★★★★★
basée sur 13627 avis publiés
Derniers avis clients
Réalisation d'un double de clé Vachette de qualité et livré rapidement
Clé conforme et Livraison rapide. Très satisfait
Service facile avec internet et livraison dans les délais. Bonne appréciation
Service parfait
Très bonne accueil téléphonique très pro
Parfait
Je suis totalement satisfait
Délai de Livraison annoncé pour le colissimo non respecté. Livraison prévue le 21/05 et effectuée en fait que le 22/05.
Super tarif Livraison très rapide et fournisseur très professionnel . Très bonnes communications et informations Matériel de qualité
Les explictions du site pour mesurer le cylindre et choisir la bonne taille sont clair. Le délais de fabrication a été tres rapide. J'ai eue une question à poser au sujet de la livraison mondial relay, et j'ai reçu une reponse dans des délais tres bon.
Rapidité
Service après vente parfait suite à une erreur du fournisseur. Que des compliments à faire.Merci à l'équipe de clés en ligne, très réactive.
Rapide et efficace
Moyen parce que ..11 jours de delai de livraison..Mondial relay a préféré se reposer le Samedi pretextant un relais fermé ce qui etait totalement faux. Sinon produit de qualité mais couleur decevante...vous devriez ameliorer la qualité de vos photos sur le site J'hesiterai vraiment a recommander
La prestation fournie a été tout à fait conforme à mes attentes.
Correspond à l'attente
ça marche très bien ma novelle clef et je suis entièrement satisfait
Entreprise sérieuse, délai de réponse, très rapide. Traitement et livraison de la commande, impeccables. Je recommande.
Rapide sans aucun soucis , très bien
RAS MA CLEF FONCTIONNE un peu long comme délai mais je recommande
Pleinement satisfaite de la prestation. Les délais ont été respectés. Le plus le livreur à signalé son avant se qui nous a permis d'être disponible pour la livraison.
Livraison correce dans le délai indiqué
Excellent service. Facilité et rapidité de prise de commande. Suivi et livraison satisfaisants. Je recommande.
Le colis est expédié mais je ne l'ai toujours pas reçu; le suivi Collissimo indique que : "Malheureusement, votre colis ne peut pas être livré."
Professionnalisme, qualité de la prestation et respect des délais.
Envoyé rapidement, clé de bonne qualité. Merci je recommande
Mécontente, j'ai payé pour une livraison en colissimo contre signature, dans le suivi ma commande est marquée comme livrée alors que je n'ai rien reçu; après contact avec le service client on me répond que le colis n'a pu être livré et qu'il est retourné en usine! Si j'étais absente le livreur aurait pu comme tout livreur m'appeler pour convenir d'un autre rdv, si c'est bien un colissimo pourquoi pas d'avis dans la boîte pour le récupérer au bureau de poste? Bref j'aimerais un renvoi rapide ou un remboursement, j'attends des infos rapidement. Je suis indulgente je laisse 2 étoiles, 1 pour les tarifs attractifs et 1 pour le service client qui répond aux mails et qui j'espère va trouver une solution rapidement!
Nouvel avis après plusieurs expériences avec Clef en Ligne. Prestation correctement réalisée, sans erreur et dans le respect des délais. Note non maximale toutefois en raison des propos tenus par le site Clef en ligne suite à un précédent avis négatif : "être de la vieille école" (pour reprendre vos propos cités à plusieurs reprises dans vos justifications) ne vous dispense pas d'un minimum de courtoisie à l'égard de vos clients, nullement censés subir vos sous-effectifs momentanés par le biais d'absence de réponse à leurs sollicitations. "Vous êtes humains" (toujours pour reprendre vos propres termes), vos clients le sont également et apprécieraient simultanément davantage d'attention et de chaleur dans vos propos. Puisse ce commentaire vous guider positivement dans la voie de l'amélioration relationnelle. Bien à vous.
Livraison rapide en 1 semaine alors que le délai annoncé est de deic semaines Produit fidèle à ma commande. Merci
Très bien , dommage que le surcout pour refaire plusieurs barrillets avec le meme numero soit appliqué plusieurs fois. 3 nouveaux barrillets, ***€ ...
Commande effectué rapidement coût très intéressant et idem pour la livraison je recommande
Service parfait, merci !
Très bien Bravo
Excellent
Service client disponible Clés parfaitement conforme Je recommande !
Prix et qualité très bien.
Je vous remercie de m'avoir facilité la tâche de ce tracas de refaire des clées et le travail me satisfait.
Tres bien et moins cher que chez le serrurier du coin. Impeccable en ce qui concerne la fabrication identique à a l'originale.Un peu de retard au niveau de l'envoie et réception Mais je suis content .
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande... Mais quand je vous ai contacté, vous avez été très réactif pour régler le problème.
Parfait ! Pas très rapide mais tout est nickel