Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Tous les avis
J
Jammy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Première fois que que j'utilise le site et ne le regrette pas. Pour faire une clé sécurisée, le serrurier agréé par la marque me demandais 72 €. En passant par le site, j'ai reçu la clé pour la moitié du prix. Le tout très facilement et très rapidement avec une bonne communication. Je n'hésiterai pas à faire appel à Clef en Ligne une prochaine fois.
G
Gérard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
La clef est bien conforme et elle fonctionne parfaitement. Délai de livraison (près d'un mois) assez long. peut être dû au confinement?
B
Benoît L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Site fluide, prix raisonnables et envoi rapide.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Comme pour ma première commande le service, le produit et livraison meritent dix sur dix. je recommande vivement ce site
K
Kamal A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Bien reçu sans problème Service rapide bonne écoute
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Livraison rapide et conforme. Quelques bugs sur le site internet en fonction du navigateur, mais aide par téléphone efficace
G
GERARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Entreprise sérieuse Matériel de bonne qualité Respect des délais Je recommanderai
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Aucun problème avec Clef en ligne, rigoureux sérieux. Cordialement EDE
A
AL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
excellente information , livraison en suivant, article en parfait etat
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
un grand professionnalisme, parmi les meilleurs site de commande internet que je connaisse. que dire de plus!
M
MARION V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Tres bon service. Merci
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
La clé fonctionne (reste à programmer) et le souhait sur la couleur a été respecté, merci.
H
Hieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Excellent service : site internet très facile à utiliser et livraison ultra-rapide. Rien à redire. Impeccable.
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Vraiment très bien, bien renseigné et livraison plus rapide que prévue. Bravo et Merci
J
Jardin -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
conforme a mes attentes
C
Combeuil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Sérieux , Securité, conforme
G
gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
délais respecté, qualité restait a ébavurer les perçages
V
véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Envoi et réception rapides et de qualité
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
... mais augmentation des prix vertigineuse, ce qui est de nature à me faire changer d'avis. Attention !!
B
Boulanger G.
Note : 1 sur 5
La clef ne rentre pas dans la serrure. Dommage pour une clef
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement il y a un soucis, merci de nous contacter et de nous envoyer une photo de vos 2 clés ( l'original et la reproduction ) afin que nous puissions vérifier le numéro et le profil de la clé.
S'il s'agit d'une erreur du Fabricant, ne vous faites aucun soucis, nous la ferons refabriqué.
Dans cette attente,
Cordialement
L
Lhermet -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Pas de soucis livraison conforme à la commande dans les délais
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Un peu long pour la livraison
A
André R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Pas de pb malgré petit retard à la fabrication.
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Excellent
L
LAURENT A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Enchanté de la qualité de la prestation. Envoi rapide et soigné. Nous recommandons.
A
ANNE LISE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Top
M
Muriel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
J'ai déjà répondu
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
Merci, c'était parfait
T
THIERRY C.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait et je le recommande
M
Marie Jeanne V.
Note : 5 sur 5
2 fois fait appel à vous et très bon service Merci à vous
M
MARC P.
Note : 1 sur 5
Marchandise non conforme : marchandise reçue pas de la bonne référence 8 jours après le retour confirmée de la marchandise, toujours pas de remboursement. Lamentable
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Vous avez passé votre commande par l'intermédiaire de C DISCOUNT , c'est donc eux qui vous rembourse. De notre côté, nous avons autorisé le remboursement. Si vous aviez commandé sur notre site, je vous aurai remboursé en direct.........mais ce n'est pas le cas. Donc la mention lamentable, ne nous est pas destinée !
S
Schmitz J.
Note : 4 sur 5
Très bien sympa au téléphone clair 1 petit soucis de la livraison qu' il paye sécurisée qui n es pas appliquée contre signature
R
Raphael K.
Note : 5 sur 5
ras
P
PIERRE D.
Note : 4 sur 5
Commande suivie Expédition très rapide Colis reçu en bon état, malgré le manque de calage de l'objet dans le carton d'expédition.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
super rapide impecable. Facilité de commande et Service .
S
STEPHANIE L.
Note : 4 sur 5
Le service client est à l écoute et répond rapidement aux demandes. Colis reçu rapidement.
C
Chevalier -.
Note : 5 sur 5
Sécurisé et rapide .Merci
G
GILLES B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Néanmoins le prix à l'unité de la clé supplémentaire est disproportionné par rapport à l'achat du barillet et du nombre de clés fournies d'origine. De telles marges ne sont pas admissibles.
T
Thierry K.
Note : 4 sur 5
La commande correspond à mon attente, cependant, le délai de livraison est trop long
D
De C.
Note : 4 sur 5
Pas de problème sur les clefs reçus. Une fois ma commande passée, j'aurai juste aimé recevoir un peu plus d'info relatives à la livraison. Mais cette livraison c'est très bien passée
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