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basée sur 13627 avis publiés
Derniers avis clients
Bon .
Communication parfaite. Expédition un peu lente mais je présume que cela est dû aux conditions covid ;
Un petit retard à "l'allumage" (mais période covid-19 !) mais après, le service est parfait. Le rapport qualité/prix est excellent. A une prochaine commande.
Bonne prestation mais délai de transport très long ! Merci
*** sur le délai de livraison: J'ai commandé un produit "en stock" le 16/04, une bannière mentionnant que livraisons étaient assurées sans délai supplémentaire. Au bout d'une semaine, rien. Le service client me répond agressivement qu'ils ont trop de travail pour avoir traité ma commande et que les livraisons ne partent qu'une fois par semaine de toute façon. Une semaine plus tard, ils me disent qu'ils ont une erreur de stock et qu'il faut donc ENCORE attendre. J'ai reçu mon colis le 12/05. 4 semaines pour recevoir un produit censé être disponible.
Commande incomplète....des poignées avec serrures en deux parties , je n'ai reçu que les poignées.
Comande ressu a moitier et on me demande mon avis avant d'avoir ressu le produit je demande a être contacté pour un retour du produit tre dessu je ne passerez plus par cette société
Pour le moment je ne peux rien dire sur le produit commandé. Je ne peux que regretter une certaine lenteur, et même si les circonstances sont particulières, je ne m'explique pas comment une commande de 2 petits articles déclarés " en stock" faite le 22 avril n'a été expédiée que le 30 avril. Donc forcément à ce jour le 5 mai je n'ai toujours pas reçu ma commande. C'est dommage...
Faire payé ***€ de frais pour une livraison sous 48h alors que le colis arrive 19 jours prétextant le colib19 c est vraiment prendre les gens pour des cons !!! sa mérite le remboursement des frais de port !!!!
Produit conforme et livraison rapide
Marchandise commandée et réglée par carte bancaire le 20 avril 2020 et toujours pas livrée à ce jour. Après avoir réclamé par mail , la seule réponse: "expédiée puis en cours d'acheminement" !!!!!!!
Très sérieux et compétent.
Très satisfait : tant du choix proposé que du délai de livraison malgré une période difficile. Je recommande vivement !
Des prix bien placés et une qualité de service au top!
Tout c'est bien passé, bonne prestation.
PRODUIT CONFORME PARFAIT
Ras
Parfait
Très bien
Très bonne qualité de fabrication. Le délai de livraison a été perturbé à cause de la pandémie
Produit conforme et service client efficace!
Associer avec la serrure la gâche
Clef conforme à la demande
Très bien
Livraison conforme à la commande
Ras, produit et livaison conforme
Produit conforme et bien emballé. Je recommande.
Parfait
Bonjour Nous avons du meuler la clé qui était trop épaisse pour permettre d'ouvrir le coffret du compteur à gaz. cordialement
Super comme toujours, si des questions sont encore a vérifier, il n'hésite pas a appeler et a confirmer nos besoins. Réactif et de bon contact.
Bonjour Tout le processus de commande s'est passé en ligne, sans accroc. En un mot : efficace ! Cordialement
Parfait
Appel service client pour renseignement au top. Simplicité de paiement. Livraison rapide et bien emballé. Produit conforme. Très satisfait
NUL
Commande conforme et reçue dans les temps . Très satisfait !!
Toujours pas livrée , "votre commande ne peut être livrée" sur le site chronopost... donc je fais comment ?
Rapide et pro
Delai respecté. Aucun souci avec es cles refaites.
Rapide et parfait ! Merci!
Entreprise sérieuse, délai respecté