9.2/10
★★★★★
basée sur 13627 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rapide et sérieux.

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Pierrick B.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Produit reçu non conforme Sav injoignable au téléphone, reponse par mail apres 15 jours

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Benoit B.
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5 /5
★★★★★

Excellent service

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Aurelie I.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
5 /5
★★★★★

Très bon site. Rapidité d’envoi et bonne réactivité aux questions posées

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Philippe A.
Le
suite à un achat du 01/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Il n'a pas été donné suite à ma réclamation. La clé livrée n'est pas celle sur le bulletin de livraison. Vous ne répondez ni aux mails ni au téléphone L'école vous est actuellement retourné par colis suivi

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Thomas H.
Le
suite à un achat du 20/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Quasi 3 mois pour recevoir ma commande. 1 clé ne fonctionne pas et 1 clé manquante...

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Régis H.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je n ai pas recu la bonne clef avec bpc de retard. Quand je reclame par mail, aucune réponse. Entreprise à eviter

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Valerie M.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
4 /5
★★★★☆

Tarif très avantageux, la clé fonctionne parfaitement. Je regrette juste qu’elle n’ai pas été poncé dans les angles.

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Ali H.
Le
suite à un achat du 20/10/2021
4 /5
★★★★☆

Le délai toujours un peut un long c est a vous a faire bouger les usines de fabrication

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Yannick O.
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5 /5
★★★★★

Mauvaise connexion téléphone,mais satisfait du matériel

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Jacqueline J.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
5 /5
★★★★★

Très bien. Pas de souci. Conformité du produit.

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Andr D.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
5 /5
★★★★★

Rapidité et fiabilité

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Thierry F.
Le
suite à un achat du 22/10/2021
2 /5
★★☆☆☆

Service rapide et conforme mais j'avais demandé des clés de différentes couleurs : sans aucune explication, toutes les clés sont bleues.

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Vanessa G.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
3 /5
★★★☆☆

Cet avis concerne les renforts de Paumelle. Bonne qualité, prix correct mais informations pour la commande insuffisantes. La hauteur des pions n'est pas précisée : elle est de 16 mm. Pour ma porte il faut 10 mm.

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Gabriel F.
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5 /5
★★★★★

Très bien. Rapide. Commande sécurisée

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Thérèse D.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
3 /5
★★★☆☆

Impossible d'avoir la societe au téléphone. Du coup, j'ai commandé sans conseils préalables. Me suis trompée de côté. La serrure fonctionne quand même. Dommage c'est frustrant. Juste être conseillé

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Julia D.
Le
suite à un achat du 30/10/2021
5 /5
★★★★★

Rien à redire, tb. livraison rapide et produit conforme

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Gwénolé Y.
Le
suite à un achat du 30/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis très déçu. Serrure commandée et reçue non conforme (pas les caractéristiques qui apparaissaient sur le site). Je retourne la serrure, on me promet de renvoyer quelque chose correspondant à ma demande. La nouvelle serrure arrive et apparaît quasi identique à la première. Donc inutilisable. Depuis j’ai adressé un mail resté sans réponse et rappelle 4 fois par jour un service client dont le message indique en permanence que tous les collaborateurs sont indisponibles. Bref. Je reste avec une serrure qui ne correspond pas à ma commande sans espoir d’obtenir une réponse. Tout cela en deux mois et demi.

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Grare J.
Le
suite à un achat du 23/08/2021
5 /5
★★★★★

Procédure simple et efficace pour refaire une clé de sécurité. Produit conforme.

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Olivier M.
Le
suite à un achat du 17/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Quatorze jours pour la livraison et pour finir les clés dans la boîte aux lettres Impossible de téléphoner personne Je déconseille vivement

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Anick D.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide parfait

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Fontaine O.
Le
suite à un achat du 24/10/2021
5 /5
★★★★★

Très sûr.

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Jean-christophe P.
Le
suite à un achat du 20/10/2021
5 /5
★★★★★

Simplement génial!!! service après vente super clé moitie prix que le magasin ;je suis ravie de mon achat

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Francesco S.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
5 /5
★★★★★

Efficacité et rapidité

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Jean Claude M.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
2 /5
★★☆☆☆

Frais d'expéditions très cher pour un petit envoi sous enveloppe.

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Daniel K.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
3 /5
★★★☆☆

Délai très long, ne répond pas aux mails, plus d'1 mois 1/2 d'attente et encore parce que j'ai dû appeler plusieurs fois car pas de réponse à mes mails. et surtout à savoir que c'était la même commande que l'année dernière

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Caroline I.
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

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Mickaël S.
Le
suite à un achat du 19/10/2021
5 /5
★★★★★

EXELLANT SERVICE

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Lucien G.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
5 /5
★★★★★

Clés fonctionnant parfaitement

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Philippe C.
Le
suite à un achat du 23/09/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Catastrophe on fournit les cartes de clés et meme avec ca on recoit 2 fois la même clé au lieu de 2 clés différentes

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Mathilde M.
Le
suite à un achat du 20/10/2021
5 /5
★★★★★

Tres rapide super

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Fabien P.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Service clients très mauvais

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Bertrand B.
Le
suite à un achat du 18/09/2021
5 /5
★★★★★

Rapide (même plus rapide qu'annoncé) et 100% conforme. Parfait

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Cyril B.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
4 /5
★★★★☆

La clé commandée est bien arrivée et bien emballée. Je regrette les délais un peu long.

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Christophe C.
Le
suite à un achat du 27/09/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Extrêmement déçu je n'ai pas reçu le modèle que j'ai commander j'ai donc renvoyer le coli et je n'ai jamais était rembourser malgré mais mail envoyer je n'ai eu aucune réponse et j'ai beau appeler le service après vente personne ne répond. j'ai mis une étoile car sinon il n'y pas de validation ! sa ne mérite aucune étoile.

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Celine -.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
4 /5
★★★★☆

Commande rapide et conforme par contre le Service client très difficile à avoir pendant cette commande

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Sophien C.
Le
suite à un achat du 09/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour Je vous ai envoyé un mail jamais reçu de réponse !

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Fatiha A.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
4 /5
★★★★☆

Bon prix

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Marie E.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
5 /5
★★★★★

Rapport prestation prix au top. Livraison rapide et suivi sérieux

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Feron C.
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5 /5
★★★★★

Très bon service Commande honorée rapidement

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Jacques G.
Le
suite à un achat du 03/10/2021