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basée sur 13325 avis publiés
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Derniers avis clients
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Efficace rapide et de qualité Économique A RECOMMANDER
Acheteur
Le
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J'ai très vite trouvé les clés dont j'avais besoin .. Commande et livraison ont été faciles
Acheteur
Le
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Très bon rapport qualité/prix Livraison très rapide A conseiller !
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Site sérieux, prix compétitifs, suivi de commande efficace et rapide. Clefs retirées sur le local rue de Flandres, accueil aimable et pro. Aucune hésitation.
Acheteur
Le
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★★★★★
Très bien
Acheteur
Le
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*****
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Commande rapide et double de clé qui fonctionne bien partout dans ma résidence. Impeccable !!!
Acheteur
Le
1
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★☆☆☆☆
La commande est arrivée mais non conforme. N'ayant pas contrôlé à la réception notre responsable logistique n'a pas pu emmètre de réserve car il n'avait pas le double de la commande. référence ***: 3 unités en commande mais que deux livrées dont une sans la pièce intérieure!!! autrement dit une seule utilisable sur 3. je viens de passer une nouvelle commande en ayant signalé les deux erreurs et j'espère que non seulement ce que commandé arrivera mais que le complément de la première commande sera présent. commande en cours: *** de nos jours une erreur logistique est inacceptable. a vous lire Cdlt ***
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Je viens de faire le point avec ma Collègue, il s'avère qu'effectivement sur la totalité de l'envoi, nous avons oublié 1 ensemble rosace de sécurité et apparemment une pièce intérieure,( ce qui parait difficile car le packaging comprend l'ensemble des pièces ) Nous vous renvoyons donc ce jour 2 ensembles complets, j'espère que ce geste commercial excusera notre erreur. Derrière un site, il y a des hommes et des femmes qui travaillent et peuvent commettre des erreurs... Nous ne sommes que des êtres humains !
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★★★★★
Informations précises sur le suivi de ma commande. Commande exécutée rapidement. Entièrement satisfaite.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide produit conforme
Acheteur
Le
5
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Délai réel plus court qu'annoncé, très intéressant. catalogue bien fait et lisible
Acheteur
Le
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★★★★☆
Site internet pas assez explicite pour moi, mais après un appel téléphonique, tout c'est fait en 1 minute. Merci.
Acheteur
Le
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★★★★★
Clé sécurisée reçue dans les délais. Aucun souci de fonctionnement.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Très bien.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Très bien, commande livraison RAS
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Commande de 2 reproductions de clés sur le site. Prix compétitif. Très satisfait par la simplicité de commande et d'être tenu au courant a la validation puis à l'envoi de la commande. Rien a redire.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Excellent accueil ,a l'écoute de la clientèle et qualité de travail impeccable .Adresse et site à recommander
Acheteur
Le
3
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★★★☆☆
Le site de CLEF-en-Ligne est d'une utilisation compliqué et rébarbatif. Il faut passer beaucoup de temps pour commander deux malheureuses clefs, même si elles sont de sécurité !. Ainsi les demandes de documents déjà satisfaites sont renouvelées mêmes quand la commande est validée et enregistrée. L'accès aux formulaires types ou prêt remplis n'est pas faisable à n'importe quel moment de la "rédaction" de la commande; Etc. Pour ce qui concerne la réalisation et réception RAS.
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Désolée que vous ayez rencontré des difficultés pour passer votre commande, notre numéro de téléphone figure de façon bien visible sur notre site, il aurait donc suffit de nous appeler pour recevoir l'aide dont vous aviez besoin. Sinon, il est toujours possible de passer sa commande par courrier accompagné d'un chèque. Sachez que derrière notre site il y a une équipe humaine qui est à votre service.
4
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★★★★☆
Pdt recu conforme à mon attente. Délai de livraison un peu long
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
Satisfaite de vos services
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur
Le
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★★★★★
Vendeur fiable et très rapide. Clés refaites en 1 semaine chrono contre 2 semaines prévues. Parfait !
Acheteur
Le
4
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★★★★☆
J'ai beaucoup aimée le service dommage, que le retrait en magasin n'a pas fonctionné au moment de la commande donc obligé de rajouté 8€ pour la livraison. cordialement.
Acheteur
Le
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Satisfait conforme à mes attentes content du produit
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Rapide et sérieux
Acheteur
Le
5
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Rapide, efficace et prix raisonnable.
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Efficace et rapide Merci
Acheteur
Le
5
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Fantastique, tres très efficace dans un délai record
Acheteur
Le
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Ras
Acheteur
Le
5
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★★★★★
Rapide, tarifs corrects, clefs conformes. Parfait
Acheteur
Le