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basée sur 13456 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très rapide, de bonne qualité et moins cher que sur d’autres sites. Franchement rien a dire
Naouel K.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Société Mal gérée. , je ne commanderai plus sur ce site . Trop de problème à déconseiller
Claude B.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Eric L.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5
/5
★★★★★
Top
Frank P.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Geoffrey L.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai retourné mon colis à mes frais depuis 2 semaines et depuis aucune nouvelle de mon remboursement et ils déclarent ne pas l'avoir reçu..
Marie C.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
2
/5
★★☆☆☆
Premier cylindre reçu ne correspondait pas à la commande ; renvoyé. Deuxième cylindre non debrayable malgré le supplément payé ; plus de reaction de Clef en Ligne.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
5
/5
★★★★★
TOUT A ETE PARFAIT LIVRAISON DANS LES DELAIS SANS PROBLEME MERCI
Christian L.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
1
/5
★☆☆☆☆
3 mois pour être livré enfin correctement. Les 2 premières livraisons n'étaient pas conformes à la commande.
Jean-christophe M.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
/5
★★★★★
Service et respect délais Super
Alain L.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Vincent M.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
5
/5
★★★★★
Parfait et rapide
Olivia B.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
5
/5
★★★★★
Service rapide. Informations fournies, clé refaite et livrée en une semaine.
Albert A.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
4
/5
★★★★☆
Très bien, sauf quelques difficultés avec colissimo
Jean Luc L.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Merci pour ces quelques mots.
Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.
Cordialement
Merci pour ces quelques mots.
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J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.
Cordialement
4
/5
★★★★☆
Bonne prestation, malgré la réception du article défectueux
Michel S.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la commande
Bernadette L.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
3
/5
★★★☆☆
Colis reçu détérioré. Le carton n'est pas assez costaud, face au poids des cylindres. Les cylindres n'étaient pas correctement calés. La vis de fixation d'un cylindre a été perdue.
Vincent H.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Merci pour ces quelques mots.
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J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.
Cordialement
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J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.
Cordialement
5
/5
★★★★★
Excellent service et une livraison sécurisée! Merci !
Catherine R.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
Commande facile et rapide. Juste problème avec dpd qui n a pas fait l effort de trouver ma maison. Les autres livreurs ont mon téléphone et me sonnent . Pas le cas ici. Mon colis a fait beaucoup d aller retours. Ceci aurait pu être évité grâce à une bonne communication et un peu de jugeotte...
Lietard B.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5
/5
★★★★★
Clé confirme et reçu dans les délais
Karima Z.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide !
Jerome G.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
5
/5
★★★★★
RAS
Catherine D.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5
/5
★★★★★
Au top
Roger B.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
5
/5
★★★★★
Super et livraison rapide
Jean-paul S.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5
/5
★★★★★
Nickel
Marylene B.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et reçue en avance sur les délais annoncés
Philippe V.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5
/5
★★★★★
Très bon service, Merci à Chloé, clés reçus très rapidement
Dominique L.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
3
/5
★★★☆☆
Pas reçu le produit commandé. J'attends le nouveau qui est en cours de production. J'avais pourtant bien rempli les critères et validé la commande auprès du service commercial par téléphone.
Julien Q.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,
Merci pour ces quelques mots.
Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.
Cordialement
Merci pour ces quelques mots.
Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.
Cordialement
5
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★★★★★
Très satisfaite, que ça soit la rapidité efficacité et le respect du timing. Bravo
Wahiba H.
Le
suite à un achat du 05/03/2023