Avis CLEF EN LIGNE

Site internet clair et facile dans la navigation. Accueil téléphonique aimable et efficace.

Commande d'un cylindre et d'une clef supplémentaire le 19/10, toujours pas arrivée le 5/11. La commande viendrait seulement d'être confiée à Mondial relay... On va atteindre les 3 semaines vraissemblablement. Trop long pour du matériel de sécurité !

Tres bien

Ma clé sécurisée a mis quelques semaines a arriver parce-que je l'ai commandée durant l'été. Elle fonctionne parfaitement et est d'un modèle identique à mes autres clés, pour une fraction du prix habituellement demandé pour une clé de ce genre. Je recommande sans réserve ce service.

Rapidité

Le délai de traitement et l'envoi de la commande a été un peu long Emballage correct

Délais trop longs !

Produit conforme à la commande: nicquel

Avant de passer la commande, j'ai contacté le service client. L'accueil a été chaleureux et professionnel. Après avoir passé la commande, j'ai été appelé pour s'assurer que j'avais bien voulu commander le nombre de clés inscrits dans la commande. La production des clés et barillets a été efficace ainsi que la livraison. J'ai pu rapidement effectuer les changements de barillets. Je recommandé clef en ligne.

Je n'ai pas reçu la clé jusqu'à présent. J'avais demandé un envoi en Colissimo qui n'a pas été fait. Après une tentative infructeuse du livreur, j'ai demandé la livraison en point relai. Je n'ai plus eu ensuite aucune nouvelle. La société Colis Privé m'a dit qu'elle ouvrait une enquête, mais je n'ai pas eu de retour non plus. Ci dessous message du 31 Octobre : ***************** Bonjour ***, Nous avons bien pris en compte votre réclamation du 31/10/2019 dans laquelle vous nous faites part de la non réception de votre colis ***. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Une enquête est en cours auprès du livreur chargé de la livraison de votre colis. Pour le traitement de votre dossier, il est indispensable de nous confirmer par e-mail, sous deux jours ouvrés, la réception ou la non réception de votre colis, avec son numéro, à l'adresse ***. A bientôt, Votre service client Colis Privé.

A very good deal, Thanks

Rapidité, qualité du produit

Le suivi par internet n'est pas très "réactif" Prévenu 2 jours avant et de façon imprécise; A part cela, très bonne prestation et bon accueil téléphonique ! A refaire !

RAS

Première commande de reproduction clefs radial NT sur site clef-en-ligne. Clefs reproduites impeccables. Site sérieux, efficace, pas cher.

Délai respecté, produit conforme

Rapide ! Colis bien protégé ! Que du bon!!!je recommande!

Excellent

RAS C'est parfait

Parfait. rien à rajouter

Bonjour, très satisfaite j'ai essayé toutes les clefs aucun probleme. Je vous remerçie et n'oublierai pas de donner vos coordonnées à mes amies. Cordialement

Équipe à l écoute au téléphone. Dommage qu on ne puisse les joindre en matinée. Un gros bémol sur la.livraison des plis depuis peu de temps. J espère que ca va s arranger. Sinon cle en ligne est une entreprise.serieuse et disponible. Merci

Service impeccable.

09-oct

Livraison un peu lente mais clé en ligne n'y est pour rien

Très bien et très rapide

Site facile d'utilisation livraison rapide a part une erreur de logistique mais produits reçu à temps

Disponible et efficace

Très bonne prestation, délais plutôt court pour la livrason. Très bien !

Copies conformes et fonctionnelles pas de problème. Bonne prestation, rien à dire.

Bon respect des délais indiqués pour la fabrication des clés. Livraison rapide sans problème. Petit bémol : la taille du carton/colis pour juste 2 clés, j'ai trouvé ça disproportionné..

publicité *** pour 4 jours d obtention de la clef demandée Commandée fin septembre elle arrive 1 mois apres

Vous êtes les meilleurs je le conseille a tout le monde

Très efficace ...on est livré rapidement ...merci pour le travail ...si j'étais passé par un magasin spécialisé cela m'aurait coûté plus cher

Cité très claire pour commander livraison rapide bravo

3 semaine de passes et toujours pas de clefs...

J'ai reçu au bout de trois semaines un équipement ne correspondant pas à ma commande... J'attends le bon envoi...

J'ai été déçu par l'absence de réponse à mes messages (sauf le dernier) laissés en ligne sur ma commande. De plus, votre standard téléphonique ne répond quasiment jamais (1 réponse sur plusieurs appels). Les produits sont de qualité et les prix attractifs, mais les délais ne sont pas forcément respectés et le manque de communication gâche un peu l'expérience client. ***

Travail efficace et résultat conforme aux attentes;

Excellent