Avis CLEF EN LIGNE

Commande non conforme et dans un premier temps ,n'etait pas d'accord avec ma réclamation.Suis encore en attente de la bonne commande et à moi de me débrouiller pour renvoyer les produits qui ne correspondent pas. Du temps et de l'energie perdus

Super service mais refus du droit de rétractation

Difficile en paperasse mais avec patience c'est bien !

Rien à dire

Délai de livraison plus long qu'annoncé et aucune réponse suite aux 2 messages que j'ai envoyé concernant le retard de cette commande.

Bravo pour votre rapidité d'exécution de ma commande. Le produit est parfait

Rien à dire sur la qualité des clés (Commande de clé Bricard). Par contre le livreur ne nous a pas livré la première fois et la clé est retournée à Bricard. Il a fallu contacter par téléphone clé en ligne pour savoir ce qu'il se passait (pas de numéro de suivi, pas de réponse aux questions sur le site web). Le contact avec le support était très bien, et la réponse rapide.Une réexpédition a été demandée. Par contre, toujours pas de numéro de suivi ni de réponse aux questions à la deuxième livraison... 🙁 Heureusement, la clé est bien arrivée cette fois ci!! Support client à améliorer.

J'ai commandé 3 doubles de clefs et la personne à l'accueil téléphonique était professionnelle et j'ai reçu ma commande bien emballée , plutôt que prévu et les clefs fonctionnent très bien; ***

Très bon Très sérieux Livraison tres rapide

Tres bien.

Disponibilité et réactivité

Service impecable

Rapide et fiable

Très bien

Parfait depuis la commande jusqu'a la livraison

Je n'ai jamais réussi à faire ma commande en ligne, dans la mesure où le système ne voulait pas intégrer ma volonté d'une adresse de livraison, différente de l'adresse de facturation.

Bon prix, rapidité, et fidélisation pour prochaine commande. Parfait.

Parfait, rapide et vraiment moins chère qu'un cordonnier pour des clefs sur spécifiques. Je recommande.

Rien à dire livraison comme prévu

Nul de nul Livraison rapide ! Non cela fait plus d un mois que j attends une livraison jamais livrée déclarée livrée .... Bref si vous voulez avoir des clés ne venez pas sur clefs en ligne!

Tout va bien sauf le transporteur pas de suivi.

Prestation satisfaisante (prix, qualité, respect des délais de livraison annoncés).

Entreprise sérieuse, livraison avant la date, rien a dire, A recommandé

Commande d'une clé et d'une carte propriétaire le 02/04, débitée le même jour, commande confirmée le 03/04, 15 jours minimum annoncés de délai, et soi-disant livrée le 09/04 !!! Réclamation en cours... En attendant, j'ai peut-être une clé et une carte qui se baladent dans la nature ou qui ont été remises à je ne sais qui !

Service rapide , efficace, mais il me manque 1 article et rien n'est signalé dans le colis !

R.A.S tràs bonne réactivité, délai respecter

Date de livraison non respectée. A ce jour 24/04/2019 je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 29/03/2019 qui devrait arriver sous 2 semaines.

Cylindres commandés à un super prix, reçu rapidement et conforme. Mais suite à une erreur de ma part (mauvaises mesures) j'ai du renvoyer le matériel et le service client a été disponible et très sérieux. Je recommande cette boutique en ligne pour ses prix et surtout son personnel pour l'assistance. ***

Commande reçue dans les délais prévus. Mais pas encore utilisé à ce jour.

Commande sur internet facile et rapide. Livraison efficace dans les temps. Bien cordialement. ***

Bonjour Site facile d'utilisation Délais respecté Ensemble satisfaisant Salutations ***

Satisfaite du service. Facilité de la commande et réactivité dans la livraison.

Rapidité, emballage soigné, aucun point négatif

R.A.S Commande reçue dans un délai très rapide. Maison très sérieuse.

Marchandise reçu que partiellement, non avisé de l'envoi du reste. Obligation de prendre contact avec Clef en ligne pour connaître la suite de l'envoi.

Très bien

Livraison conforme. Un peu de retard mais contact avec le support client.

Clés fonctionnelles mais qui sont difficiles à ressortir de la serrure

Produit bien emballé, conforme à sa description et reçu dans les délais annoncés. J'avais appelé le site avant de finaliser la commande : la personne eu au téléphone a été d'ecellents conseils.

Commande facile à rédiger. Délai respecté, j'ai aimé être informé de la mise en fabrication de mes clefs 🙂