★★★★★
basée sur 13627 avis publiés
Derniers avis clients
Mails de demande d'information sans retour et après avoir eu une personne en ligne, pas de retour comme promis, mais à moi de rerentrer en contact. Sinon produit bien reçu et grande amabilité des personnes au téléphone.
Bonne prestation
Très satisfait du délais et de la qualité des clefs. Par contre mécontent de l'emballage et étiquettes placées sur celui-ci. En effet au touché de l'emballage on identifie de façon manifeste qu'il s'agit de clefs. De plus il y est mentionné la marque des clefs (Vachette). Pourquoi mettre des serrures de hautes sécurités dans ce cas ? Il est indispensable que l'envoie se fasse dans un emballage rigide et sans mention de marque.
Depuis le premier contact pour la comande à la livraison et réception tout à était parfait. Très satisfait
Service rapide
Rien à dire sur la qualité du produit mais reçu avec 6 jours de retard par rapport à la date prévue
Commande livrée rapidement et conforme à mes attentes
Satisfaite du site clé reçue rapidement conforme à mes attentes.
Très content de ma commande qui m'est parvenue conforme et dans les délais prévus. très important et pas du tout garanti de nos jours...merci encore
Le cylindre est de très bonne facture, il est arrivé à mon domicile une semaine environ après avoir passé commande. Top
Excellente expérience. Livraison d'un barillet conforme, livraison parvenue plus tôt que prévue. A recommander
Quelques questions sur le site internet, mais une aide téléphonique très aimable et efficace
Nul et re nul... Commande passée le 3/10 pour une clé, délai de fabrication prévu de 15j.... nous sommes le 10/11 et toujours pas de clé... Après quelques mails et une réponse plutôt agréable mais commercial car non respecté puisqu'ils ne m'ont fait aucun retour... puis un appel il y a 6 jours pour m'entendre dire : ah oui votre commande part aujourd'hui (je n'avais même pas dit quelle commande...)et bien devinez quoi ! Ma clé a fait le tour de la France et n'est toujours pas arrivé... : pris en charge dans le 77 le 5/11, ensuite pris en charge à Tremblay le 6/11, en cours de livraison le 7/11, le 8/11 ré étiquetage et remis à l'agence de Montpellier.... là on rigole très fort... et le 9/11 pris en charge et en cours de livraison... le 10/11 toujours pas de nouvelle... elle a du partir à Strasbourg ! Entre le délai de fabrication et celui pour la livraison... au secours il ne faut pas être pressé !
Service rapide et correct
Comme il faut
Très rapide, parfait...
Cinq étoiles (excellent service, prix, produit)
Bonjour très bon site livraison rapide site fonctionne bien personnes agréables quand on les appellent possibilité de récupérer le clés sur place. prix compétitif merci de continuez et c'est un vrai avis utilisateur et pas un fake cordialement ***
Juste un truc, colissimo contre signature!!?? Mes clefs vachette de la porte d'ent déposées chez le voisin, sans meme avoir été informé par un papier....TRES MOYEN Sinn top
Rapidité et efficacité
Livraison rapide et de bonne qualité Large choix de serrure à des prix compétitifs
Super facile et super pratique pour une commande de clef, moins de contraintes et plus rapide que chez le serrurier
Clé reçue ce jour dans ma boîte aux lettres. Tout va bien !
Ras.... Facile pour commander, site internet clair.... C'est la deuxième fois que je commande des clefs et beaucoup moins cher qu en magasin.... Livraison rapide et bien suivi sur internet. Je suis très satisfait de ce service
Les clefs fonctionnent très bien. Merci
Bien , j aurai juste pensé qu avec un prix élevé , le délai aurait été moins long
Deux clés commandées, une seule reçue...
Excellent accueil, amabilité et rapidité. Je ne mets pas 5 étoiles, car le barillet reçu ne correspond pas tout à fait à celui commandé. J'avais commandé un barillet débrayable, celui reçu ne l'est pas. Néanmoins je reste optimiste quant au suivi de cette affaire.
J'ai attendu un peu plus de 2 mois pour obtenir mes 4 cylindres. Le délai initial annoncé était de 3 semaines !!! J'ai contacté 7 fois la société pour faire avancer ma commande. Les nouveaux délais de livraison n'ont pas été respectés. Le bilan global reste tres médiocre.
Très bon produit. Très sérieux sur la sécurité.
Excellent fournisseur. Tout a été parfait.
Site internet claire, accueil téléphonique agréable, envoie rapide. A recommander.
J'ai commandé 3 serrures à bouton vachette qui m'ont coutées moins cher que 2 identiques à celles que j'avais. J'ai reçu mes 3 serrures identiques à celles que j'ai. TOP ! Merci beaucoup.
Rapide et efficace. Merci
Très satisfait,delai respècté,prix acceptable
Service rapidement executé sans erreur Les clés BRICARD me sont bien parvenues
Dommage que le délai soit si long
Rien à dire
Parfait
Prestation conforme à l'attente. Le délai a été plus court qu'annoncé. Bonne information sur l'avancement de la réalisation. La cagnotte n'est pas déblocable avant d'y avoir ***€, pour un particulier autant dire que c'est inutile de la mettre en avant.