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basée sur 13456 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Livraison trop longue même pas averti à la commande que la boutique était en vacances
Eric Monique P.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
5
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★★★★★
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Jean-françois D.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
4
/5
★★★★☆
Rapide prix honnête
Alain J.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Problème de délai de fabrication à cause des vacances mais promesse d une livraison rapide sur le site.
Joel F.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5
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★★★★★
Commande longue à venir
Monique R.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
5
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★★★★★
Ma clé est parfaite
Arnaud M.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Première et dernière commande sur ce site ! Très déçu ! Mauvaise expérience avec une commande reçue au bout d’un mois contre le délai d’une semaine qui avait été annoncé. Délai non respecté, service client non réactif. 0 étoile
Ismael T.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5
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★★★★★
Très satisfait
Florian M.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
4
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★★★★☆
Très bien
Sci D.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5
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★★★★★
Les clés fonctionnent bien. Délai peut-être un peu long si urgent... Je recommande
Lionel C.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
5
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★★★★★
Site très bien fait, facile à trouver l’article recherché, Tarif correct, envoie très rapide. Beaucoup plus pratique que d’aller dans des grandes enseignes ou l’ on perd son temps car rien en stock il faut cde et la livraison est 10 jours après .
Philippe P.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
2
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★★☆☆☆
Bonjour, 1 mois pour la recevoir c'est trop long....
Bernard D.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
5
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★★★★★
Protocole respecté, délai respecté, les clés fonctionnent parfaitement. Je recommande.
Loys G.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
5
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★★★★★
Ras
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
5
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★★★★★
Parfait
Jean Luc D.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
5
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★★★★★
Très bien. Merci
Yves C.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
5
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★★★★★
Délai un peu long mais clef parfaite
Stephanie B.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
/5
★★★★★
Service rapide/ personnel très aimable. Accessible facilement par Web et téléphone. Félicitations à Chloe
Marie Claude G.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
4
/5
★★★★☆
Rapide et précis
Daniel L.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Conforme , mais délais de livraison de plus d'un mois dommage
Alain H.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Vous avez passé votre commande au mois d'août, et malheureusement les industriels sont fermés pour congé en cette période, ce qui explique le délai.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Cordialement,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Vous avez passé votre commande au mois d'août, et malheureusement les industriels sont fermés pour congé en cette période, ce qui explique le délai.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Cordialement,
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Très bien fait
Idrissa Baly K.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5
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★★★★★
Parfait dans les delais
Patrick L.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
5
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★★★★★
Super
El Youssoufi A.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5
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★★★★★
Efficacité, pas de mauvaise surprise...
Serge S.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
4
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★★★★☆
Retard sur la livraison, mais produits conformes
Olivier P.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5
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★★★★★
Livraison conforme
Jean-francois Z.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5
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★★★★★
Rien à dire Merci
Houria M.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5
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★★★★★
Livraison conforme à la commande, envoi rapide.
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
5
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★★★★★
Service sérieux et rapide, lien essentiel avec l'usine de fabrication de clefs de sécurité (lorsque ceux-ci n'assurent pas le service). Tarif compétitif (comparé aux autres offres)
Richard F.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5
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★★★★★
Très satisfait
Souar S.
Le
suite à un achat du 31/08/2023