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basée sur 13324 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait et de qualité
Gabory C.
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5
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★★★★★
Très bien et rapide
Dominique D.
Le
suite à un achat du 22/03/2021
5
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★★★★★
Très bon accueil téléphonique. commande conforme à la demande et rapidité de livraison.
Roger M.
Le
suite à un achat du 01/04/2021
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande a temps
Goundo T.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Vous avez passé votre commande le jeudi 08 Avril , elle vous a été expédiée le le mercredi 14 Avril soit un délai de 3 jours ouvrés, donc dans les temps annoncés sur notre site.
Vous avez passé votre commande le jeudi 08 Avril , elle vous a été expédiée le le mercredi 14 Avril soit un délai de 3 jours ouvrés, donc dans les temps annoncés sur notre site.
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★★★★★
Ras
Laurent B.
Le
suite à un achat du 08/04/2021
5
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★★★★★
Bon rapport qualité-prix. Le premier colis était incomplet mais un envoi complémentaire a été effectué sans discuter. Bon accueil téléphonique, je rachèterai avec confiance.
Lionel H.
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5
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★★★★★
Très bonne qualité
Florian C.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
4
/5
★★★★☆
Confirme à la description. Livraison efficace mais délai d'expédition peut être réduit d'une ou deux jours.
Jian-le C.
Le
suite à un achat du 11/04/2021
4
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★★★★☆
Produit conforme delai de livraison un peu long
Michel R.
Le
suite à un achat du 13/03/2021
2
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★★☆☆☆
Il a fallut plus d un mois pour avoir les clés mise a part le délai tt est ok
Soraya A.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Lors de votre commande vous avez oublié de nous joindre votre carte de sécurité, ce qui a occasionné un retard de fabrication.
En effet les Fabricants exécutent nos commandes uniquement lorsque celles ci sont complètes.
Nous avons du attendre le scan de votre carte.... Ce qui explique ce décalage de délai.
Lors de votre commande vous avez oublié de nous joindre votre carte de sécurité, ce qui a occasionné un retard de fabrication.
En effet les Fabricants exécutent nos commandes uniquement lorsque celles ci sont complètes.
Nous avons du attendre le scan de votre carte.... Ce qui explique ce décalage de délai.
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★★★★★
Simple rapide efficace correspond à l’annonce.
Olivier C.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5
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★★★★★
Clefs réceptionné selon la commande. Aucun problème
Vincent R.
Le
suite à un achat du 30/03/2021
1
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★☆☆☆☆
Trés mauvaise information sur les cotes de la serrure, que je n ai pas utilisé, site a déconseiller
Jeanlouis V.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Vous trouvez sur notre site toutes les informations et les croquis concernant les prises de dimensions.....avant de passer la commande !
Que faire de plus ?
Que faire de plus ?
4
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★★★★☆
Tres bon site avec un service client tres reactif je n ai pas mis 5 etoiles pour une delais tres long 1 mois pour refaire 2 cles qui n est pas l habitude sans connaitre la raison le produit livre Sont des clefs originales tres bonne qualite
Bruno B.
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5
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★★★★★
Corespond a mes atente
Ioan O.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5
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★★★★★
La commande est arrivée plus vite que prévu et totalement conforme aux attentes. Merci à vous.
Samuel M.
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et réception sécurisée. Service client très satisfaisant suite à un problème de carte de propriété.
Cléa T.
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5
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★★★★★
Très bien, livraison rapide, produit conforme. Je recommande.
Apostolos S.
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5
/5
★★★★★
Tout parfait
Christian C.
Le
suite à un achat du 01/04/2021
4
/5
★★★★☆
Conforme
Aslam O.
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5
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★★★★★
Impeccable, carré , réactif
Didier B.
Le
suite à un achat du 22/03/2021
5
/5
★★★★★
Un service commercial et un sav au petits soins. Délais respectés Je suis client depuis 3 ans
Charles D.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
4
/5
★★★★☆
Bien mais un peu long
Vanessa R.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide
Ivan D.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5
/5
★★★★★
Rapide
Fabien L.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5
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★★★★★
Rien a redire parfait peut être le délai de réception un peu long
Patrick M.
Le
suite à un achat du 27/03/2021
5
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★★★★★
Satisfait du délai de livraison et de la marchandise conforme à mon attente
Herv B.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix service rapide
Philippe R.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
2
/5
★★☆☆☆
J'avais commandé une serrure ou l'on pouvait mettre deux clefs intérieur et extérieur. Quand il y a 2 clefs la serrure ne tourne pas... Donc pas conforme à la commande..... Dommage
Olivier M.
Le
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Si votre cylindre n'est pas débrayable et donc, pas conforme à votre commande.
Il faut nous le retourner , il a bien été commandé en débrayable, c'est donc une erreur de l'usine.
Vous devez nous le retourner avec les clés, afin de leur renvoyer pour un échange.
En vous priant de les excuser pour cette erreur.
Si votre cylindre n'est pas débrayable et donc, pas conforme à votre commande.
Il faut nous le retourner , il a bien été commandé en débrayable, c'est donc une erreur de l'usine.
Vous devez nous le retourner avec les clés, afin de leur renvoyer pour un échange.
En vous priant de les excuser pour cette erreur.
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★★★★★
Très bonne société rapide et efficace
Florian G.
Le
suite à un achat du 24/03/2021