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basée sur 13324 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Retard à la livraison (3 semaines).Il manque la moitié des articles.. Ma cliente râle et je passe pour pas sérieux
Patrick J.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement, nous avons oublié 2 serrures dans votre envoi, qui ont été envoyé le lendemain ............. L'erreur est humaine, merci de bien vouloir nous excuser.
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★★★★★
Très contente de la prestation
Floriane S.
Le
5
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★★★★★
Bonjour, prix excellent livraison sans problème et clef qui fonctionne sincèrement sur les clefs Bricard je ne sais pas comment vous faites pour avoir de tels prix vu le prix officiel...qui est ***. Merci Cordialement. ***
Cédric B.
Le
5
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★★★★★
Mercie pour votre ponctualité,Les cles très haute qualité. Je suis très contant
Ovanes D.
Le
5
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Très satisfaisant sans problème
Arnaud D.
Le
4
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★★★★☆
Bien et sérieux
Frederic R.
Le
5
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Rapide tout est parfait
Philippe S.
Le
5
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★★★★★
Qualité du matériel, notice montage claire, prix correcte.
Jacques L.
Le
5
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Ras
Christophe C.
Le
3
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★★★☆☆
Le temps d'attente a été excessivement long. Sans un mot d excuse ni d'explication.
Gagnant F.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement, lorsque nous avons reçu vos cylindres, ils n'étaient pas à la bonne dimension 30 x 30 au lieu de 40 x 40. Nous avons dû les renvoyer à l'usine DOM et attendre 3 semaines pour avoir les bons. Nous sommes désolés pour ce délai, mais croyez bien que nous nous battons pour raccourcir les délais usine ..... En plus vous avez choisi une livraison en point relais qui prend 5 jours au lieu de 48 h . Nous aurions dû vous appeler pour vous prévenir, veuillez nous excuser de ne pas l'avoir fait.
3
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★★★☆☆
Délai
Claude T.
Le
5
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Envoi rapide, bonne qualité
Kielys A.
Le
5
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Du sur mesure tout est paramétrable c'est super
Revel P.
Le
4
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★★★★☆
Le livreur ou la livraison annoncé par "kubin" ne laisse pas présager qu'il s'agit de clé-en-ligne...une petite amélioration à faire: "kubin" peut préciser qu'il s'agit de "cle -en -ligne." ce qui éviterai un possible retour du à un objet non commandé!..
Hubert T.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
CUBYN est notre prestataire pour le transport des colis, nous lui feront part de votre remarque.
5
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★★★★★
Service client joignable et de bons conseils. Livraison rapide.
Frederic L.
Le
5
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★★★★★
Cles fonctionnent parfaitement et livrées rapidement
Eric M.
Le
5
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★★★★★
Parfait
Philippe P.
Le
5
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★★★★★
Délais respectés et qualité de la reproduction.
Arnaud R.
Le
5
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★★★★★
Livraison dans les délais. Matériel de qualité Je recommande
Marjorie L.
Le
5
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★★★★★
Excellent bon contact
Benabdallah -.
Le
5
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Satisfaisant
Jeanine L.
Le
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçue la clé alors qu'elle est indiquée expédiée depuis plusieurs jours. Je n'ai pas le numéro de colissimo indiqué dans mon suivi d commade. Je n'ai pas eu de réponse à mon message posté sur le site. Je souhaite être remboursée.
Aline U.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement, cette clé vous a été envoyé, la livraison a été impossible car vous étiez absente, nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès et laissé un message. Merci de bien vouloir nous rappeler pour convenir d'une autre livraison.
4
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★★★★☆
Bien ! Délai un peu long toutefois ! Cordialement. ***
Alain-f H.
Le
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Ras
Ammar A.
Le
5
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★★★★★
Clés reçues dans le délai annoncé. Elles sont tout à fait conformes à l'original
Gregory B.
Le
5
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★★★★★
Demande de devis reçu par retour. Deux cylindres différents haute sécurité, même clef, reçus très rapidement dans un emballage sérieux. Ce n'est pas ma première commande et je suis toujours satisfait. Je recommande.
Henri D.
Le
5
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★★★★★
Parfait, service rapide et sans accroc pour une clé VIGIE PICARD brevetée très spécifique, reçue moins de 2 semaines après commande avec un très bon suivit étape par étape (validation commande, fabrication, expédition, suivie livraison).
Arthur T.
Le
1
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★☆☆☆☆
Les clés rentrent dans la serrure, tournent mais j'ai de grosses difficultés pour les ressortir.
Pascal C.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Suite à la réception de vos photos, nous avons ouvert un dossier de réclamation chez VACHETTE, qui va refabriquer les clés en SAV. Nous vous les renverrons dès réception.
5
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★★★★★
Qualité et respect de la commande, livraison très bien
Fabrice G.
Le
5
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★★★★★
Première fois que j'utilisais ce type de service pour refaire des clés de sécurité sur internet. J'étais un peu réticent. Résultat : clés reçues en moins d'une semaine. Impeccable. Je recommande.
Gluntz J.
Le