Avis CLEF EN LIGNE

Très satisfait

Efficacité et rapidité

Durée de fabrication assez long, service après vente très efficace et à l'écoute. Je recommande.

Prix services délais tout est parfait

Top, conforme a la commande, super serrure

Bon produit, délais livraison long

Délai long La clé n est pas là bonne Elle ne rentre pas dans la serrure Merci de bien vouloir m en envoyer une nouvelle

Serrure livré rapidement et conforme a ce qui était attendu

La plage horaire de livraison est trop large.

Bien mais... Non conformité à la commande lors de la livraison Relance nécessaire pour être informé de la nouvelle livraison (suite non conformité traitée par sav) Livraison et emballage parfait

Rapide et efficace

Très bien RAS

Ras ils respectent leurs délais de livraison

Ras

Tous c'est tres bien passé

Tres bon produit gaches electriques en applique tirage verticale. petit soucis de livraison mais tres vite rectifié service client de cle en ligne

Livraison rapide, conforme à la commande, rien à redire, merci. Des pros, allez y en confiance. ***.

Service de qualité et sécurisé

Qualité excellente , délai conforme mais un peu trop long . Je vous ai commandé la même clef fin avril ( *** euros ) et en novembre ( *** euros ) soit une augmentation de ***% en 6 ou 7 mois : ce n'est pas normal .

1/ ma commande n'a pas été respectée (1 clé reçue au lieu de 2 commandées) 2/ pas reçu de réponse à mon email de réclamation ni de confirmation d'envoi de la clé manquante

commande rapide et efficace, livraison rapide et un cout tres compétitif

Parfait

Super prix très sérieux

Canon de serrure conforme à la description.

Simple/rapide/fiable

Site concurrentiel, les délais sont plutôt bons compte tenu de la réalisation de clé s supplémentaires

Vos services me semblent très bons mais il est dommage que le fabricant ne vous prévienne pas de l'expédition ....

J'ai commandé 2 clés à 1 mois d'intervalle et j'en ai reçu que 1. Ça fait 2 mois que j'attend l'autre

Réponse rapide à la commande, excellent suivi de l'envoi mais manque d'instructions de base et de réponses lors d'un appel. J'ai commandé un cylindre DOM IX6SR débrayable avec clé asymétrique. A réception j'ai mis la clé dans le cylindre avant de le monter. Impossible de ressortir la clé! J'ai mis la deuxième clé, même résultat. J'ai appelé DOM qui a suspecté un défaut. J'étais sur le point de renvoyer le produit lorsqu'en faisant des essais j'ai trouvé la cause, tout à fait triviale, du problème. Ce qui est intéressant est que personne ni chez vous ni chez DOM ne m'a posé la bonne question. L'explication est que la clé ne rentre et ne sort que si elle est exactement horizontale et orientée vers la gauche. Cette position correspond à un paneton légèrement décalé qui n'est pas une position naturelle lorsque l'on tient le cylindre en main. Une rotation un peu rapide de la clé tout en la tirant ne donne pas d'indication de la bonne position de sortie. Je pense que c'est dû au fait que le cylindre est neuf et très précis. Il faut se mettre exactement à l'horizontale, dans la bonne orientation et tirer; la clé sort sans problème. C'est totalement trivial lorsqu'on le sait. Merci de partager avec les personnes de l'accueil téléphonique.

Très satisfait, produit conforme, fonctionne sans parfaitement. Dommage que le service de livraison (Mondial Relay) ne soit pas capable de donner des infos fiables sur la livraison...

Site de confiance, envoi rapide et clés conformes. Seuf bémol, l'accueil déplorable de la secrétaire appelée pour un renseignement

Commande prise en compte rapidement. Dommage que le service de livraison par Colissimo laisse ensuite à désirer

Commande et paiement effectué le 15.10 --> livré le 18.11 (donc plus d'un mois) car vous avez omis de me demander un renseignement primordial (le N° de sécurité) ce qui a provoqué un délai de minimum 2 semaines pas sérieux tout ça!!! ce service ne vaut même pas une étoile!!!

PARFAIT !!! Commande reçue très rapidement - clés parfaites .. Je recommande vivement !

Bonne prestation

Livraison rapide , produit conforme à ma demande, tarif défiant toute concurrence. Je recommande fortement CLEF-EN-LIGNE.com

Excellente prestation : sérieux et rapide !

Tres bien!creation de la demande facile et suivi des étapes clair. Livraison rapide. Satisfaite de ce service

Apres mon déménagement j'ai remarqué que les clefs était sécurisé et au cordonnier coutant très très chers . Puis j'ai trouver votre site internet voilà la 4 ème fois que je commande chez vous je suis très satisfait du prix des délais de livraison et la qualité.

Produit conforme à ma demande, très bon rapport qualité prix et service livraison aucun soucis. très satisfait de ma commande