Avis CLEF EN LIGNE

Bonne prestation et même support actif pour relancer le prestataire Mondial Relay complètement défaillant en cette pré-période de fêtes. Les clefs étaient bien emballées et en tout point conforme à la commande

Commande passée le 03/12, nous sommes le 28/12 et toujours pas reçu ma commande ! Service beaucoup trop long !!

Très bon contact avec ce fournisseur qui a su s'adapter à mes besoins. Très bonne expérience client.

Tres bonne prestation, rien a signaler.

Rien à redire, tout s'est bien passé

Livraison arrivée plus tôt que prévu

Rapide, pratique, et au meilleur prix. Merci...

Délai de livraison 5 semaines au lieu de 2 à 3 semaines et parce que j'a du l'es relancé deux fois au téléphone après les trois semaines d'attente . Qualité du produit bonne mais délai de livraison décevante je pense qu'il peuvent prévenir par mail ou par téléphone que la commande a pris du retard .

Globalement positif mais difficulté à faire livrer les objets en stock immédiatement car ma commande comportait des articles en stocks qui étaient à livrer d'urgence pour moi et des articles à commander au fabriquant. Il a fallu attendre 15 jours pour que j'obtienne les articles en stock. Moralité si vous avez une commande urgente dont les articles sont en stock n'y ajouter pas des articles à faire fabriquer : faites 2 commandes si nécessaire quitte à payer 2 fois les frais de port.

Je trouve que ma commande à été traitée assez rapidement et j'en suis satisfait. Par contre seul bémol c'est le délai d'acheminement par la poste. Mon colis à quitté le territoire métropolitain depuis le 14 décembre par colissimo et il ne m'à toujours pas été livré jusqu'à ce jour. Je reste inquiet car il s'agit des clés de mon logement.

Très bonne prestation, rapide, coût raisonnable, bonne réactivité lorsque j'ai dû modifier ma commande. Dommage que l'agence dans Paris n'existe plus. Et service d'expédition Mondial Relay à bannir définitivement (plus de huit jours et changements inopinés de relais).

Bon service rapport qualité prix.

Tout s'est bien passé comme attendu.

Parfait, ras

Bonjour, Commande passée le 12 décembre, nous sommes le 19 décembre et toujours en transit pour une livraison en point relais. Donc très déçu par le transporteur. M. ***

Colis arrivé endommagé mais le produit n'en a pas souffert

Bonne prestation Délai trop long

Commande conforme, le délai annoncé n'a pas été respecté j'ai dû appeler pour avoir des informations mais service client facile à joindre efficace et cordial.

Excellent service rapide de la part de l'équipe Clef en Ligne. Hautement recommandé

Ravie d'avoir choisi le site pour refaire mes doubles de clés que j'avais cassé... Super travail, réactivité et en plus, ils refont aussi la carte de propriétaire que j'avais égaré au bout de 10 ans ! Je recommande sans hésiter !

Efficace et rapide, merci

Rien à dire, parfait

Très satisfait de la commande passée, traitée et livrée dans des délais plus que raisonnables. Site à recommander

Publicité erronée quant au délai de réalisation / restitution

Livraison rapide pour un ancien modèle

Très bon rapport qualité, rapide et de bon conseil concernant les cylindres de porte.

Produit conforme. Délais corrects. Bonne prestation

Parfait double de clé commandée le jour arrivée le lendemain

Excellent travail, rapide!

Rapide et bon produit

Rapide efficace et fiable

J'ai reçu un produit ne correspondant pas à ma commande, non commercialisé sur votre site, ce qui est plutôt inquiétant... Je vous l'ai signalé à réception par mail, je suis en attente de votre retour.

Barillet livré mais pas le bon modèle j'ai du le renvoyer et j'attends le nouveaux C'était assez urgent car j'ai perdu mes clefs et il me reste une seule clef et je ne sais pas dans quelles main sont les autres

Produit conforme aux attentes, un problème de conformité à la commande : manquait un cylindre. Cet incident a été rapidement pris en compte et résolu. Très bonne réactivité lors du contact téléphonique.

Nickel

Pour le prestataire CLEF EN LIGNE je laisse un avis positif mais pour BRICARD la qualité à vraiment baissée les cylindres sont de moins bonne qualité qu'il y a 30 ans!!!!!

Rapide et remis en main propre satisfaction

Clé qui marche et livrée ds les délais ! Je recommande

Je suis très satisfait

J'ai déjà travaillé avec vous.C'était parfait et et vous respectiez vos délais de livraison.Cette année vous nous avez bien informés de la date d'expédition (4/12/ mais la disponibilité de la marchandise est le 12 au matin(transporteur CUBYN, horreur:).A cette heure (12 à 11h)aucun avis de disponibilité mais c'est parce que je vous ai téléphoné que j'ai su que c'était disponible; Il reste pour vous quelque chose à faire salutations