Français 
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de vos services, rapidité, efficacité et suivi de notre commande au fur et à mesure de l'évolution et livraison parfaite.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas la forme de clé qui était prévue que j'ai reçu mais ce n'est qu'un détail insignifiant. Les clés marchent à merveille et le délai de réception est très court. Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
rapide, colis bien suivi, prix correct
A
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bon achat
A
Note : 4 sur 5
merci a vous cordialement cordonnerie dsr
A
Note : 5 sur 5
Prix a priori bons par rapport à la concurrence.Traitement rapide. Fonctionnement de la clé OK. Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
site bien détaillé, livraison de la commande rapide
A
Note : 5 sur 5
juste parfait. merci
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Je savais ce que je voulais, donc je n'ai eu aucune difficulté a trouver mon cylindre sur votre site, la prise de commande s'est tres bien passee, la communication etait tres bonne, les delais etaient tres bons (1 semaine), la livraison etait tres bonne. Juste une remarque d'amelioration: votre site n'est pas suffisamment securise (pas de https) ce qui peut etre genant pour la creation du compte.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Permettez moi tout d'abord de féliciter clé- en main pour leur site, facile d(utilisation . J'ai perdu la clé de mon appartement , je suis allée la faire ici à Montpellier, on m'a dit que c'est sur commande et qu'il fallait attendre 10 jours 90 euros pour ce type de clé à carte, je l'ai donc commandée sur le site de clé-en main, elle ne m'a couté que 32E avec les frais d'envoi!! J'ai reçu mon colis colissimo 5jours après. MERCI!!
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact par téléphone. Bons conseils. Délais respectés et rapides.
A
Note : 5 sur 5
Sommes très satisfaits. Commande réalisée avec rapidité
A
Note : 5 sur 5
je suis satisfait de l'organisation, de la livraison et du prix.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Professionnel, réactif, parfait et 2 fois moins cher que mon cordonnier voisin
A
Note : 5 sur 5
Prestation conforme aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
EXpdédition rapide. Bon matériel
A
Note : 5 sur 5
Prestation rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Bon rapport qualité prix. Je recommanderai sans hésiter.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la prestation si ce n'est le délai de livraison qui était un peu long.
A
Note : 5 sur 5
Clés refaites de très bonne qualité et dans les meilleurs délais
A
Note : 5 sur 5
parfait rien à redire de la commande à la livraison c'est on ne peut plus sérieux A recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation les clés fonctionnent bien et le délai de livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais , mais je n'ai pas encore essayé la clef
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
A
Note : 3 sur 5
Elles sont enfin arrivées après + d'un mois d'attente. Je sais que cela est dû à un problème chez BKS et non chez clé-en-ligne mais un petit message pour prévenir du soucis aurait été appreciable. C'est moi qui ai téléphoné 3fois pour me renseigner. Dommage pour le service client.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Désolés pour cette attente, mais croyez bien que nous relançons régulièrement tous les Fabricants. Certains sont meilleurs que d'autres ... qui nous promettent des délais qui ne sont pas tenus et que nous relançons à nouveau sans vous prévenir à chaque fois.
A
Note : 5 sur 5
J'ai été contacté pour une précision sur la clé à refaire, personne très courtoise et compétente Le service est rapide, les informations concernant le suivi de ma commande sont précises Site à RECOMMANDER !
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et conforme
A
Note : 5 sur 5
Rapidité du traitement de la commande
A
Note : 4 sur 5
j'ai utilisé deux fois ce service : la première fois, ma demande a été traitée de façon rapide et professionnelle. La seconde fois, le côté professionnel était là, mais j'ai du attendre presque trois semaines avant de recevoir mes clés. c'est le seul reproche que je peux faire. Cette attente a été pénalisante pour mon quotidien. Mais il n'empêche, que je ferais appel à cette société si je devais à nouveau perdre mes clés !
Réponse de CLEF EN LIGNE
Ce délai s'explique car vos clés étaient des V5 code et non des V5 comme indiqué sur votre commande. Lorsque VACHETTE nous à relancer pour nous signaler l'erreur, nous avons dû retrouver les papiers de votre précédente commande et refaire notre commande. En passant , je vous signale que nous ne vous avons pas demander la différence qui est de 12 euros.....Ce geste commercial passé inaperçu, compense je l'espère le délai un peu plus long .
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
C'est moins cher que chez les serruriers de ma région et c'est plus rapide. Le site internet est bien fait. Il est facile de commander et de suivre sa commande.
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais annoncés. Je n'ai jamais rencontré de problème avec les clés commandé.
A
Note : 5 sur 5
trés bonne..