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basée sur 13325 avis publiés
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Derniers avis clients
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Comme d'habitude, toujours très efficace pour le choix, les tarifs et la facilité pour s'y retrouver sur le site, dans un domaine sur lequel on est pas forcément alaise.
Patrick A.
Le
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Parfait. Le service est rapide et la clé fonctionne du premier coup ! Très bon rapport qualité prix comparé aux serrureries de ville.
Anne-sophie B.
Le
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★☆☆☆☆
Reçu ni le bon modèle, ni la bonne quantité ( 1 au lieu de 2) Réclamation en cours
Remi V.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Nous avons échangé par mail ... Le modèle de poignée que vous avez reçu est un peu différent, le fabricant n'a que celui ci en stock ! donc si vous souhaitez être remboursé, aucun soucis ... Il suffit de nous appeler ou nous envoyer un mail. Dans cette attente .
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Super merci
Guy S.
Le
5
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Satisfait de la reproduction rapide de mes clés . travail parfait , beau design des nouvelles clés .
Amine H.
Le
5
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Très sérieux! Pris le temps de nous téléphoner pour s assurer qu il n y avait pas d erreur dans notre commande ( dimensions rares). A recommander
Sophie V.
Le
5
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Clef fonctionne bien
Douay N.
Le
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Bien
Catherine D.
Le
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Respect de la demande
Sylvie G.
Le
5
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Vite et bien fait... Avec un bon suivi de commande...
Sylvie M.
Le
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Très satisfait
Benoit R.
Le
5
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Efficacité et rapidité
Isabelle M.
Le
4
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★★★★☆
Durée de fabrication assez long, service après vente très efficace et à l'écoute. Je recommande.
Solo R.
Le
5
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Prix services délais tout est parfait
Stephane L.
Le
5
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★★★★★
Top, conforme a la commande, super serrure
Francisco G.
Le
4
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★★★★☆
Bon produit, délais livraison long
Jean-michel D.
Le
1
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★☆☆☆☆
Délai long La clé n est pas là bonne Elle ne rentre pas dans la serrure Merci de bien vouloir m en envoyer une nouvelle
Marie Laure W.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Merci de nous appeler afin de régler ce problème, il n'y a aucune raison que votre clé ne fonctionne pas,nous la ferons refaire en usine. Encore faut il constater la malfaçon pour comprendre d'où vient le problème..
5
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Serrure livré rapidement et conforme a ce qui était attendu
Alain D.
Le
4
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★★★★☆
La plage horaire de livraison est trop large.
Daniel B.
Le
4
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★★★★☆
Bien mais... Non conformité à la commande lors de la livraison Relance nécessaire pour être informé de la nouvelle livraison (suite non conformité traitée par sav) Livraison et emballage parfait
Jerome G.
Le
5
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Rapide et efficace
Thomas C.
Le
5
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★★★★★
Très bien RAS
Carmine M.
Le
4
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★★★★☆
Ras ils respectent leurs délais de livraison
Pascal L.
Le
4
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★★★★☆
Ras
Gaudin J.
Le
4
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★★★★☆
Tous c'est tres bien passé
Sophie O.
Le
4
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★★★★☆
Tres bon produit gaches electriques en applique tirage verticale. petit soucis de livraison mais tres vite rectifié service client de cle en ligne
Yazid B.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide, conforme à la commande, rien à redire, merci. Des pros, allez y en confiance. ***.
Marc R.
Le
5
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★★★★★
Service de qualité et sécurisé
Anne Z.
Le
4
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★★★★☆
Qualité excellente , délai conforme mais un peu trop long . Je vous ai commandé la même clef fin avril ( *** euros ) et en novembre ( *** euros ) soit une augmentation de ***% en 6 ou 7 mois : ce n'est pas normal .
Raymond R.
Le
1
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★☆☆☆☆
1/ ma commande n'a pas été respectée (1 clé reçue au lieu de 2 commandées) 2/ pas reçu de réponse à mon email de réclamation ni de confirmation d'envoi de la clé manquante
Jean S.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour, Effectivement, il manquait une clé dans votre commande qui a été oublié par l'usine, nous nous sommes parlé au téléphone ( ce qui est mieux que par mail ), nous avons repassé la commande, votre clé a été réceptionnée chez nous aujourd'hui, elle vous sera envoyée demain. Veuillez nous excuser pour ce contre temps.