps d'une journée. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Notre service client vous a envoyé la veille de votre appel (soit le jeudi 16) une solution de dédommagement et en vous précisant le délais de livraison. Nous restons à votre entière disposition et nous excusons si le délais initial de votre commande n'était pas clair, Bien à vous, L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Produit conforme au site, envoi très rapide merci.

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Eric ..
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci à vous pour votre retour positif ! À très vite La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Bonjour J’ai commandé un sécateur électrique lundi en milieu de matinée et il a été livré le lendemain matin en point relais. (colis bien conçu). Ça c’est du service. Je retiens votre site, à bientôt Thierry

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Thierry D.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci Thierry pour ce super retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. À très vite La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Très rapide

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Patrice R.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour positif et à bientôt ! La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Produit correspondant à ce que j'attendais. Livraison rapide et soignée. Tout à été parfait

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Clo G.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir, La team Clickoutil.
5 /5
★★★★★

Le site est super, tout est bien classé. Livraison rapide. Rien à dire.

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Baptiste M.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup pour votre retour, À bientôt ! La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Délai respecté, suivi Impec.

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Veronique
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup et à bientôt ! La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livré comme prévu

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Jean-pierre H.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour ! À bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Commander le jeudi soir 20h livre samedi 11h super

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Mb
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour positif et à très vite ! la team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

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Bessuejouls
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour positif ! À bientôt La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma première commande, prix attractifs, produits expédiés le jour suivant, coussins d'air dans le carton pour la protection, je recommande !

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Nicolas
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation ! À bientôt ! La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Première commande, Ras tout est la et bien conforme

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Alexis
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup, nous sommes ravis que votre première expérience se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Première commande et je suis bluffé ! Rapidité de traitement avec une réception à J +2. Quant aux produits ils sont en tous points conformes au descriptif. Expérience à renouveler

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Jean L.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous ! À bientôt, La team Clickoutil.
5 /5
★★★★★

Prix compétitifs et livraison très rapide.

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Grégory
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour d'expérience ! À bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Le site est clair, tant sur la description des produits que sur l'état de disponibilité. Les prix sont en moyenne compétitif, même s'il est toujours utile de rester en veille sur internet, ceux-ci fluctuant beaucoup. Il faut également tenir compte des frais d'envoi pour évaluer la compétitivité globale (pour ma part 9€90 via DPD, donc accessible, pour une commande de 20 kg). Commande réglée le dimanche soir, préparée le lundi matin, expédiée le lundi soir et livrée (pas très loin, le site logistique semble être dans le 73, moi dans le 38) le mardi à 15h. Seul regret : la commande internet ne permet pas de choisir un retrait en magasin alors qu'il semble y en avoir un, mais c'est peut-être une erreur de ma part.

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Slim
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup pour ce super retour positif ! Cela n'est peut être pas assez clair lorsque vous choisissez votre mode de livraison mais vous pouvez bien sélectionner le retrait magasin, nous allons regarder cela ! N'hésitez pas à nous appeler lors de votre prochaine commande si vous ne trouvez pas le click and collect. À très vite, La team Clickoutil
3 /5
★★★☆☆

Rien a dire sur ClickOutil. J'ai reçu un bon produit bien emballé et rapidement. Cela dit, j'ai choisi et payé une livraison à domicile. ClickOutil devrait revoir le choix de ses transporteurs. Notament la société DPD qui ne se casse pas la tete et dépose le colis directement en point relais sans meme passer par mon domicile...

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Geoffroy C.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Mince... Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous allons faire remonter l'information au transporteur pour éviter que cela se reproduise. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience précieux pour nous ! À bientôt ! La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Paiement sécurise et commande a était livré rapidement sans souci

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Tekin S.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Clickoutil s'est bien déroulée ! Merci pour votre retour, À bientôt, La team Clickoutil
4 /5
★★★★☆

Colis reçu rapidement, commande complète tout fonctionne. Point négatif, l'emballage un peu léger .

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Loïc
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Nous sommes désolés que l'emballage n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions tout de même pour votre retour d'expérience très important pour nous ! À bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Pour un tarif intéressant, le matériel a été livré très rapidement, parfaitement emballé et l’équipe que j’ai eue au téléphone pour un problème de règlement a été très efficace. Très heureux du service de Clickoutil, ce n’est pas mon premier achat sur ce site et ce ne sera sûrement pas le dernier !

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Antony M.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci infiniment pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous ! À très vite ! La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livraison rapide de la batterie de remplacement pour ma tondeuse Bosch. bonne correspondance, bon emballage : un achat internet fiable comme on le souhaite.

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Francoise J.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup Profitez bien de votre tondeuse avec sa nouvelle batterie !
5 /5
★★★★★

Rapidité de traitement et expédition express , je recommande

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service offert
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience, colis très bien emballé, expédié rapidement. Livraison en 24h . Au top

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Monsieur H.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Commande et livraison traitées Ultra rapidement. Matériel conforme à mes attentes.

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M. G.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous
5 /5
★★★★★

Livraison Ultra-rapide top

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Stephane J.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Traitement de la commande avant midi.,le jour même ! Expédié le jour de la commande par chronoposte est reçu le lendemain ! Que puis-je demander de plus !

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Michael
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive
5 /5
★★★★★

Tout s est passé Une prochaine sans problème !

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Yannick H.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Merci pour votre soutien
5 /5
★★★★★

Envoi rapide.parfait

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Ludo
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif !
5 /5
★★★★★

Envoie ultra rapide emballage parfait prix très intéressant ! Un plaisir de commander chez eux !

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Steeve C.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services 🤩
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et bien suivie. Pas de mauvaise surprise, à recommander.

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Nicolas G.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour positif ! À bientôt 🙂 L'équipe Clickoutil