Avis Clickoutil

PRIX SUPER ATTRACTIF, ET DELAI D EXPEDITION RAPIDE ET SURTOUR RESPECTE MERCI

Bonjour. Livraison rapide, prix le moins cher du marché. Bon vendeur à recommander que du positif. METABO Perforateur SDS-Plus 18V BH 18 LTX BL 16 METABO

Cette entreprise est très réactive car j'ai passé la commande mardi soir et je l'ai reçu le vendredi

Bon achat, réalisé juste avant le week-end de pâques. D'où la livraison un peu longue. Mais service client très réactif, suivi en temps et en heure. J'apprécie beaucoup.

Pas de date de livraison mon compte bancaire à été débité et 5 jours après ma commande n'est toujours pas livré faudrait peut-être changer de transporteur 1 semaine pour livrer en national alors que j'ai été livré de Pologne en 72h !!!

Marchand sérieux et réactif. La machine Bosch est en tout point conforme à mes attentes.

Achat d'un guide-chaîne de tronçonneuse. Le carton est arrivé vide au point relais, sans trace d'ouverture ni de dégradation. Donc le préparateur a oublié de placer l'outil commandé dans le carton. Ce n'est jamais agréable, mais ça peut arriver. Là où les problèmes commencent, c'est lors de ma réclamation. Le service client fait preuve de beaucoup de mauvaise foi en affirmant qu'aucun incident de ce type n'apparaît sur leurs vidéos de surveillance (non fournies). Et rejette la faute sur le livreur en me fournissant un formulaire de réclamation fallacieux. Pourtant, c'est bien au vendeur de s'assurer que le produit parvienne bien à l'acheteur, libre à lui de se retourner contre le livreur APRES avoir indemnisé l'acheteur. Après une déclaration sur l'honneur et beaucoup d'insistance, le service client accepte enfin que nous renouvelions la commande en ligne. Surprise, nous avons droit à un produit gratuit pour un autre acheté, + les frais de port. Encore une entourloupe pour nous faire consommer plus à cause d'une faute de leur part. Après de nouveau beaucoup d'insistance, nous avons enfin la possibilité de recevoir le produit sans les frais de port ! Merci !

Commande de papier abrasifs Commande en ordre de la part de Click outils. En revanche grosse déception du de la part du transporteur DPD j’ai demandé livraison domicile (plus chère) Mon colis a été posé en relais … décevant.. J’espère que click outils fera remonter à son transporteur.. Je recommande le site sans aucun problème cependant.

Je n'ai pas reçu la bonne pièce de rechange que je suis allé à 8km de chez moi...... Et en appelant on m'a demandé des photos , que j'ai envoyées... et depuis pas de réponse

Bon rapport qualité prix. Livraison rapide. RAS

Livraison rapide, conforme à la description. Tout est parfait

Troisième commande chez Clickoutil. Bon prix, site clair, traitement rapide. RAS, je recommande ce site et achèterai de nouveau sans hésiter.

Bon prix et livraison rapide rien a dire j'attend juste mes récompenses car pas toujours reçu.

Commande reçu rapidement et conforme

Rapide et bon rapport qualité prix

Produit conforme reçu très rapidement merci

Matériel conforme et qualité prix imbattable.

J’ai commandé un appareil car 48h de délai de livraison. J’ai bien reçu un appareil mais qui n’avait aucun rapport avc celui commandé. Après les avoir contacté, j’ai du renvoyer le matériel non commandé et attendre qu’ils le reçoivent avant que le bon soit réexpédié. J’ai donc perdu 14 jours suite à cette erreur. Aucun effort de renvoyer le bon matériel sans attendre la réexpédition du mauvais de ma part. Tout n’est pas négatif malgré tout car les délais sont respectés et les prix attractifs. Juste ne pas être pressé d’avoir son « bon » matériel car pour une première expérience c’est assez négatif sur cet aspect.

Facile à comprendre, beaucoup de choix sur le site et délais de commande respecter rien à dire Un grand plus pour le paiement en plusieurs fois

Très rapide e sérieux

Le catalogue est clair, Les délais sont ultra rapides et respectés. Les produits correspondent à leur descriptions.

Photo non contractuel du produit du coup produit plus chère que sur des sites concurrents .dédommagement proposé 5€ de réduction sur un prochain achat. Je suis très insatisfait.

C’était le site le moins cher, et la livraison s’est faite en 48h. Donc top.

Process d'achats facile et sécurisé Livraison très rapide et de qualité

Site qui ne garanti pas son matériel Acheter une tondeuse servi 2 fois et en panne Service après vente nul

Envoi très rapide Prix plutôt correct. Même si l'on espère tjr mieux. Je suis très satisfait

Commande facile et expédition rapide. Excellent

Clickoutil : des vendeurs très aimables… jusqu’à l’encaissement. Ensuite, c’est silence radio. Livraison incomplète, preuves multiples à l’appui (poids du colis, emballage unique confirmé par Milwaukee, etc.), mais impossible d’avoir une réponse sérieuse du SAV. Visiblement, une fois que le client a payé, il n’existe plus. À fuir pour ceux qui espèrent un minimum de sérieux après-vente.

Rapidité d'expédition

Tiptop Rapide et soigné Ras N’ayant pas de revendeur dans le coin site bienvenu

Commande facile, livraison ultra rapide ! Le livreur m’a contactée puisque personne n’était à la maison, top !

Choix important du matériel proposé Réponse rapide au téléphone pour être sûr du délai de livraison Livraison rapide Emballage de qualité

La bonne humeur le conseil LE PRIX sont génial enfin une équipe dynamique. Le rapport prix est ouff j'adore les livraisons sont bref mon magasin d'outillage. Le site internet est top aussi.

Magasin pas du tout sérieux, j'ai acheté un perforateur Makita tombé en panne 6 mois après, j'ai dû le renvoyer à mes frais et plus de trois mois plus tard toujours rien, le SAV qui me dit que c'est en cours, personne ne fait rien, je ne recommande pas du tout et ne recommanderai jamais sur ce site

Rapide et efficace

Produit conforme à la commande et livraison rapide. Tout est bon.

Site sérieux, bon matériel de marque avec prix correcte. Livraison respectée et colis sans problème. Reste l'utilisation à faire.

Livraison très rapide et offerte! Commandé mardi soir reçu jeudi. Beaucoup de choix et du matériel qu’on ne trouve pas dans les magasins de bricolage. Très satisfait

Livraison très rapide

Je commande maintenant depuis quelques années dessus tous mes outils BOSCH PRO, service, commande, livraison et SAV, tout est parfait ! Je recommande vivement !