9.2/10
★★★★★
basée sur 13627 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Les 2 clés commandées ont été fabriquées conformément au code indiqué, et sont arrivées à destination dans les 15 jours comme prévu. Simplement, grosse lacune dont est responsable le transporteur ( La Poste), l' enveloppe contenant les clés a été déposée dans la boite à lettres et non pas remise, comme prévu, avec signature, au particulier.J'ai informé de ce dysfonctionnement le fabricant ( qui m'a exprimé son étonnement et son embarras) et La Poste ( qui, pour l'instant, fait le mort..).

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5 /5
★★★★★

Bon conseil Bonne qualité Rapide

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5 /5
★★★★★

SERVICE RAPIDE ET SERIEU

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2 /5
★★☆☆☆

N'a pas tenu compte du message envoyé avec la commande concernant l'adresse de livraison. Le colis n'a pas été envoyé à la bonne adresse

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Réponse de CLEF EN LIGNE
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Veuillez nous excuser d'avoir pris en compte les adresses indiquées dans votre commande, effectivement vous avez rectifié l'adresse de livraison dans un mail séparé et nous n'avons pas relevé cette différence car ces indications figuraient sous la carte de propriété. En vous renouvelant nos excuses......
5 /5
★★★★★

Excellent rapport qualité / prix / délais. Je recommande.

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5 /5
★★★★★

Délais très court, bien emballé, prix correcte ***

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★★★★★

Très bon accueil téléphonique par la dame qui est à votre boutique, pardonnez-moi de ne pas avoir retenu son nom. Elle a été très efficace. Elle s'est occupée spontanément de ma commande/paiement par carte le lundi 09/10/2017, livraison faite le lundi 16/10/2017, quoi de mieux, bravo et merci pour votre efficacité et votre site qui permet de suivre le cheminement de la commande. Hier au soir en AG de copropriété, (45 apparts) j'ai recommandé vos services à de nouveaux arrivants dans l'immeuble pour fabrication de cartes et de clés. Bonne continuation, merci, bien cordialement, ***

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5 /5
★★★★★

Deuxième fois que je passe par leurs services. La première fois, je suis allé chercher les clés dans le XIIeme à Paris. La deuxième fois je me suis fait livré commande le 9; envoi le 13, réception le 16.

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5 /5
★★★★★

Commande simple et intuitive sur le site. Explications claires Livraison bien plus rapide que prévue. Je recommande !

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5 /5
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Prestation de qualité et livraison rapide

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Tres bien

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★★★★★

Je suis très content c'est une maison très sérieuse que je recommande

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5 /5
★★★★★

Prestation parfaite, délai respectés, prix compétitif par rapport à la concurrence, service rendu irréprochable

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5 /5
★★★★★

Excellent service Double de clé commandé un dimanche après-midi (carte de propriétés envoyée en photo par mail) Réception du double le samedi matin Double impeccable, fonctionne du premier coup, sans souci Je conserve l'adresse de ce prestataire pour d'autres doubles si nécessaire Vraiment satisfait

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5 /5
★★★★★

Parfait rapide excellente communication au téléphone

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4 /5
★★★★☆

Prestaire a recommander

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5 /5
★★★★★

J'avais fait une erreur dans ma commande. J'ai été contacté et tout à été corrigé, vite et bien. Envoi à domicile. Pas de problème.

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5 /5
★★★★★

Qualité , délai respectés!

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5 /5
★★★★★

Très bien moins cher que par les distributeurs officiels délai un peu long

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5 /5
★★★★★

Rien à dire: rapidité de livraison, produit conforme, bien emballé. Tout est parfait

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5 /5
★★★★★

Très bonne prestation à un prix correct

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5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace.

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5 /5
★★★★★

Très satisfait de votre entreprise excellent rapport qualité prix sincères félicitations

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5 /5
★★★★★

Service efficace. Conseils techniques compétents par téléphone.

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5 /5
★★★★★

Service impeccable, rien à dire de plus Cordialement ***

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5 /5
★★★★★

Livraison conforme, site bien fait, choix.

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5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de ma commande. Livraison rapide et parfaitement conforme à ma demande.

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5 /5
★★★★★

Service rapide très bon rapport qualité prix

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5 /5
★★★★★

Article conforme. Délai livraison correct

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5 /5
★★★★★

Tres bon service, merci!

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5 /5
★★★★★

Site clair, il est facile de trouver sa clef. On pourrait peut-être améliorer le suivi de la livraison pour connaître avec précision la date de réception.

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5 /5
★★★★★

Rapide. Service client efficace et sympathique avec un bon accueil téléphonique.

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2 /5
★★☆☆☆

Delais non respectés. Livraison des clés : 1 Mois au lieu de 15 jours. J'ai dû les relancer à plusieurs reprises pour savoir y en été ma commande. Je suis déçu de la prestation.

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Réponse de CLEF EN LIGNE
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Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente, nous faisons le maximum, mais ne sommes pas Maitres des délais de fabrication des Fabricants.
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé

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5 /5
★★★★★

Très bon service, à recommander.

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4 /5
★★★★☆

Très bien, mise à part la communication sur le délai. Quand c'est long mieux vaut avoir un délai approximatif que rien.

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5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais. Produit conforme à la commande

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5 /5
★★★★★

Clef parfaitement adaptée à la serrure. délai de copie correct information au téléphone bien ciblée au problème.

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3 /5
★★★☆☆

Très bien rapide même au téléphone

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Réponse de CLEF EN LIGNE
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Nous vous remerçions pour votre commentaire, mais pourquoi pas 5 étoiles ?
5 /5
★★★★★

Excellent service .merci

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