Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
bonne communication bon rapport qualité prix livraison et delai de fabrication tres correct
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, délai de livraison correcte, clé conforme a l original
A
Note : 5 sur 5
très bon service. livraison rapide paquet très soigné je suis satisfaite du produit que j'ai commandé il correspond à mes attentes. merci.
A
Note : 5 sur 5
Une excellente prestation pour plus de 3 fois moins cher que le prix demandé par le serrurier près de chez moi. Et les clés en moins d'une semaine.
A
Note : 5 sur 5
Fabrication de la clé + carte et envoi très rapide. Tout fonctionne parfaitement. Je n'hésiterai pas si j'ai besoin d'une autre clé.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Prestation sans problème
A
Note : 5 sur 5
Tres rapide. tres efficace. Pas trop cher.
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je fais appel aux services de Clé-en -ligne.com et comme la première fois, le service annoncé a été respecté. Parfait pour moi
A
Note : 5 sur 5
Service très rapide et prix compétitifs.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, continuez comme ça.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et peu coûteux !
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Plus rapide que prévu. Cles nickels
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bons conseils téléphoniques Délais respectés avec 1 semaine d'avance même Par contre : - 4 cylindres commandés, pas vraiment "huilés", car ils accrochaient et j'ai du mettre moi-même de l'huile NON grasse et NICKEL - sur 1 cylindre, il n'y avait PAS la vis qui va bien.....heureusement j'en avais sur l'ancien Donc très bon site, bien plaçé financièrement, mais un peu de manque de rigueur et de professionnalisme sur le matériel
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement et bon prix
A
Note : 5 sur 5
Service rapide. Prix très intéressant
A
Note : 5 sur 5
Mon avis reste le même-avis formulé très récemment-tjs excellent
A
Note : 5 sur 5
Commande en ligne simple et facile. Délais de réalisation d'une clé sécurisée très court Contact téléphonique et accueil excelents
A
Note : 4 sur 5
Service rapide, simplicité pour passer la commande
A
Note : 5 sur 5
Appel de la Société afin d'éclaircir la commande passée, délai beaucoup plus court qu'annoncé, très bien à tous les niveaux.
A
Note : 2 sur 5
7 semaines de délais pour obtenir un double de clef c'est énorme ! peu mieux faire...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Désolé de ce délai, l'usine FTH nous a demandé un original, que nous vous avons demandé. Nous avons dû leur envoyer ... Tout cela a pris du temps. Ce n'est pas normal, nous sommes totalement d'accord avec vous. L'Usine aurait dû reproduire votre clé sans avoir à demander un original. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident bien indépendant de notre volonté.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Le fabricant exigeait un titre de propriété que je ne possédais pas. Malgré cela, j'ai obtenu sans problème mes copies après avoir fourni un certain nombre de documents.- J'espère que clef en ligne détruit des informations qui permettraient de reproduire les clefs de mon appartement.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable.
A
Note : 5 sur 5
efficacité, rapidité et très bonne communication. Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
Excellent service Délai de création et de livraison très rapide Efficaces et professionnels
A
Note : 5 sur 5
Rapide et parfait. Rien à dire de plus.
A
Note : 1 sur 5
Commande 3 cylindres s'ouvrant avec la même clé. Résultat : 1 cylindre OK, 1 où la clé tourne dans le vide et n'ouvre pas, 1 où on ne peut retirer la clé en position verticale. Résultat des frais de port pour le retour (que vous aurez l'amabilité de me rembourser SVP). Est ce réellement du "made in France ? Salutations distinguées
Réponse de CLEF EN LIGNE
Il aurait suffit de nous appeler pour nous exposer le problème et nous vous aurions envoyer une étiquette de retour, ce qui vous évite les frais de port ( que nous allons vous rembourser).Le cylindre concerné par " je ne peux retirer la clé en position verticale" fonctionne parfaitement. Seul celui qui " tourne dans le vide" à un petit soucis, il accroche. Nous allons donc le renvoyer chez VACHETTE de suite, puisque nous venons de recevoir votre colis. Je vous confirme que l'usine VACHETTE est française et basée à TROYES. Nous vous rappelons dans la journée, il est toujours plus facile d'échanger oralement plutôt que pas mail interposé, nous sommes de la vieille école et préfèrons le dialogue aux écrits impersonnels. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide ; rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
excellente prestation: rapidité d'exécution, accueil téléphonique excellent, prix canon; je recommande chaleureusement
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Maison très sérieuse. Disciplinée et efficace. Bravo.
A
Note : 4 sur 5
Très bien clair et y a un numéro de tel si on a des questions
A
Note : 5 sur 5
Délai d'exécution et de livraison irréprochable. Société à recommander sans hésitation.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, réalisation rapide parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Sipmple, sûr et rapide (environ 1 semaine)
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il ne soit pas précisé au moment de la commande que les canons ont un sens (coté extérieur). On a la surprise de le constater à la livraison, et bien évidemment, la plupart du temps, le produit envoyé est inversé !
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace Je l'ai connu par internet mais compte tenu que je dois lui fournir la carte d'indentification pour des clés incopiables je préfère le courrier.