Avis CLEF EN LIGNE

Rapide et très facile à suivre pour la commande

Super service. J'ai juste eu un problème avec le cylindre envoyé qui avait été inversé alors que bien noté dans la commande. Malgré que c'était une commande avec fabrication spécifique, après un appel, j'ai eu directement une étiquette de retour et ils ont redemander la fabrication du bon cylindre et je l'ai ensuite reçu.

Reçu en temps et en heure. Aucun soucis

Service excellent et qualité du produit géniale! Je recommande

Bonne transaction

Très satisfait,produit exactement ce que je voulais.livraison nickel mais un peu chère.

Sans soucis je recommande rapidité et sérieux

Efficacité, rapidité, sérieux....rien à dire si ce n'est bravo!!!

Bien recu

Clés livrées dans le délai annoncé. Précautions sur l'identité du demandeur appréciées. Il ne me reste plus qu'à les essayer (residence secondaire)

Produit conforme à ma commande.

Livraison rapide produit de bonne qualité rien a redire

Délai trop long

J'ai commandé 2 cylindres annoncés comme étant fournis avec 4 clés chacun et je n'ai reçu que 6 clés en tout au lieu des 8 prévues On m'a répondu : " c'est comme cela la ste vachette livre ses cylindres avec 3 clés désolé " Clé en ligne n'a rien faire pour rattraper ce manqué entre la commande qui était conforme à leur proposition et la livraison effective

Très satisfait

Satisfaite du produit, je ne mets que 4 étoiles car le délai a été très long : commande passée le 4/09 et partie en livraison le 25 soit 3 semaines de délai alors que la serrure était en stock et les clés supplémentaires avec un délai de 2 semaines.

Bonne prestation

Commande correspondant parfaitement à Mmes attentes. Livraison rapide et fiable je recommande

Le site est lisible, la fonction de recherche aussi. Bon contact téléphonique avant de passer une commande. Très performant.

Très bien. Délai respecté. Rien à dire.

Parfait ! service rapide

Commandé 2 clefs différentes, reçu deux fois la même...

Rapide, simple, efficace.

Livraison tip top, emballage intact, tout est fonctionnel et déjà installé, 🤞 pour que que n'ai pas à tester la solidité face à des personnes mal intentionnées.

Les clés sont très bonne qualité mais je déplore que le délai de mise en œuvre soit aussi long.

Parfait, merci

Super

Excellent travail !

Las llaves funcionaron muy bien, gracias

Deux mois pour une copie de clef !!!!

Impeccable je recommande

Parfait. Rapide, merci pour le service

Serrure ne correspondant pas à la commande, je me suis déplacé sur site , personnel accueillant mais, me disant qu'il ne pouvait pas changer ma serrure pendant à coté le magasin attenant et dépendant de la même société disposait de mon modèle. la réponse c'est que, c'est un robot qui gère les commande internet et il ne pouvait pas intervenir pour me là changer. il acceptait de reprendre la commande mais il fallait en rentrant chez (50 km) que j'envoie des photos en échangeant je ne sais avec qui ou quoi pour être sure du modèle. j'étais sure du modèle par contre l'erreur provient de votre site ou du robot ou d'un problème de gestion du stock qui à fait que je me suis retrouver avec une facture qui correspondait au modèle présenté mais dans le carton ce n'était pas du tout çà. du coup je suis aller au magasin attenant et ai acheter le bon modèle beaucoup plus chère car je n'allais pas me refaire 100km pour ramener dans le doute encore une erreur. voila c'est vrai que votre site est alléchant mais il faudra revoir le SAV pour que lorsqu'un client se déplace qu'il ne soit pas renvoyer sans solutions. cordialement Mr BRY bryfrederic@neuf.fr

Livraison Rapide et clefs ok

Parfait, à part qu'avant les bout était en plastique bleue, peut être des restriction budgétaire, à par ça nickel

Clef identique Très profetionel

On ne peut que déplorer le prix exorbitant des clés de sécurité....

Très bien

Livraison conforme et rapide

Comme beaucoup d´autres, je suis TRÈS DÉÇU de ce site et surtout de la responsable avec laquelle je me suis entretenu au téléphone. Bien sûr pas de problème pour commander et se faire prélever MAIS lors du retrait du produit dans leurs locaux : Surprise ! Pas du tout celui commandé. Puis après quelques jours il m´arrive à mon domicile un cylindre (emballage ouvert) mais avec les mesures à l´envers.. des vrais pros! Je le refuse bien sûr et attends le nouveau directement en commande auprès de Vachette. Et là encore Surprise ! Un cylindre toujours avec les mesures inversées (comme bande d´incapables on ne fait pas mieux). Je leur écris et on me propose avec une très grande largesse des frais d´expédition gratuits pour la prochaine commande..! HONTEUX!! Car par-dessus le marché ils ne se sont JAMAIS excusés pour leur multiples maladresses.. Soi-disant ils ont des prix compétitifs ce qui leur interdit tout geste commercial digne de ce nom. A FUIR et ne pas chercher à leur parler ils ne le méritent même pas. Je regrette vraiment mon achat.