Français 
P
Note : 4 sur 5
Tout est parfait mais aucune visibilité sur le déroulement du processus
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 945 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE reçoit des retours très positifs sur la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des clés et serrures qui fonctionnent parfaitement et s’adaptent bien. La rapidité et la fiabilité des envois sont repeatedly mentionnées, les commandes étant traitées rapidement et livrées dans les délais indiqués, avec des emballages soignés et des envois nets. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son efficacité, proposant des échanges et des informations claires tout au long du processus. Enfin, les clients soulignent un excellent rapport qualité-prix et une expérience d’achat simple et fluide, avec des processus d’achat et de fabrication en usine bien gérés.
Tous les avis
B
Note : 5 sur 5
Malgré un délais de fabrication un peu long, peut-être nécessaire dans ce cas de réalisation, je suis satisfaite de la clé qui est conforme à mes attentes.
S
Note : 4 sur 5
Seul petit souci le point relai choisi etait ferme et le colis à été détourné sur la poste
A
Note : 5 sur 5
Accueil, conseils et prix
C
Note : 5 sur 5
Super
E
Note : 5 sur 5
t bonne reactivité
S
Note : 5 sur 5
Excellente experience. J'avais peur de commander mes clefs en ligne a vrai dire, et je vous recommande vraiment la demarche. Mon serrurier de quartier me proposait la meme operation pour *** euros, et ici j'ai payé *** euros (double de mes clefs de porte blindée) Une belle difference de prix. Allez y les yeux fermés, merci à l'equipe !
D
Note : 5 sur 5
Bonjour Bonne réactivité, travail soigné, les délais sont juste quelquefois un peu longs Merci de changer l'adresse mail de contact (déjà demandé dans notre compte) car *** est décédé. Cordialement
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme arrivé dans les temps
L
Note : 5 sur 5
Facilité navigation sur le site. Livraison rapide. Parfait.
S
Note : 5 sur 5
Rien à préciser, simple raide et efficace.
Y
Note : 5 sur 5
Service rapide, clés d'origine et prix 50% moins cher que chez plusieurs cordonniers/serruriers
S
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
E
Note : 5 sur 5
Ras
C
Note : 5 sur 5
Livraison de la clé dans le délai annoncé (2 semaines).
M
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux, je recommande, bon matériel.
P
Note : 4 sur 5
Bien mais sur le site la clé doit être livré dans 15 jours et je l'ai reçu au bout d'un mois et demi
J
Note : 1 sur 5
La clef ne fonctionne pas ! En comparant mes clefs initiales avec le double fourni, il apparaît très clairement que le double n'est pas identique aux clefs initiales avec un dessin beaucoup moins abouti. J'attends que vous me contactiez au plus vite pour me livrer cette fois une clef de qualité. Je m'étonne de ce résultat honteux iNdigne d'une marque comme ***. Mon téléphone : ***
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous nous sommes expliqué hier et aujourd'hui au sujet de votre clé défectueuse. Nous attendons le retour de votre clé pour la renvoyé en SAV à l'usine BRICARD, car contrairement à ce que vous pensez les clés brevetées ne sont reproduites que dans l'usine d'origine. Il se peut qu'il y ait des problèmes très rares de fabrication. Nous allons y remédier au plus vite.
M
Note : 5 sur 5
ils serais intéressant de savoir si vous avez des moyen d'ouverture connecté et visio ? je pense que çà boosterais chez vous.
J
Note : 4 sur 5
Suite à une erreur de ma part, j'ai posé des questions en commentaires qui n'ont pas eu de réponse. Inquiet de voir la clé partir en production, j'ai appelé. Mes commentaires avaient bien été pris en compte et la clé a été fabriquée à partir d'infos données lors d'une précédente commande, comme je l'avais suggéré. Accueil téléphonique sympathique.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable
D
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement un produit recherché en vain dans les enseignes de bricolage
M
Note : 5 sur 5
Site simple a utiliser, clair. Service efficace, livraison avant la date prévue dans un emballage parfait. Travail très pro. Merci !
B
Note : 5 sur 5
Fabrication et livraison plus rapide que prévu !
M
Note : 5 sur 5
Excellent service
G
Note : 5 sur 5
RAS. Envoi rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Prestation satisfaisante quoique un peu longue. Soucis d'information concernant l'arrivée du colis: je n'ai reçu qu'un rappel. Bien cordialement
J
Note : 5 sur 5
pas de problème à la cde et livraison rapide
D
Note : 4 sur 5
Doble de clé eu dans les délais annoncés.
H
Note : 5 sur 5
CORRECT
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Conseil livraison et respect des délais tout a été parfait
H
Note : 5 sur 5
Tout a été conforme, délai, prix, livraison.Seule chose c'est que si on veut une facture il faut leur téléphoner mais ils sont extrêmement réactifs j'ai obtenu satisfaction dans les deux minutes. Merci à l'équipe je ne manquerai pas de conserver ce site pour d'éventuels achats ultérieurs.
O
Note : 5 sur 5
Très proffessionel
J
Note : 5 sur 5
Grand choix, personnel compétent, tarifs très compétitifs et livraison conforme. Très professionnel. Rien à dire de plus. Je recommande sans hésiter.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme d'une clé Vachette, je recommande ce site !
D
Note : 5 sur 5
Très rapide , efficace , tarif tés intéressant
P
Note : 4 sur 5
Fourniture rapide d'un cylindre car il était en déstockage. Sinon délai assez long ,3 semaines...
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. La commande de clé s'est très bien passé. J'ai bien reçu le colis après une commande usine dans le délai annoncé. Service client au téléphone top et sans attente. Je recommande.
Y
Note : 5 sur 5
Rapide, tarif très compétitif et clé originale fabricant (a2p), délai respecté et large gamme de produit. Vous pouvez commander en toute confiance.