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basée sur 13324 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Impossible de retrouver l'article que j'ai commandé non livrée
Fouzi B.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Le suivi du colis nous indique que l'adresse indiquée était incomplète, ( l'adresse étant celle que vous nous avez fournie ) ce colis est donc en attente de retour chez nous. Nous vous rembourserons dès réception de ce retour dans nos locaux.
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Clés conformes et reçues rapidement ! Site à conseiller !
Maryline K.
Le
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★★★★★
Site claire, suivi de commande top, délais bien plus court qu'annoncés, et clefs parfaites au tarif imbattable. Je recommande vivement clef en ligne.
Jacques S.
Le
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★☆☆☆☆
Après 10 jours, toujours pas reçu ma commande
Damien D.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Votre commande à été expédiée le 11 juillet, nous avons fait une réclamation auprès du transporteur afin de savoir ce qu'il advient de votre colis. Nous vous tiendrons,bien sur, informé. En cas de perte, nous remplacerons l'article ou vous le rembourserons. Veuillez nous excuser de cet incident bien indépendant de notre volonté.
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★★★★★
3ème commande que je fais. Prix compétitifs, rapidité, commandes conformes. Très satisfait. Merci
Laurent V.
Le
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Suivi commande parfait délai tenu produit cnforme
Victor T.
Le
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Maison très sérieuse délais de livraison respectés je recommanderai à mes amis
Christine C.
Le
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★☆☆☆☆
Le produit nous convient mais le délai laissé a désirer. Plus de 3 mois pour la fabrication et la livraison. Le site pourrait le signaler.
Avelino P.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement , nous avons recommandé 2 fois votre cylindre auprès d'ISEO qui nous l'avait soi disant expédié ! En résumé, nous avons payé 3 fois votre cylindre ....car ils ne nous ont pas remboursé les 2 fois où il a été perdu. Donc, veuillez nous excuser de ce délai hors norme et complètement inhabituel, en vous remerciant de votre patience.
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J'ai pu commander ma clé simplement et je l'ai reçue dans des délais très raisonnables. Satisfaction entière.
Nathalie T.
Le
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Beau résultat, emballage parfait. Délai respecté
Richard M.
Le
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Livraison rapide et conforme
Sylvia B.
Le
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Rapide et conforme
Jean-marc L.
Le
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RÀS : tout s'est parfaitement bien déroulé.
Roy P.
Le
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Impeccable comme d'habitude !
Denis B.
Le
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Commande conforme et réception de l'expédition rapide. Tout ce que l'on demandait
Corinne M.
Le
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Très satisfaite. Très bon service. Rien à dire, je prends la clé et elle va nickel Site à recommander sans aucun souci Merci
Francine O.
Le
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★☆☆☆☆
Il a fallu 3 livraisons (donc 3 déplacements) pour avoir la totalité de ma commande. Commande cylindre 7101NT livrer 7101 RIS Parrait'il qu la ref RIS remplace la NT ???
Pascal M.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Vous aviez commandé un cylindre avec 4 clés, il se trouve que le fabricant VACHETTE en avait oublié une, que nous avons recommandé et renvoyé de suite .Nous nous excusons de vous avoir occasionné 2 déplacement en point relais ( et non 3). Je vous confirme que le fabricant VACHETTE a bien remplacé le modèle RADIAL NT par le RADIALIS. Ce n'est pas parait il ! c'est confirmé !
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★★★★★
Commande clés rapide. Le service client est disponible et à l'écoute. Produits livrés en une semaine. Vous pouvez commander en toute confiance
Stephane B.
Le
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Parfait
Marie B.
Le
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Délai respecté et les clefs fonctionne très bien Très content
Louis A.
Le
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Produit réalisé dans les délais et livré conformément aux engagements. Très bien!
Claude M.
Le
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★★☆☆☆
Durée de fabrication très longue. Le règlement de la part livraison (environ *** €) n'a pas été enregistrée, sinon après un rappel. Le produit est conforme.
Jean-louis S.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Vous avez certes passé votre commande le 31/05, cependant, il manquait des documents et un règlement que vous nous avez envoyé le 3 juillet . Votre commande est partie le 5 juillet et vous a été livré le 9 juillet ...... Nous traitons les commandes dès réception du règlement et des documents nécessaires.Tant que le dossier n'est pas complet, il reste en attente, nous relançons par mail nos Clients dans l'attente des pièces nécessaires.
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Site bien fait Délai respecté, produit conforme à la commande A recommander
Cornilleau G.
Le
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★★★★★
Rapidité du service, simplicité de commande. Clé qui fonctionne bien
Armelle P.
Le
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★★★☆☆
L'ajout des pièces à joindre a la commande, ded fichiers pdf et jpg, ne fonctionnait pas. J'utilise firefox sous linux mint. J'ai donc joint ces fichiers par email. Il faudrait corriger cette fonction
Frédéric V.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Vous ne devez pas être nombreux à utiliser "firefox sous linux" ..... Aucun Client ne nous a fait part de son mécontentement quant à votre remarque ! Nous sommes désolés ! ! ! de vous avoir obligé à envoyer par mail vos documents .
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Impeccable
Maurice K.
Le
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Top! Produit conforme à la commande et livré dans le délaii.
Eric C.
Le
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★★★★☆
Rapidité et efficacité c'es ce que je peut retenir de ma transaction. Par contre le site internet peut (et doit) être amélioré.
Manuel D.
Le
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TOUT C EST PASSE COMME PREVU AUCUN PROBLEME AVEC LE CLE REFAITE TOT EST PARFAIT C EST EXCELLENT
Martine S.
Le
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★★★★★
BONJOUR LE SITE PERMET DE FACILEMENT CHOISIR LE MATERIEL QUI CORRESPOND AU BESOIN DE CHACUN.D'AUTRE PART APRES MISE EN PLACE CE MATERIEL ASSURE PARFAITEMENT SA FONCTION
Gerard I.
Le