★★★★★
basée sur 13694 avis publiés
Derniers avis clients
99% satisfait. Un colis plus costaud et surtout mieux fermé aurait donné 100%. Merci
Délai entre commande et livraison super rapide. Produit conforme à l'attente.
Pas de problème au niveau de la qualité des clés reproduites. Le site est assez facile d'utilisation. Par contre, les délais de livraison sont plus long qu'annoncés, bien que vous ayez reçu le modèle rapidement !
Je ne vous recommande pas cette enseigne (site) plus d'un mois pour obtenir un résultat négatif ? Clefs perdues et qui ne sont jamais arrivée ! Pas très serieux, a éviter absolument
Commande arrivée dans les délais -
RAPIDE ET EFFICACE
Pas satisfait du tout . 4 clefs commandées et payées avec 2 réf différentes( 2 + 2 ) reçu 4 clefs même réf . Divers mail de réclamations restes sans suite
Délai ok, prix en dessous des concurrents
Bonne prestation globale, livraison dans les délais
Personnel très compétent et à l'écoute des ses clients. Livraison dans les délais prévus Matériel conforme à la commande
Rapide, efficace, les clés marchent très bien.
Génial Rapide et efficace
Site facile à utiliser. Rapide
Prestation conforme à l'attendu, rapide.
Le site est bien fait. Le produit correspond à mes attentes. Réponse rapides et précises.
J ai demandé le retour du produit ne marchant pas pour ma serrure et le remboursement par la même occasion Merci
Très bien.
Super professionnel
Site très sérieux, réactif, ponctuelle c est parfait
Parfait ! Rapide et efficace.
Excellent service : rapidité et prix compétitif
Difficile d'évaluer une commande n°*** réglée le 29-10-19, expédiée le 31-10-19, prise en charge par mondial relay le 05-11-19, n°***, et dont je n'ai plus de nouvelles, colis toujours pas livré,même après contact téléphonique ou le colis était introuvable le 07-11-19.
Bonjour Bien bien mais fabrication un peut long Expedition tres bien
Large choix, bon conseil, bon rapport qualité prix
Tout se passe bien entre la commande et la livraison.
Prix très chère pas beaucoup de possibilités de les points de livraison pas beaucoup d'informations sur l'acheminement du colis.
Efficace , réactif . bonne prestation .
Site internet clair et facile dans la navigation. Accueil téléphonique aimable et efficace.
Commande d'un cylindre et d'une clef supplémentaire le 19/10, toujours pas arrivée le 5/11. La commande viendrait seulement d'être confiée à Mondial relay... On va atteindre les 3 semaines vraissemblablement. Trop long pour du matériel de sécurité !
Tres bien
Ma clé sécurisée a mis quelques semaines a arriver parce-que je l'ai commandée durant l'été. Elle fonctionne parfaitement et est d'un modèle identique à mes autres clés, pour une fraction du prix habituellement demandé pour une clé de ce genre. Je recommande sans réserve ce service.
Rapidité
Le délai de traitement et l'envoi de la commande a été un peu long Emballage correct
Délais trop longs !
Produit conforme à la commande: nicquel
Avant de passer la commande, j'ai contacté le service client. L'accueil a été chaleureux et professionnel. Après avoir passé la commande, j'ai été appelé pour s'assurer que j'avais bien voulu commander le nombre de clés inscrits dans la commande. La production des clés et barillets a été efficace ainsi que la livraison. J'ai pu rapidement effectuer les changements de barillets. Je recommandé clef en ligne.
Je n'ai pas reçu la clé jusqu'à présent. J'avais demandé un envoi en Colissimo qui n'a pas été fait. Après une tentative infructeuse du livreur, j'ai demandé la livraison en point relai. Je n'ai plus eu ensuite aucune nouvelle. La société Colis Privé m'a dit qu'elle ouvrait une enquête, mais je n'ai pas eu de retour non plus. Ci dessous message du 31 Octobre : ***************** Bonjour ***, Nous avons bien pris en compte votre réclamation du 31/10/2019 dans laquelle vous nous faites part de la non réception de votre colis ***. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Une enquête est en cours auprès du livreur chargé de la livraison de votre colis. Pour le traitement de votre dossier, il est indispensable de nous confirmer par e-mail, sous deux jours ouvrés, la réception ou la non réception de votre colis, avec son numéro, à l'adresse ***. A bientôt, Votre service client Colis Privé.
A very good deal, Thanks
Rapidité, qualité du produit
Le suivi par internet n'est pas très "réactif" Prévenu 2 jours avant et de façon imprécise; A part cela, très bonne prestation et bon accueil téléphonique ! A refaire !