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basée sur 491 avis publiés
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Derniers avis clients
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EXPEDITION RAPIDE ET NETTE
Valéry W.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
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20/20
Stephane F.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
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★★☆☆☆
Très jolie escarpin, confortable, mais la finition laisse à désirer.
C'est un simple élastique qui maintient la boucle d'attache de la bride, et cette élastique est parti après les avoir porté seulement 2 min sur l'une des chaussures parce qu'il était sans doute mal cousue !
Mikaël M.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de clepied.com
Le
Bonjour, Nous sommes désolé pour cela, effectivement ce modèle comme beaucoup d'autres sont montés sur élastique au niveau de la bride, pour des raison de confort d'ajustement, nous sommes surpris de votre expérience car nous n'avons pas eu de retour dans ce sens. Effectivement une faiblesse au niveau de la couture est toujours possible, car le zéro défaut sur tous les modèles est rare, une tension trop importante peut aussi expliquer la rupture. Merci de nous contacter rapidement et de nous envoyer des photos ! Cordialement, richard ...AJOUT du 20/09/2023 suite à votre envoi de photo ou la bride a carrément été arraché de la chaussure en détériorant la matière de la tige qui la maintenait , il ne peut s'agir d'un problème et couture car l'élastique se serait détaché sans rien arracher de la tige sur l'extérieur, ni d'un problème de mauvaise qualité d'élastique qui aurait cassé sans arracher l'attache. Il s'agit donc d'une tension trop importante qui en est la cause et pas d'un défaut de fabrication ( chaussure coincée, bride accrochée... Le pied ne se plie pas dans des chaussures plateforme, si l'on tente de plier le pied le talon sort automatiquement de la chaussure et cela force sur la bride, c'est pour cela qu'il y a un élastique qui absorbe les petites tensions... mais si l'on force quand même bien sur cela ne résiste pas à un poids de 70 kilo en déplacement.. En tout état de cause , il y a eu une tension suffisante pour pouvoir arracher de la matière à la chaussure. Ce n'est pas une question de temps porté, si vous accrochez une robe a un objet saillant elle se déchirera en une seconde cela ne veut pas dire qu'elle est de mauvaise qualité, juste que cela n'est pas fait pour cela ! De même cette fine bride n'est pas une sangle de sécurité qui empêche le pied de sortir ( ce qui serait dangereux et pourrait entrainer une chute ou une foulure en cas de perte d'équilibre et il vaut mieux que la bride lâche pour liberer le pied !) Voila ce n'est pas pour vous que j'écris tout cela mais pour les clients potentiels qui veulent en savoir plus, tout cela je vous l'ai dit par mail suite a votre photo... Nous sommes néanmoins désolé pour vous et vous proposons une petite remise de 10% en guise de consolation pour participer aux frais de cordonnier . Cordialement, Richard
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Très très très bien.
Sandrine N.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
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RAS commande et réception OK
Philippe C.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
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Super
Dieneba C.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
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★★★★★
Je recommande vivement ce site ! Service impeccable, délais respectés, service client très réactif, efficace et à l’écoute. Les chaussures sont conformes aux photos du site.
'aliz%c3%a9e+' L.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
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★★★★★
Satisfait de ma commande produit conforme a l'attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023
3
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★★★☆☆
Pointure de la chaussure trop grande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2023
5
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★★★★★
Site très agréable avec du choix. Livraison rapide, frais correct et prix satisfaisants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5
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★★★★★
Site de confiance. Je recommande vivement et les chaussures sont comme sur les photos.. Petite recommandation : pour le choix de pointure, prendre la pointure au dessus de la dimension du pied. Ex : si 39 est = à 25 cm alors prendre 40. Interlocuteur à l'écoute et très arrangeant. C'est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2023
5
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★★★★★
Je suis client régulier. Il y a un grand choix, les produits correspondent aux photos, ils sont de très bonne qualité et on est bien conseillé. Je ne commande que chez eux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2023
5
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★★★★★
Réactif, efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5
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★★★★★
Trés bien trés beau escarpins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2023
5
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★★★★★
Site fiable. Appel personnalisé. Envoi soigné !
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2023
5
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★★★★★
Parfait. Choix qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2023
5
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★★★★★
Trés bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2023
5
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★★★★★
Très réactif, service client au top et produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2023
5
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★★★★★
Parfait en tout point
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2023
5
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★★★★★
Très bien rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5
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★★★★★
Beaucoup de choix et de styles différents, le site lui même et très ergonomique et simple d utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
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★★★★★
Rapide et efficace. Des chaussures de compétition de qualité merci bcp depuis la Polynésie française ( tahiti )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2023
4
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★★★★☆
PAS D AVIS PARTICULIER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2023
1
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★☆☆☆☆
Je suis très déçue car j’ai reçu la paire de chaussures mais elle était trop grande malheureusement et j’ai fais le nécessaire pour les renvoyer mais c’est IMPOSSIBLE. Et je souhaiterais être contacter !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de clepied.com
Le
bonjour, Nous venons de consulter votre dossier, vous avez passé commande 16/03/23 d'une paire en taille 40, vous l'avez recu le 25 mars ( la poste a mis deux jours au lieu de 4 habituellement, vous avez fait une demande de retour enregistrée le 2 avril 2023, (car vous avez commandé du 40 qui est la selection par defaut du site, alors que vous faites du 37). votre demande à donc été faite dans les delais mais vous n'avez jamais retourné les chaussures ! comme indiqué très clairement sur le site sur la page d'accueil et un lien sur chaque fiche produit : https://www.clepied.com/content/1-echanges-retours-livraisons. : La demande de retour doit être faite de préférence en vous connectant, via votre votre compte client, en vous identifiant avec adresse mail et mot de passe en haut à droite de l'écran "connexion") " 1) Identifiez vous, regardez si votre commande concernée a un statut "livré"| Si ce n'est pas encore le cas, ce n'est pas grave ni indispensable, un simple mail suffit a valider votre demande de retour et fait foi. Pas besoin de nous demander de mettre à jour ( De nombreux clients ne vont pas chercher leur colis a la date prevue, nous faisons une mise à jour des statuts en lot, ce qui explique un certain décalage. Donc passez directement à la phase 3. (phase 3) 3) N'attendez pas notre validation pour le retour, nous ne faisons plus d'étiquettes retours, le retour marchandise étant un droit de la loi Hamon. Nous devons recevoir le colis au plus tard 14 jours après votre demande écrite (ci-dessus) - Déposez le colis et par mail envoyez le n° de suivi-colis. En raison d'abus, aucun retour ne sera accepté passé cette date, Conformément à la loi Hamon le retour est à votre charge). Note importante : si le colis retour arrivait après la date limite de 14 jours fixé par la loi, mais que vous avez bien posté le colis à une date qui aurait permis de respecter ce délai légal, vous n'avez aucun soucis à vous faire vous serez remboursé ou aurez un avoir ! Il suffit juste de le poster deux ou trois jours avant mais pas le dernier jour, si le colis arrive bien après, c'est pas grave, vous n'êtes pas responsable des retards de la Poste ou Mondial Relay. Ensuite, retournez nous les produits à cette adresse si vous passez par Colissimo: SARL C LE PIED 813 Rue de Font Carrade Résidence les Mourguettes 34070 MONTPELLIER Important : La boutique C le Pied vous conseille fortement à choisir une livraison contre signature, c'est la seule preuve de livraison, en effet, nous envoyons des milliers de colis par an et, pas souvent mais ça arrive, certains colis "disparaissent" alors que la poste soutient un statut "livré en boite au lettres". Ce soucis n'existe pas avec Mondial relay, puisqu'il y un code de retrait ou une signature. Si vous passez par Mondial Relay Rendez vous sur : https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/ Pour l'adresse du destinataire, mettez : SARL C LE PIED 813 Rue de Font Carrade Résidence les Mourguettes 34070 MONTPELLIER Mail : info@clepied.com | Tél. 06 63 92 24 34 et pour Notre Point relais choisissez : Code postal 34070 Montpellier et choisissez le Point suivant : AU BON MARCHE 84 RUE DU FAUBOURG FIGUEROLLES 34070 MONTPELLIER FR-13349 Nous ne pouvons être tenu pour responsable si vous ne respectez pas le réglement conforme aux dispositions légales de la loi Hamon ( 14 jours de délais de rétractation maxi et encore 14 jours à partir de cette date pour retourner le colis, ce que vous n'avez pas fait. Je vous invite à nous contacter pour de plus amples informations. Il me semble d'ailleurs que nous nous étions eu au telephone au sujet de la taille, mais je n'en suis pas sur. Cordialement, Richard
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★★★★★
Agréablement surprise par ce site que je ne connaissais pas.
Articles de qualité à prix très raisonnable, livrés rapidement.
Le responsable m'a appelée avant d'envoyer la commande pour s'assurer que j'avais pris la bonne taille.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5
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★★★★★
Super site
Très bon échange avec le responsable envoie rapide et possibilité de changer l’article
Je recommande
Ils sont top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
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★★★★★
Chaussures de très bonne qualité. Commande arrivée comme prévu. Site vendeur de confiance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5
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★★★★★
Service impeccable, délais respectés, produit de qualité, what else ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2023
4
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★★★★☆
J'ai trouvé facilement le produit et la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
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★★★★★
Site très bien fait, un grand nombre de produits bien classés. Très facile de trouver chaussure à son pied …
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023