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★★★★★
basée sur 13325 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Délai un peu long.Excellent travail
Suzanne C.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
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★★★★★
Travail rapide et clés qui fonctionnent parfaitement
Catherine D.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5
/5
★★★★★
Serrure non encore installée, mais correspond parfaitement à ce que je voulais.
Gilles G.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
5
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★★★★★
De vrai pro rapide et efficace Merci
Cyrille B.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
5
/5
★★★★★
Matériel correspondant parfaitement à la description.
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Envoi rapide mais je n es pas reçu la bonne clef
Sophie C.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
5
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★★★★★
Conforme
Christian Fredetic S.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5
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★★★★★
Malgré une erreur de dimension De votre part Vous êtes réactif et a l écoute de vos clients Tout est rentré en ordre a la deuxième livraison
Mario R.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
4
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★★★★☆
Trés bien Néanmoins c'est dommage que la duplication d'une clef soit aussi chère
Patrick M.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
5
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★★★★★
Très bon
Robert S.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
4
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★★★★☆
Très bien, délais respectés et produit en tout point conforme à la demande
Benjamin L.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
1
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★☆☆☆☆
2 mois sans nouvelles, il a fallu 2 mails et 2 appels pour que Clef en ligne relance l’usine, puis ils ont envoyé la commande en me prévenant par mail 10 jours APRÈS son arrivée en point relai, résultat la commande est repartie à l’usine et Clef en ligne me demande de repayer les frais de livraison. Première et dernière fois qu’on commande chez eux.
Laurent C.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
5
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★★★★★
Parfafait
Gilles M.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
/5
★★★★★
Délais respectés Prix correct
Suzanne V.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait des copies ainsi que des délais qui sont assez rapide.
Karim B.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
5
/5
★★★★★
Efficace et opérationnel
Francois L.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
3
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★★★☆☆
Prix attractifs, service client très réactif pour répondre à mes questions et donner des précisions, et service après vente honnête sont des atouts de clé en ligne. J'ai commandé des clés vachette VIP sans souci. Pour ma clé BKS en revanche, le délais annoncé était de 2 semaines, ce qui est déjà long, et la clé reçue **un mois** après la commande ne fonctionnait pas. Après signalement du problème, la prise en charge par le service après vente a été efficace, mais la communication n'était pas très explicite, j'ai du insister pour me voir confirmer que le problème allait être traité sans frais supplémentaires. Trois semaines plus tard, donc 7 semaines après ma commande initiale, j'ai reçu une clé qui marche effectivement. Au total, les délais et problèmes de fabrication me font enlever deux étoiles sur les 5.
Sébastien L.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5
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★★★★★
Bien
Annie G.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
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★★★★★
Bon produit envoyer rapidement et très bien emballé.
Ugochi A.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
2
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★★☆☆☆
Bonjour, Commande passée le 08/09/22 et enfin reçue le 05/01/23 soit 17 semaines après... malgré mes multiples relances, et presque à chaque fois la même réponse : "notre fournisseur nous informe que la livraison est prévue dans 8 jours"... Quand je demande si une remise commerciale peut être faite pour excuser les retards, on me répond que rien n'est possible sur cette commande... En résumé, un certain manque de reconnaissance du client ! Je ne peux pas encore faire de retour sur les serrures, je vais les monter le week-end prochain. Cdlt
Jerome L.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5
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★★★★★
Très bon service client. Rapide et efficace
Christian G.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Diamètre de rosace ne correspond pas avec cylindre
Elen I.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5
/5
★★★★★
Service très rapide. Tout était conforme à la commande. Rien à dire.
Olivier P.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5
/5
★★★★★
Impec rapide et conforme
Raymond C.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
/5
★★★★★
Parfait j'ai beaucoup hésité avant de commander à cause de certains avis mais vraiment top .commande passée le 20 décembre produits reçu le 28 décembre. Je recommande sans problème.
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
/5
★★★★★
Très efficace et sécurisé
Eric G.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Commande conforme,mais le délai de 2 semaines indiqué, est passé à 4 mois. dommage! Le service nickel.
Jerome H.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Agathe M.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5
/5
★★★★★
Une commande très spéciale reçue 100% conforme.
Cyril M.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5
/5
★★★★★
Excellent site
Yasmine O.
Le
suite à un achat du 25/12/2022