9.1/10
★★★★★
basée sur 2839 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rapide, conforme et efficace

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Furaxdu73
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! À bientôt ! La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Un produit très adapté à mon besoin: outils multifonction sans batteries (j'en ai déjà ) mais avec une mallette et accessoires. c'est exactement ce que je recherchai. Un prix identique a un outil nu sans batterie et sans mallette sur les autre site donc mieux placé au niveau du tarif! Et petite cerise sur le gâteau en tant que président d'une association de savoyard a Paris : Les Bauges et Pays de Savoie à Paris petit plaisir supplémentaire de faire travailler des savoyards presque baujus!

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Joseph G.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci infiniment pour ce retour très positif. Vive la Savoie ! À très vite, La team Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande du 17 mai a été expédiée à une mauvaise adresse (à l'autre bout de la France). J'appelle pour signaler le problème et on me dit que c'est gérer et que ca sera réexpédié à la bonne adresse. Ensuite plus de nouvelles pendant plusieurs semaines. je rappelle début juillet et on me dit que j'ai demandé à être remboursé (ce que je n'ai jamais fait) et qu'ils vont relancer le service concerné. Bizarrement, j'ai reçu la somme le lendemain de mon appel... J'avais passé cette commande pour bénéficier d'une offre de la marque (DeWalt), résultat : j'ai raté l'offre de remboursement et je dois repasser une commande ailleurs. Je ne commanderai plus sur ce site...

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Client
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience : votre colis n'a effectivement pas pu être livré suite à une anomalie chez notre transporteur indépendante de notre volonté. Notre SAV reste à disposition si besoin, Bien cordialement, L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Délai respecté Correctement emballé Parfait

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Youn T.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

100 % efficace et rapide,

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P B.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre commentaire. À très vite ! La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Prix très attractif, commande et délai rapide

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Benoit B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup ! A bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Bonjour Commander deux fois chez clickoutil Livraison dans les temps !!!! Rapidité au rendez-vous Marchandise idem qu’indique le site Franchement bon site vendeur pro Après je n’ai jamais eu affaire au sav !!! Sinon top !!!

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Sebastien C.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et retour d'expérience très positif ! A très vite, La team Clickoutil
2 /5
★★☆☆☆

Boite avec batterie gratuite en plus et dedans pas de batterie gratuite modifie les promotions fabricant c’est pas normal on parle d’une batterie a 50 € je suis pas content je ne recommande pas ce fournisseur

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Mas M.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Vous avez reçu une machine sans batterie car vous avez commandé une machine nue et non la déclinaison avec Batterie. Bonne journée, Bien cordialement, L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Tout était parfait !

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Dara C.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Nous en sommes ravis merci beaucoup ! A bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Prix au top, envoie rapide et emballage de qualité !

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M. M.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! A très bientôt, La team Clickoutil
3 /5
★★★☆☆

Outil de très bonne qualité, avec et contre les envoie à revoir fortement ! 2 commande passer avec des colis qui arrivent en pas très bonne état, mais la 2 eme et le pire avec boîte disqueuse Makita très abîmée et batterie qui ne fonctionne pas !

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Dt
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'état de vos colis à la livraison. Votre feedback est très important pour nous et nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre service d'expédition. Pour votre deuxième commande, nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème rapidement. Nous restons à votre disposition, L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Très bon produit, rapide et efficace ! SAV au top ! Je recommande

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Corentin
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙂 A très bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livraison tgv tout est ok

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Herve C.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup, Au plaisir de vous revoir bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Outil conforme à mes attentes. Expedition et livraison très rapide. Bon professionnalisme ! Je recommande.

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Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Emmanuel, Merci pour votre retour d'expérience positif 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Description du produit précise, livraison rapide et fiable

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Serge R.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup pour votre retour, À bientôt 🙂 La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse rapide et efficace

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Jeanmi
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre confiance 🙂 À très vite, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

La Conseillère a répondu rapidement à une question; m'a éviter de commettre une erreur, m'a remboursé quasi immédiatement et ai pu commander le bon produit qui m'est parvenu dans les délais prescrits; Merci

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Delubac
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Nous sommes ravis que notre service client ai été réactif ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour d'expérience 🙂 A bientôt, La team Clickoutil
4 /5
★★★★☆

Bonjour mon colis devait arriver en 24/48 heures mais il est arrivé en 96 heures hormis cela le prix était très attractif c’est pour cela que j’ai acheté chez vous,merci.

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Claude M.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour d'expérience ! Veuillez nous excuser pour le délais de livraison. Au plaisir de vous revoir prochainement, 🙂 La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais indiqués

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Sandrine B.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour Sandrine 🙂 A très bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Je viens de recevoir ma commande, l'emballage extérieur était un peu abîmé et même à moitié ouvert mais aucune incidence sur l'emballage de la machine, donc pas grave. L'emballage de la machine avait le scotch de "garantie" déchiré, mais bon, la machine est nickel... Et avec quelques traces de doigts avec un peu de cambouis... Mais franchement, je l'ai essayé tout à l'heure, impeccable !et quand je vois le prix que je l'ai payé... A oui, je l'attendais max samedi, je l'ai eu mardi... Mais presque moitié prix !!! Et elle est parfaite cette machine, donc je vous recommande vivement ce site ! Pour moi, une très bonne expérience.

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Manuel G.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci infiniment pour ce retour ! Veuillez nous excuser si la livraison a pris du retard. Au plaisir de vous revoir 🙂 La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soigné. Un article est arrivé endommagé, prise de contact direct avec le service client et prise en charge immédiate pour remplacement du matériel. très sérieux et efficace.

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Jerome
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Déjà plusieurs commandes chez clickoutil toujours livré res rapidement Tarifs intéressants On trouve facilement ce que l on cherche

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Michel
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci infiniment pour ce retour très positif et de votre fidélité. À bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Excellent prix et expédition rapide !

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Thibaud H.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt, La team Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

A fuire, ça fait 2 mois que j'ai passé commande et toujours rien, pas un appel. A priori le colis s'est perdu et on me demande de le justifier. Attention à vos sous. Service après vente inexistant

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Jean-brice G.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Suite à vos échanges avec le service client, nous avons procédé à un remboursement total de votre commande. Merci de votre compréhension, À bientôt, L'équipe Clickoutil
4 /5
★★★★☆

Produit conforme livraison rapide

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Pierre P.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis que le produit soit à la hauteur de vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Tout est super, prix, rapidité.merci

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Tony B.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis. À bientôt, La team Clickoutil
4 /5
★★★★☆

Prix attractifs Livraison rapide Grande gammes d'outillage de qualité.

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M. J.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour partage. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. À très vite ! La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Super rapide au top

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Guillaume B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci Guillaume pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir bientôt, La team Clickoutil
3 /5
★★★☆☆

J’ai commandé une référence bien précise d’un outil Dewalt avec sa boîte de rangement. L’outil reçu est le bon mais pas la boite. Et le service après vente ne veut rien entendre, pour eux tout est correct. Même avec des photos de la mauvaise boîte envoyées.

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—-
Le
suite à un achat du 07/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je vois plusieurs bons avis, cela est rassurant mais dans mon cas, 12 jours après le paiement je n'ai aucune nouvelles et leur téléphone semble désactivé

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Eric
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour Eric, Ce produit a effectivement rencontré des difficulté de réapprovisionnement, nous vous prions de nous en excuser ! Bonne journée, Bien cordialement, Les équipes de ClickOutil
2 /5
★★☆☆☆

Problème informatique, inversion de colis, donc colis arrivé en 2 semaines et demi.

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Ethan B.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison de deux semaines et demie causé par un problème informatique entraînant une inversion de colis. Nous regrettons sincèrement cet incident et mettons tout en œuvre pour éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livraison ultra-rapide. Disponibilité d'un produit venant de sortir chez le fabricant.

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Roland
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir bientôt, La team Clickoutil
3 /5
★★★☆☆

La commande à été livré 2 semaine en retard, je pense que ce n'est pas de leurs faute. En attente d'un geste commercial pour l'attente.

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Antoine T.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Nous sommes désolée pour cette mauvaise expérience liée au transport de votre colis. Un code promo vous a été adressé pour nous faire pardonner ! Bonne journée Les équipes de Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

En retour de votre réponse à mes doléances, je n'ai jamais été contacté par qui que ce soit de vos services. Demander à votre secrétaire que j'ai au téléphone tous les 15 jours et qui me répond toujours la même chose ! Pour une enseigne comme vous, vous auriez dû au moins nous tenir informé. J'ai laissé un avis et vous me répondez, efficacité des réseaux ! Cordialement

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ChafaÏ
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Monsieur, Nous regrettons profondément le manque de suivi de notre part. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication et notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Clickoutil
5 /5
★★★★★

Livraison top. Produit répondant aux attentes.

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Cyril P.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci pour votre retour d'expérience ! A très bientôt, La team Clickoutil
5 /5
★★★★★

Très bon produit mais surtout une livraison en 48h comme indiqué sur le site! Bravo

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Ak
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci infiniment pour votre retour d'expérience ! A bientôt, La team Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

Achat une débroussailleuse Makita 2 x 18 Li-ion 350 MM en octobre 2023. Essai avec retard (je jette les cartons d'emballage vu qu'ils étaient abimés car resté dehors) et 1 er essai après montage, en 2024 (ce printemps). Après 10 mn, panne totale. Envoi au SAV click outil, alors qu'il ne fournissent pas le carton (donc galère pour emballage retour). Depuis maintenant 3 mois, plus de son ni d'image de leur part et toujours pas reçu de débroussailleuse réparée. Il y a environ 10 jours, je les appelle par tel (ne serait ce que pour vérifier, qu'il existe bien une entreprise ou un SAV Makita) et je reçois comme réponse : "en ce moment chez Makita, ils font face a des difficultés liées à des arrêts maladie. Peu de personnel et impossibilité de remplacement". Ce qui veut dire donc que la gestion du materiel et du SAV click outil ne dépend pas de nous et que nous ne pouvons rien faire. Bref au total : si vous achetez du materiel sur click outils le SAV ne "dépend pas d'eux" (c'est une rengaine que j'entends souvent) et donc prévoir un débroussaillage 2 ans à l'avance !

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Boggio-pola
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre mécontentent. En revanche, nous ne pouvons pas être tenus responsables des délais de réparations des fournisseurs. Nous les avons relancé à plusieurs reprises sans réponse plus clair. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Clickoutil
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé sur CLICKOUTIL une scie plongeante BOSCH GKT55GCE à plus de 500 euros. J'ai reçu un article dans une caisse de transport L-BOXX qui était abîmée. De plus, l'étiquette du fabriquant attestant que le produit n'avait pas été ouvert était déchirée, donc je n'ai aucune garantie que la machine n'a pas été utilisée. Autre fait troublant, la date de fabrication apposée sur la scie plongeante est 06/2022 (nous somme en juin 2024). Suite à cette mauvaise expérience, je déconseille fortement de commander sur le site CLICKOUTIL.

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Sébastien C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. En revanche, nous vous assurons que les machines sont neuves et garanties. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point. Cela nous parait très étrange que la date de fabrication soit si lointaine. Nous restons à votre disposition, A bientôt, L'équipe Clickoutil
5 /5
★★★★★

Très bon prix et expédition super rapide

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Alain D.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Merci beaucoup, A très bientôt, La team Clickoutil
3 /5
★★★☆☆

Service livraison incompétent devait livrer a mon adresse a déposé mes colis dans autre arrondissement sans m avoir avisé j'ai perdu demi journée a attendre mon colis a l adresse indiqué ai pas pu me rendre sur mon chantier et perdre de l'argent "merci DPD!!!"

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Cpsd
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Clickoutil
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Les services de livraison ne sont malheureusement pas gérés par nos soins. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et espérons vous revoir bientôt. La team Clickoutil.