9.2/10
★★★★★
basée sur 13627 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Prestation parfaite... long à la livraison (1 mois contrairement aux 2 semaines annoncées et faute à l'usine)

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Céline S.
Le
5 /5
★★★★★

Excellente prestation et bon conseil

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Francine L.
Le
5 /5
★★★★★

Conforme et dans les délais annoncés

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Sebastien L.
Le
5 /5
★★★★★

Rapide efficace!

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Akila M.
Le
3 /5
★★★☆☆

3 semaines de retard de livraison

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Claudine T.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Le mois de MAI a été très perturbé par les ponts , les usines ont même fermé une semaine, ce qui a retardé considérablement les fabrications et livraisons. Nous sommes donc désolés de ce retard indépendant de notre volonté
1 /5
★☆☆☆☆

Une erreur de dimension lors de la commande et une demande d échange refusée par la suite je vous laisse deviner notre satisfaction négative salutations distinguées

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Marina L.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Chaque cylindre est fabriqué sur mesure selon les dimensions que vous nous indiquez. Chaque cylindre est unique et à part les dimensions standard ( 30 x 30 mm) nous ne pouvons pas reprendre les erreurs de commande. Ces conditions figurent en rouge dans nos conditions générales de vente.
5 /5
★★★★★

Parfait la clef fonctionne et service rapide

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Isabelle H.
Le
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix. Clé de qualité .

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Adeline D.
Le
4 /5
★★★★☆

La prestation est bonne mais un peu longue. Salutations

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Jean Marie B.
Le
5 /5
★★★★★

Très rapide et efficace! Parfait. Clé conforme!

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Marie B.
Le
4 /5
★★★★☆

Le site a répondu à mes attentes Les clés sont arrivés dans les délais avec des mails de suivi tout au long de la transaction.

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Elodie S.
Le
4 /5
★★★★☆

Délai de commande un peu long. (Commande passée le 27/04, reçue le 07/06). Lien de suivi d'expédition inactif. Produit conforme à ma commande.

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Sylvain W.
Le
5 /5
★★★★★

Entreprise très sérieuse. Bonne réactivité pour le lancement de la fabrication. Je suis client depuis plusieurs années. Très bien. Continuez !

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Henri H.
Le
5 /5
★★★★★

Matériel de Qualité Livré dans les temps Prix convenable Site de commande pratique

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Michel C.
Le
4 /5
★★★★☆

Très bien, à part un léger bug sur le site qui a fait disparaître mon panier. Livraison à l'heure et produit de qualité.

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Juliette L.
Le
2 /5
★★☆☆☆

***

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Stephane V.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu mon colis au point Relais de substitution.

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L'houès I.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon cite, malgré qu'il ne pouvais pas fournir mes double de clé model sécurise, il mon donné les coordonné de l'entreprise qui pouvais me les reproduire. Un grand merci

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Patrice B.
Le
5 /5
★★★★★

Conforme a la commande. livraison dans les delais prix très bon

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Bruno C.
Le
5 /5
★★★★★

Simple et bien

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Bernard Q.
Le
4 /5
★★★★☆

Bonne prestation, mais delais de fabrication tres long

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Johana T.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien Bon matériel à recommander Ce que je ferai Merci

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Alain W.
Le
5 /5
★★★★★

Le meilleur rapport qualité/ prix du moment pour refaire une clé de sécurité Vachette (avec le code clé et la carte de sécurité ). 7 jours entre la commande et la livraison pour sa fabrication. Les frais de port reste un peu chers. Sinon très bonne expérience.

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Franck O.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait clés dans les temps et fonctionne parfaitement

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Pierre Y.
Le
4 /5
★★★★☆

Juste parfait même si le délai de livraison était plus long que prévu.

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Bruno L.
Le
5 /5
★★★★★

Délai de livraison respecté et commande en ligne simple Félicitations

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Olivier C.
Le
4 /5
★★★★☆

Produit livré dans les délais prévus

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Jacques B.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon site, simple, ergonomique et produits à bons prix. J'ai recommandé des clés de sécurité et j'ai été livré en moins d'une semaine, super efficace !

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Yoann S.
Le
5 /5
★★★★★

Vrai professionnel, réactif et très sérieux

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Issraak N.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Délai annoncé complètement faux 1 mois pour un barillet et 15 clés en stock et des informations données suite à mes relances uniquement Dommage

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Christophe P.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Votre cylindre était en stock avec 3 clés, nous avons dû en commander 12 supplémentaires à l'usine ISEO et effectivement, ils ont mis 3 semaines à nous expédier ces clés supplémentaires.
5 /5
★★★★★

Fiable et rapide tant sur la commande que sur le contact téléphonique

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Flora B.
Le
5 /5
★★★★★

Fiable et rapide tant sur la commande que sur le contact téléphonique

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Flora B.
Le
3 /5
★★★☆☆

-Livraison dans les délais prévus. -Qualité des produits livrés ok -Jusque là c'est très bon...mais.... -Un problème de nombre de clés livrées, non conforme à la quantité annoncée sur le site(3 au lieu de 4 ) -Pas de réponse à ma question à ce sujet

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Jacques T.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Effectivement , il s'agit d'un oubli de notre part ... Nous avons recommandé une clé hier. Désolés !
1 /5
★☆☆☆☆

Cylindre non utilisable, point dur, se bloque. J'ai du remettre l'ancien, j'ai donc perdu plus de *** Euros.

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Eric G.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Merci de nous appeler pour éclaircir ce problème. Nous ne laissons jamais un Client insatisfait.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Philippe L.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bon prix pour les clés numérotées comme les canons. Service client disponible et réactif.

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Alain B.
Le
2 /5
★★☆☆☆

1 mois de délai pour une petite clef ! Clef en ligne injoignable par téléphone malgré plusieurs appels répétés ! (répondeur) Obligation de relancer par mail plusieurs fois

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Françoise Q.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Le mois de Mai ayant eu 3 ponts successifs, nos fournisseurs ont choisit de fermer leur usine pendant une semaine + le pont du 1er Mai ..... et donc toutes les commandes ont pris du retard. Voici ce qui explique ce mois de délai, indépendant de notre volonté.
4 /5
★★★★☆

Service de qualité et respect des délais

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Isabelle B.
Le
5 /5
★★★★★

J'ai commandé deux clés Vachette sur le site Clef-en-ligne, ceci m'a donné entière satisfaction. Simplicité: il suffit de scanner la carte de propriétaire Coût: deux fois moins cher que chez un serrurier Qualité: aucun problème de fonctionnement, ce qui n'est pas toujours le cas avec des clés simples que j'ai fait refaire Seul petit point d'attention: les délais sont assez longs - trois semaines dans mon cas environ, donc ne pas attendre de n'avoir plus de clé pour lancer la fabrication

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Raphael C.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis un cordonnerie j ai fait 2 cle premier cle ca marché pas j ai appele plusieurs fois personne qui me reponde j ai envoye plusieurs mail aucune reponse je verifier mon compte toujour atendre confirmation retour ca fait 2 semain pas de reponse

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Adem K.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Votre réclamation est bien prise en compte L'usine VACHETTE remet votre clé en fabrication, apparemment il y aurait eu une erreur de profil dans leur usine. Il faut attendre la réception des nouvelles clés. Nous répondons à tous les appels téléphoniques, peut être êtes vous tombé le jour ou le lendemain de notre déménagement !