Avis Clickoutil

En passant par idealo j’ai commandé mon tormek t8 au meilleur prix. Le site ClickOutil est vraiment très bien fait. Il est fluide les articles sont très bien détaillé et avec des prix intéressants. La livraison également est extrêmement rapide et grâce à cette dernière j’ai pu faire l’affutage de mes ciseaux à bois

Super site avec super prix

Magasin en ligne sérieux, 4 étoiles bien mérités, la dernière pour laisser de la place aux améliorations possibles. Les délais sont respectés quand il y a du stock, le service client répond assez vite mais pourrait mieux faire, par contre délai non respecté sur un article non disponible, le double de ce qui était prévu (au moins). J'ai confiance en ce site je ne le connaissais pas avant, les prix ne sont pas toujours les moins chers, mais c'est bien emballé, pas d'erreurs jusque là, beaucoup d'options de livraisons, un système de fidelité assez généreux.

J'ai effectué une commande fin juillet elle devait arriver au plus tard le 11 aout, la commande n'est pas arrivée ! je téléphone pour connaitre la raison, et on m'informe qu'il y a une rupture de stock d'un des outils commandé, Pas de mail ou d'appel pour m'informer du problème. La commande a été modifiée le 12 aout pour être envoyée le lendemain. Nous sommes le 20 aout et toujours pas de nouvelles sur l'envoi de la commande ! j'ai contacté le site mais pas de réponse. Déçus du suivi client surtout pour une commande à 1900€

Je suis professionnel, j’ai acheté un outil 30€ plus cher que la concurrence sur les sites marchands pour avoir une livraison en 24h….cela fait fait plus de 30j que l’on me balade entre le service de livraison et l’accueil du prestataire Clicoutils…pas remboursement de leur part pour que je puisse en acheter en magasin…plus réponse non plus …

LIVRAISON RAPIDE

Le site est très sérieux, le personnel aussi. Les produits sont très bien référencé et souvent a prix très compétitifs !! En revanche en version mobile le site est catastrophique en terme de barre de recherche et de sélections de catégorie. C'est beug rédhibitoire et déjà annoncé aux personnels me font passer mon chemin car c'est impossible pour moi de rechercher rapidement ce que je veux la barre de recherche est blanche et il m'est impossible d'écrire quoique ce soit dedans... Dommage car ce site en bug constant ne reflète absolument pas le sérieux et la réactivité de l'équipe.

Très bon rapport qualité prix pour un produit de cette marque. Très bonne réduction. Livraison en 48H.

1ere commande sur le site que j'ai decouvert samedi. Commandé dimanche livraison du materiel mardi au point relais. Difficile de faire plus rapide. Site agréable à la navigation. Merci

Service rapide . Aucun probleme

Parfait ! Livraison rapide

Commande lundi soir 22h45 avec paiement par virement, livraison mercredi midi

Je recommande. Prix très compétitif, SAV réactif et livraison express. Un super partenaire

Matériel disponible sur stock et envoi du colis très rapide

Colis parfaitement emballé. Et livraison dans le délai indiqué, je recommande click outil

Cela fait plusieurs fois que je commande chez Clickoutils, et a chaque fois mes livraisons arrivent en retard pourtant je prend bien livraison 48-72h, encore la dernière en date j’ai passé commande le 3 août, tous les éléments de ma commande étaient en stock, je les relance le 8 me disant que le colis partirait le lundi 11 août , et bien sûr il n’est toujours pas parti. Cela commence vraiment à être gênant pourtant mes amis et moi y laissons beaucoup d’argent.

Produit très efficace ainsi la rapidité de livraison

Très bon site et livraison rapide

J’ai eu un souci sur la livraison en relais pickup, mais j’ai été remboursé par ClickOutil et ils ont fait un geste commercial sur ma prochaine commande. Du coup, j’ai recommandé et la livraison chronopost a été bien plus rapide !

Commande traité rapidement ainsi que la livraison Très agréable

Matériel conforme à ma commande, livré rapidement et en bon état.

Super site!!! Envoie rapide promo exceptionnel. Matériel top. Je recommande

Transaction correcte

Produit conforme à la description et livré rapidement.

Facilité de commande, rapidité de prise en compte et d'expédition, protection dans l'emballage suffisante. Ma commande est finalement arrivée avec 2 jours d'avance par rapport à la prévision initiale. Pour une première expérience, je suis entièrement satisfait.

Plus d'un mois pour le remboursement d'une commande passée le 05 juillet et annulée le 10/07 (car le transporteur a endommagé le colis et l'a retourner à ClickOutil). A ce jour 07 Aout toujours aucun remboursement et un mail me précisant je cite : "Le retour sera traité dans les plus brefs délais par notre service comptabilité".

Habitué à commander chez eux, voici ce qui me plaît : Des promotions régulières, click outil (Savoie outillage service) fait partie de mes top 10 de magasins de bricolage. Autant au niveau prix que par la qualité des produits. Pour y être pas très loin, j’aime aller directement en magasin. Quand j’ai une question sur un outil ou une application , les réponses que j’ai sont toujours pertinentes , ce n’est jamais exagéré, on est jamais déçu . Essayez de poser des questions de bricolage à Castorama, Leroy Merlin (les GSB) et autres, et posez les mêmes questions au magasin clickoutil et vous verrez ce que je veux dire. Parfois en tant que particulier je trouve les prix élevés, mais quand je bricole avec ces mêmes produits, je comprends mieux les prix proposés, ça les vaut, la qualité est bien là.

Matériel conforme et livraison rapide. Efficace

Prix compétitif, service client réactif, jamais eu de problème sur les retours en garantie Makita, je recommande. Seul bémol : site parfois très lent ...

J’ai commander le 14 juillet un pack trolley que je n’est jamais reçu à ce jours personne ne sais rien ni transporteur et encore moins clickoutil qui te dise il faut patienter. Je ne peut pas me faire rembourser. Encore une gestion de clickoutil qui choisie des transporteur fatigué (dpd), je vous conseille d éviter clickoutil et dpd

Ce site est une catastrophe, deux mails envoyés pour une commande pour un disque à meuler qui est soit disant expédier depuis le 08/07/2025 et aucune nouvelle, jamais une réponse de mes mails, aucune excuse, je les appelle deux fois et personne pour arranger la commande, on vous rappelle jamais. site a fuire

Conforme à mes attentes et livraison rapide

Commande reçu très rapidement et conforme !

Très satisfaite, merci. Un produit de qualité, livrer en deux jours.

Livraison rapide et efficace, dans un point relais proche de chez moi. Tout fonctionne correctement ! Malheureusement la boîte étais un peu rayé à sa réception peut-être que la boîte glisser dans le véhicule du livreur.

Site très sérieux, conforme à la description, livraison très rapide 48 h après ma commande.

Sérieux et rapide

Très sérieux, commande expédiée et livrée rapidement, conforme à ma demande.

Ma commande est arrivée très rapidement en bonne et due forme. Bien emballé au point relais proche de chez moi. Je suis tres satisfait.

Plusieurs commandes étalées sur plusieurs années et toujours le même service impeccable