9.2/10
★★★★★
basée sur 13627 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Délais horriblement long Plus d’un mois. Cependant mon compte a été débité immédiatement et non à l’expédition de la commande

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Melanie C.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
5 /5
★★★★★

Aucune remarque, service très efficace et fiable.

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Brice B.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait et rapide, je recommande

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Sarah D.
Le
suite à un achat du 18/11/2022
5 /5
★★★★★

Commande passée facilement, livraison rapide

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Jean-jacques P.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
5 /5
★★★★★

Rapide efficace

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David D.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
5 /5
★★★★★

Déjà 2 commandes traitées avec sérieux et rapidité, je ne peux que recommander Clef-en-ligne ! Top !

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Vanessa H.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Anne V.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5 /5
★★★★★

Prestation sans mauvaise surprise: délais respectés, clés fonctionnelles.

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Joel R.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
5 /5
★★★★★

Super service

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Nicolas R.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5 /5
★★★★★

Aucun problème Correspond au produit recherché

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Didier C.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5 /5
★★★★★

Produits commandés conformes à la description. Bonne qualité, à voir dans le temps. Livraison rapide. Très bon site à mon sens

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Vincent G.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Prestation correcte (réalisation de cylindre sur numéro de clé existant). 3 étoiles seulement car le "service client" ne prend toujours pas la peine d'accuser réception de la bonne transmission de la carte de propriété permettant la production du cylindre (tout en se plaignant acerbement si ladite carte n'est pas transmise avec la commande).

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Nicolas T.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
5 /5
★★★★★

Rien à signaler

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Yoann K.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
5 /5
★★★★★

Fournisseur très sérieux

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Valerie L.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Insatisfait Je ne recommanderai pas

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Jean Charles R.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Par respect pour votre clientèle il vous faudrait pour commencer par répondre aux mails que l'on vous envoie ... Pour le payement de la livraison sécurisé en main propre j'attend toujours . Conclusion ''je déconseille fortement d'acheter sur le site CLEF EN LIGNE .. M.Michel

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Philippe M.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,
5 /5
★★★★★

Bonjour , je suis très satisfait du site Clé en Ligne , après avoir commandé 2 clés de haute sécurités , j ai eu aucun problème avec mes doubles refait par clé en ligne de plus leur tarif super compétitifs 97 € des clés comme ça la concurrence peut toujours s accrocher . Et pour finir une livraison rapide . Merci a vous .

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Renaud B.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
1 /5
★☆☆☆☆

La commande ne correspond pas a ce que j'ai commandé...erreur sur numero de clefs

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Frederic B.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5 /5
★★★★★

Envoi un peu long car égaré par Colissimo pendant quelques jours. Contenu conforme.

User icon
Alain J.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bien.

User icon
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5 /5
★★★★★

Excellente prestation

User icon
Daniel A.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
4 /5
★★★★☆

Conforme

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Julien S.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5 /5
★★★★★

Produits de tres bonne qualite , je recommande ce site tres fiable .

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Alain D.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Ida R.
Le
suite à un achat du 15/10/2022
5 /5
★★★★★

Traitement rapide et conforme

User icon
Vianney L.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bien bonne communication car j'avais fait une erreur Que nous avons pu rectifier Clé reçue rapidement

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Hervé D.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
2 /5
★★☆☆☆

Facile à commander la clé mais 2 mois d'attente c'est trop long.

User icon
Simon T.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande

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Herve H.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5 /5
★★★★★

Très sérieux très bon résultat très bon rapport qualité prix

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Laurence P.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
5 /5
★★★★★

Prise de commande rapide. Exécution parfaite. Livraison sécurisée

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Jean Pierre F.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5 /5
★★★★★

Je suis très content d’avoir Trouve fournisseur comme vous.Bonne continuation

User icon
Dejan T.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et professionnel, je recommande 😊

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Lucie B.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
5 /5
★★★★★

Commande satisfaisante Un service super efficace alors que je m’étais trompé en commandant

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Didier H.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
5 /5
★★★★★

Travaille très propre l'expédition rapide et efficace bravo

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Abdelhamid E.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide article avec notice de montage bien explicite le tout adapté à mon portillon

User icon
Jean Claude S.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5 /5
★★★★★

Produit arrivé rapidement. Bien emballé. Bien, tout est arrivé sans surprise.

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Richard F.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
5 /5
★★★★★

Service rapide et professionnel. Je recommande.

User icon
Kostadin R.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5 /5
★★★★★

Service rapide et travail de qualité.

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Christian F.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la qualité du service, avec une livraison rapide. Merci

User icon
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Aucun sens commercial. Ils affichent délais de livraisons qu’ils sont incapable de respecter. Ma commande a été lourdement retardé, je leur ai demandé simplement des explications et un geste commercial, ils m’ont répondu froidement et sans empathie aucune qu’ils ne pouvaient rien faire. C’est dommage. Je demandais pas la lune. Vous avez fait une erreur, ca arrive a tout le monde… mais quand on est commerçant, on se plie en 4 pour corriger son erreur … Vraiment très déçu Je ne recommande pas

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Fabien C.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,