★★★★★
basée sur 13692 avis publiés
Derniers avis clients
Tres satisfait de cette commande.
Parfait
Travail parfait Livraison dans les temps
Delai de livraison bcp trop lent
Rien à redire excellent
Rapide et efficace. la clé fonctionne parfaitement
Pas reçu à ce jour les clés
Bon site internet Bon service téléphonique
Très bon site
Site sérieux. Bonne communication, bon suivi. Respect des délais. Parfait.
Prestation conforme aux informations sur le site internet
J'ai reçu mes produits et les ai testésur avant de les poser. Je suis très satisfait du résultat.
Site très facile à utiliser. J'ai passé ma commande sans problème. La livraison est intervenu rapidement et bien suivie. Je recommande.
Livraison dans les délais Excellent cylindre Tesa , très satisfait de la commande
Produit conforme et de bonne qualité manque de communication sur les délais de production
Livraison dans les temps pas de probleme
Clés livrées dans les temps et impeccables
Hhh
Délai très lng et sans aucune information sur le délai de fabrication et de livraison...
Bonjour Site pas assez clair Livraison trop longue Par contre choix dès clefs bien
Bonne prestation conforme à la demande
Rapide, sûre, bon suivi des commandes, site d'utilisation simple
Rapide efficace a recommander même quand on a perdu la carte pour faire refaire la clef
Super site, livraison dans les delais, sécurisation avec la demande de la carte de propriété, prix raisonable et rien a dire ! C'est cela un vrai fournisseur
A part le retard de la livraison tout a ete parfait.
Bonjour, Le site est bien fait mais il a besoin de plus de clarté. Les délais de livraisons trop longs. La qualité du métal des clefs n'est pas bonne . Mon avis 4 sur 5. Je recommande votre site : - facile de refaire son produit - le coût est moindre. Bonne journée
Du début à la fin de la prestation tout était très bien et bien suivi.
Pour évaluer cette commande il aurait fallut recevoir celle ci
Petit bémol : Pas de nouvelles sur l'avancement de ma commande après plus de 3 semaines. J'ai donc dû appeler pour m'assurer qu'il n'y avait pas de problème. Livraison la semaine suivante.
Produit ok à la finalité mais délai de fabrication bien trop long par rapport à la commande et obligé soi-même de relancer pour la livraison, car lenteur entre expédition et livraison. suivi de commande internet pas terrible
Bon service mais j ai été oblige d'envoyer un email au bout d'un mois d'attente pour pouvoir être livré. En été les délais de fabrication sont assez longs.
Commande pas réceptionnée au 4 octobre au soir alors que vous la déclarez expédiée le 26 septembre. Je reçois le message suivant par mail le 3 octobre, et en suivant les instructions à la lettre, il m'est répondu que " Nous n'avons trouvé aucun résultat pour votre demande de suivi de colis." Nous sommes le 4 octobre, no news merci de débloquer la situation mail reçu le 3 octobre : Bonjour Madame/Monsieur ***, Nous sommes désolés de vous informer que le Point Relais® initialement choisi pour votre colis envoyé par *** est momentanément indisponible. Afin de pouvoir vous livrer au plus vite nous vous invitons à cliquer sur le lien ci-dessous pour choisir un autre Point Relais®. Accèder à votre suivi de colis Mondial Relay Sans réponse de votre part sous 24 heures, votre colis sera automatiquement déposé dans le Point Relais® disponible de notre choix. Vous serez informé de sa disponibilité dès son arrivée. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, ***.
Ok pour le produit et le service
RAS
Les +: - Très bonne qualité du produit reçu - Informations satisfaisantes pour le suivi de la commande Les points à améliorer: - Au moment de la reception de ma commande, il y a eu une confusion entre la carte que j'ai fournie et une autre carte. Heureusement, il y avait discordance entre les 2 modèles de clef. J'ai quand même du renvoyé la copie de ma carte une seconde fois. - Le transporteur. Mondial Relay a visiblement de gros problèmes en ce moment. La livraison prend toujours beaucoup plus de temps qu'annoncer car il y a de fréquentes erreurs d'acheminement et le relai choisi au moment de la commande est très souvent indisponible (ou n'est plus sur la liste de Mondial Relay) au moment de la livraison.
Livraison à la date prévue, conforme à la demande. Parfait
Respect du produit commandé. respect délai de livraison.
Excellent
Bonne réponse à la question posée.
La commande a été livrée 5 semaines après commande. Beaucoup trop long et hors des délais indiqués