/10
★★★★★
basée sur 13470 avis publiés
★★★★★
basée sur 13470 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
La clé BKS livré est trop grande. La clé reçu ouvre et ferme correctement la porte par contre la clé livré n'est pas le même modèle que la clé BKS qui est sur votre site. Je n'ai pas reçu mes ponts fidélités
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Soyez plus précis .... quelle est la différence entre la clé livrée et la clé reçue, c'est la même, non ? Soit votre clé fonctionne, soit elle ne fonctionne pas ? Si elle n'est pas conforme, il faut nous la renvoyer ou commencer par prendre une photo de votre original et la clé refaite par BKS, nous verrons de suite s'il y a un défaut et demanderons à BKS de la refaire sous garantie. Les points fidélité sont directement crédité sur votre compte, pour votre prochaine commande. Espérant avoir répondu à votre demande.
5
/5
★★★★★
Excellente prestation, facilité de la commande, la livraison sans problème et surtout le suivi de la livraison. bravo!
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité de prestation
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux ! impeccable , j'ai commandé une clef que mon commerçant du coin n'a jamais pu me commander (soit disant le fabricant ne faisait plus la clef ) et je l'ai reçu dans les délais annoncés sans soucis. Bravo pour le service.
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
Bons professionnels et équipe sérieuse. dans le descriptif il faut bien préciser les frais de port car le client n'y pense pas toujours et après il doit envoyer un autre chèque.
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Si vous ne préciser pas d'adresse de livraison, et que vous demandiez un retrait dans nos bureaux, les frais de port ne sont pas comptés, ce qui est normal...... Désolée de ce contre temps .
5
/5
★★★★★
Délai de livraison respecté et prix compétitif
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
Très bon service
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Maison très sérieuse. Accueil sympathique Suivi de ma commande parfait
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Contact téléphonique au préalable : bon accueil et informations claires et précises. Le délai de livraison est très correct.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
C est la 3e fois que je fais appel au service de clef en ligne et a chaque fois j etais satisfait du resultat.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Je recommande la qualité et délais de livraison sont au rendez vous
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Service impeccable et rapide...de bon conseils
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
Les 2 clés commandées ont été fabriquées conformément au code indiqué, et sont arrivées à destination dans les 15 jours comme prévu. Simplement, grosse lacune dont est responsable le transporteur ( La Poste), l' enveloppe contenant les clés a été déposée dans la boite à lettres et non pas remise, comme prévu, avec signature, au particulier.J'ai informé de ce dysfonctionnement le fabricant ( qui m'a exprimé son étonnement et son embarras) et La Poste ( qui, pour l'instant, fait le mort..).
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Bon conseil Bonne qualité Rapide
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
SERVICE RAPIDE ET SERIEU
Acheteur
Le
2
/5
★★☆☆☆
N'a pas tenu compte du message envoyé avec la commande concernant l'adresse de livraison. Le colis n'a pas été envoyé à la bonne adresse
Acheteur
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Veuillez nous excuser d'avoir pris en compte les adresses indiquées dans votre commande, effectivement vous avez rectifié l'adresse de livraison dans un mail séparé et nous n'avons pas relevé cette différence car ces indications figuraient sous la carte de propriété. En vous renouvelant nos excuses......
5
/5
★★★★★
Excellent rapport qualité / prix / délais. Je recommande.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Délais très court, bien emballé, prix correcte ***
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique par la dame qui est à votre boutique, pardonnez-moi de ne pas avoir retenu son nom. Elle a été très efficace. Elle s'est occupée spontanément de ma commande/paiement par carte le lundi 09/10/2017, livraison faite le lundi 16/10/2017, quoi de mieux, bravo et merci pour votre efficacité et votre site qui permet de suivre le cheminement de la commande. Hier au soir en AG de copropriété, (45 apparts) j'ai recommandé vos services à de nouveaux arrivants dans l'immeuble pour fabrication de cartes et de clés. Bonne continuation, merci, bien cordialement, ***
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Deuxième fois que je passe par leurs services. La première fois, je suis allé chercher les clés dans le XIIeme à Paris. La deuxième fois je me suis fait livré commande le 9; envoi le 13, réception le 16.
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Commande simple et intuitive sur le site. Explications claires Livraison bien plus rapide que prévue. Je recommande !
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Prestation de qualité et livraison rapide
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Je suis très content c'est une maison très sérieuse que je recommande
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Prestation parfaite, délai respectés, prix compétitif par rapport à la concurrence, service rendu irréprochable
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Excellent service Double de clé commandé un dimanche après-midi (carte de propriétés envoyée en photo par mail) Réception du double le samedi matin Double impeccable, fonctionne du premier coup, sans souci Je conserve l'adresse de ce prestataire pour d'autres doubles si nécessaire Vraiment satisfait
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
Parfait rapide excellente communication au téléphone
Acheteur
Le
4
/5
★★★★☆
Prestaire a recommander
Acheteur
Le
5
/5
★★★★★
J'avais fait une erreur dans ma commande. J'ai été contacté et tout à été corrigé, vite et bien. Envoi à domicile. Pas de problème.
Acheteur
Le