/10
★★★★★
basée sur 13401 avis publiés
★★★★★
basée sur 13401 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Tres bon site avec un service client tres reactif je n ai pas mis 5 etoiles pour une delais tres long 1 mois pour refaire 2 cles qui n est pas l habitude sans connaitre la raison le produit livre Sont des clefs originales tres bonne qualite
Bruno B.
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5
/5
★★★★★
Corespond a mes atente
Ioan O.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5
/5
★★★★★
La commande est arrivée plus vite que prévu et totalement conforme aux attentes. Merci à vous.
Samuel M.
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et réception sécurisée. Service client très satisfaisant suite à un problème de carte de propriété.
Cléa T.
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide, produit conforme. Je recommande.
Apostolos S.
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5
/5
★★★★★
Tout parfait
Christian C.
Le
suite à un achat du 01/04/2021
4
/5
★★★★☆
Conforme
Aslam O.
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5
/5
★★★★★
Impeccable, carré , réactif
Didier B.
Le
suite à un achat du 22/03/2021
5
/5
★★★★★
Un service commercial et un sav au petits soins. Délais respectés Je suis client depuis 3 ans
Charles D.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
4
/5
★★★★☆
Bien mais un peu long
Vanessa R.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Ivan D.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5
/5
★★★★★
Rapide
Fabien L.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5
/5
★★★★★
Rien a redire parfait peut être le délai de réception un peu long
Patrick M.
Le
suite à un achat du 27/03/2021
5
/5
★★★★★
Satisfait du délai de livraison et de la marchandise conforme à mon attente
Herv B.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix service rapide
Philippe R.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
2
/5
★★☆☆☆
J'avais commandé une serrure ou l'on pouvait mettre deux clefs intérieur et extérieur. Quand il y a 2 clefs la serrure ne tourne pas... Donc pas conforme à la commande..... Dommage
Olivier M.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Si votre cylindre n'est pas débrayable et donc, pas conforme à votre commande.
Il faut nous le retourner , il a bien été commandé en débrayable, c'est donc une erreur de l'usine.
Vous devez nous le retourner avec les clés, afin de leur renvoyer pour un échange.
En vous priant de les excuser pour cette erreur.
Si votre cylindre n'est pas débrayable et donc, pas conforme à votre commande.
Il faut nous le retourner , il a bien été commandé en débrayable, c'est donc une erreur de l'usine.
Vous devez nous le retourner avec les clés, afin de leur renvoyer pour un échange.
En vous priant de les excuser pour cette erreur.
5
/5
★★★★★
Très bonne société rapide et efficace
Florian G.
Le
suite à un achat du 24/03/2021
4
/5
★★★★☆
Commande conforme et reçu dans les délais
Didier M.
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5
/5
★★★★★
Livraison en bon temps, corresponde a nos attentes
Lilia C.
Le
suite à un achat du 26/03/2021
5
/5
★★★★★
Dans la grammaire cela s'appelle le plus que parfait. Plusieurs commandes et toujours au top. Je recommande sans hésitation.
Thierry C.
Le
suite à un achat du 20/03/2021
5
/5
★★★★★
Seconde fois que j'achète cylindre serrure et toujours satisfaite. Réception rapide commande pourtant pas en stock...
Christiane E.
Le
suite à un achat du 25/03/2021
5
/5
★★★★★
Article correspondant à mon attente
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5
/5
★★★★★
Au top!
Jean-philippe R.
Le
suite à un achat du 30/03/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit avec un beau design
Madjid A.
Le
suite à un achat du 30/03/2021
5
/5
★★★★★
Service conforme aux indications de la commande et suivi satisfaisant.
Amiral J.
Le
suite à un achat du 13/03/2021
2
/5
★★☆☆☆
2 cylindres sur 4 ne correspondent pas à la commande. Demande de Sav adressée depuis 10 jours. Plus de son plus d'image 😕
Frederic P.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Effectivement nous avons fait une réclamation chez ISEO car les cylindres vous ont été livré sans bouton.
Le SAV est en cours et nous vous informerons dès que nous aurons une suite .
Ce n'est pas qu'il n'y plus de son, plus d'image....Il nous faut attendre le retour de l'usine .
Ne soyez pas inquiet, nous existons depuis 11 ans, nous ne vous oublions pas et vous contacterons dès que nous aurons reçu vos nouveaux cylindres.
Le SAV est en cours et nous vous informerons dès que nous aurons une suite .
Ce n'est pas qu'il n'y plus de son, plus d'image....Il nous faut attendre le retour de l'usine .
Ne soyez pas inquiet, nous existons depuis 11 ans, nous ne vous oublions pas et vous contacterons dès que nous aurons reçu vos nouveaux cylindres.
4
/5
★★★★☆
Difficile d'obtenir un délais précis (pb covid ?). Le colis est enfin arrivé avec 2-3 semaines de retard. Aussitôt reçues, aussitôt remplacées : les serrures sont exactement ce que nous attendions. Nous recommandons !
Patrick L.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Nous avons eu un délai de 4 semaines car votre commande a été fabriquée en Allemagne, et non en France car votre demande était bien spécifique.
Nous avons eu un délai de 4 semaines car votre commande a été fabriquée en Allemagne, et non en France car votre demande était bien spécifique.
5
/5
★★★★★
Superbe
Testelin -.
Le
suite à un achat du 26/03/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et bien emballé
Eduardo V.
Le
suite à un achat du 27/03/2021
5
/5
★★★★★
Commande conforme Livraison dans les délais indiqués
Karima Z.
Le
suite à un achat du 20/03/2021