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basée sur 13627 avis publiés
Derniers avis clients
5 barillets commandés. Tous mentionnés étant en stock + promo. Apres 10j sans info ni expédition, demande de détail : la moitié des cylindres ne sont finalement pas dispo ! Demande d'expédition des dispo puis des non dispo au même prix. Silence radio depuis deux semaines malgré deux relances. En l'etat actuel, ayant payé, rien reçu, ni info, ni réponse aux demandes, je ne recommande pas. Salutations.
Super
Très bien délai respecté, site bien fait
Tres bon service
Correspond à mes attentes, rapide et efficace
Très sérieux commande livré en temps et heure site a recommander
Nickel
Excellent service, rapide (en 1 semaine), prix compétitif (par rapport aux boutiques) et envoi sécurisé.
Envoie rapide le personnel est sérieux ! J'avais fait une erreur sur une référence j'ai été tout de suite contacté. Service aux top
Délai de livraison long, plus de 15 jours. Clé recue non conforme à ce que j'attendais. La clé n'ouvre la porte que dans un sens !!! Donc une fois sur deux, je suis obligée de la essortir du barillet pour la retourner et la faire rentrer dans l'autre sens ... Je comprends maintetnant pourquoi le prix de la clé est divisé par deux par rapport aux autres serruriers La qualité du produit n'est pas au RDV.
Impeccable, rapidité, maîtrise, nous n'avons pas de doléances
J'ai commandé deux clés, j'ai reçu deux clés qui ne correspondent pas au numéro et modèle demandé. Après avoir réclamé par téléphone et envoyé un scan des clés reçues je n'ai plus de nouvelles
Bonjour. J'ai commandé 3 clés picard le 19/08.En.raison de la fermeture de l'usine j'ai du attendre 1 mois et demi. Et à la réception de mon colis samedi j'ai trouvé seulement 2 clés. Je vous demande donc de faire le nécessaire pour que je puisse puisse avoir la 3ème clé dans les meilleurs délais. ***
Produit correct mais livraison plus tardive que prevu et par un transporteur autre que colissimo , qui a déposé le colis dans la bote aux lettre au lieu de le remettre en mains propres contre signature pour des clefs cela pose problème
Très bien, service client très sympathique. Parfait.
Service rapide Livraison conforme à la commande Produit de bonne qualité
Service impeccable. Prix abordable. Je recommande...
Très satisfaite. Livraison dans les délais annoncés et clef très satisfaisante.
Très déçu les reproductions de mes clés étaient promises en 3 jours ouvrés, et malheureusement je les aies reçu en plus plus de 3 semaines, après plusieurs appels à clés en lignes on me dit qu'ils ne comprennent pas le pourquoi du comment, donc déçu
Bon produit, livraison sécurisée....
Un peu cher, mais fiable.
Rapide et efficace
Service rapide, les clés reçues en temps.
La barillet et les clefs sont parfait surtout quand on as un format bâtard 30/35, le seul reproche est le Temp de fabrication qui est un peux long mais pour du su mesure c' est tolérable.
Ponctuel, très satisfaisant, professionnel
Merci beaucoup ! Efficacité pour un coût maitrisé.
Délai de livraison un peu long mais sinon très bien
Service rapide et de qualité Très satisfait Je n'hésiterai pas à réutiliser leurs services si besoin
La clé vachette est bien conforme à ma commande. Par contre, je suis extrêmement déçue de l'avoir reçu aussi tardivement. Cela disait 2 a 4 jours ouvrés. Cela a mis plus de deux semaines. Le service téléphonique devrait s'étendre sur une journée et non sur une petite après midi. Il m'a été difficile de vous joindre. A revoir.
Impeccable. Clé reçue rapidement . Je recommande++++
Simple, rapide, efficace et fiable. C'est la 1ere fois que j'utilise ce site pour des clés pas simples et ça c'est très bien passé en moins de 2 semaines !
Parfait ! Peut-être délais à améliorer
Excellent produit et rapport qualité / prix (2 à 3 fois moins cher qu'en boutique). Je recommande à 100%.
Service de qualité : qualité technique des clefs livrées, respect des délais de livraison, possibilité de suivi facile des étapes de la commande (prise en compte, fabrication, transport, livraison...) Je recommande cette société
Rien a redire c'était parfait continuez comme ça merci
Déception et colère ! Délai pour avoir une clef est de 2 semaines et surtout aucune réponse quant à ma demande de savoir ou en était la commande au bout de 10 jours. Et pire encore, la clef réceptionnée ne correspond pas du tout à la commande et aucune réponse à ma demande de refaire la clé depuis 3 jours... L'appel téléphonique au numéro sur le site ne répond pas depuis 2 jours. HELP !
Seul petit bémol vous ne répondez pas aux messages qu'on vous laisse
Trop long et aucun conseil ni contact mes mail sont resté sans reponse..
- demande initiale au mois d'aout : au téléphone, on m'a aidé à trouver le bon modèle. Impossible de commander une clé supplémentaire en ligne. On m'a demandé de mettre serrure synchro pour recevoir une clé supplémentaire. On me dit que ça sera juste a
Très bien