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basée sur 13326 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Tout s'est assez bien passé mise a part la livraison du facteur.le colis a été déposé chez le gardien sans en être informé et est resté 3 jours dans sa loge. un Colissimo contre signature serait plus judicieux,surtout pour des clés d'appartement.on parle de sécurité. Par contre je m'attendais a avoir au moins 3 clés de couleur différentes. elles sont toutes noires.Dommage. je n'ai pas vu cette option da cordialement
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Tous nos envois qu'il s' agisse de cylindres ou de clés sont effectué en colis suivi contre signature. Il est totalement anormal que votre gardien ait signé à votre place et ait conservé votre colis 3 jours ! Hélas, nous n'y pouvons rien, c'est à la poste qu'il faut s'adresser ! Quant aux 3 clefs de couleurs différentes, ce n'est pas possible, toutes les clés reproduites par l'usine VACHETTE sont de couleur noire, je pense que les couleurs seraient trop compliquées à gérer. Dommage de perdre une étoile pour 2 soucis qui ne nous sont pas imputables.
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Excellent service sur les 3 axes:coûts, qualité, délai. Pas de mauvaise surprise. Un seul point d'amélioration : le suivi du colis et l'absence d'information sur la date de livraison. C'est peut être disponible, mais moi je n'ai pas (su) trouver l'information sur le site au niveau du suivi de la commande. A part ça, c'est parfait. Merci
Acheteur
Le
5
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★★★★★
La personne que nous avons en ligne été très compétente merci
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Envoi rapide; délais respectés; clés un peu chères mais de qualité .
Acheteur
Le
5
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★★★★★
IMPECCABLE ; AUCUN PROBLEME
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
RAPIDE ET EFFICACE, MERCI POUR LE PRODUIT.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Très bon contact, et grande efficacité
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Très satisfait du process, prix et délais
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Conforme à la description , facile à changer , le jeux de couleur sur les clé est de très bon goût, super
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Tres bien à recommander tout à fait .Accueil en cas de problème très serviable .
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Excellent produit, livraison tres rapide par rapport au delai coordonnerie , prix tres tres bas. J'ai pu acheter deux clef et economiser par rapport a un prix coordonnerie d'une clef, clef de bonne qualiter. Merci.
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Clefs sécurisées reçues conformes dans un délai très court (à peu près 5 jours). Il y a un bon suivi de commande, avec information de la progression par mail. Seul petit bémol au niveau de la livraison, le livreur ne s'est pas donné la peine de mettre le colis dans la boîte au lettre, ni de laisser le colis dans la poste de proximité, Mais il s'agit plus d'un bémol imputable à la poste qu'au magasin. Je recommande ce vendeur.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Je suis satisfait efficace et fiable a recommandé pour se site en ligne *****
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Facile a placer la commande et bonne suivi.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Très bon accueil téléphonique et bons conseils, Prix attractif à partir de deux clés du même modèle commandés commande arrivée rapidement les clés IZIS nous sont remis dans un sachet scellé c'est ma deuxième commande et je suis très satisfaite je repasserai commande chez eux ! Merci
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Commande facile et sécurisée. Suivi de l'envoi parfait et Livraison aussi
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Excellent contact avec l'assistance téléphonique. Je trouve juste que le délai entre la commande et la réception du double de clé (15 jours) est un peu longue. Il ne s'agissait heureusement que d'une commande "de confort". Par contre en cas d'urgence (perte de clé...), les consommateurs seraient dans la peine à cause de ce délai plutôt long. A part ça,excellente prestation, les doubles de clés fonctionnent aussi bien que les originaux.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Commande livrée dans les temps et correspondant parfaitement à celle ci. Parfait
Acheteur
Le
5
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★★★★★
RAS. Produit conforme. Délai respecté.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Livraison conforme à la commande . C'est parfait
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Très bien ,prix attractif c'est la raison de mon choix merci
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Prix très corrects. Délais respectés. Je reviendrai.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Clef et service parfait merci
Acheteur
Le
3
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★★★☆☆
J'ai malheureusement reçu une commande incomplète malgrè une confirmation au tel pour un accessoire indispensable pour monter ma poignée sur une porte épaisse.
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Désolé de cet oubli, cet accessoire vous a été proposé gratuitement et envoyé également gratuitement. Donc, pardon !
5
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★★★★★
Tres rapide et tres contente je recommanderai ce prestataire en final tres satisfait
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Accueil téléphonique de qualité. Produit reçu conforme à ma demande. Délai de réception plus court qu' annoncé. Tout est parfait Merci à "clef-en-ligne" que je recommanderai.
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Rapidité de livraison très appréciable
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Tout est très bien : conforme, rapide, sérieux
Acheteur
Le