Avis CLEF EN LIGNE

Serrure non encore installée, mais correspond parfaitement à ce que je voulais.

De vrai pro rapide et efficace Merci

Matériel correspondant parfaitement à la description.

Envoi rapide mais je n es pas reçu la bonne clef

Conforme

Malgré une erreur de dimension De votre part Vous êtes réactif et a l écoute de vos clients Tout est rentré en ordre a la deuxième livraison

Trés bien Néanmoins c'est dommage que la duplication d'une clef soit aussi chère

Très bon

Très bien, délais respectés et produit en tout point conforme à la demande

2 mois sans nouvelles, il a fallu 2 mails et 2 appels pour que Clef en ligne relance l’usine, puis ils ont envoyé la commande en me prévenant par mail 10 jours APRÈS son arrivée en point relai, résultat la commande est repartie à l’usine et Clef en ligne me demande de repayer les frais de livraison. Première et dernière fois qu’on commande chez eux.

Parfafait

Délais respectés Prix correct

Je suis très satisfait des copies ainsi que des délais qui sont assez rapide.

Efficace et opérationnel

Prix attractifs, service client très réactif pour répondre à mes questions et donner des précisions, et service après vente honnête sont des atouts de clé en ligne. J'ai commandé des clés vachette VIP sans souci. Pour ma clé BKS en revanche, le délais annoncé était de 2 semaines, ce qui est déjà long, et la clé reçue **un mois** après la commande ne fonctionnait pas. Après signalement du problème, la prise en charge par le service après vente a été efficace, mais la communication n'était pas très explicite, j'ai du insister pour me voir confirmer que le problème allait être traité sans frais supplémentaires. Trois semaines plus tard, donc 7 semaines après ma commande initiale, j'ai reçu une clé qui marche effectivement. Au total, les délais et problèmes de fabrication me font enlever deux étoiles sur les 5.

Bien

Bon produit envoyer rapidement et très bien emballé.

Bonjour, Commande passée le 08/09/22 et enfin reçue le 05/01/23 soit 17 semaines après... malgré mes multiples relances, et presque à chaque fois la même réponse : "notre fournisseur nous informe que la livraison est prévue dans 8 jours"... Quand je demande si une remise commerciale peut être faite pour excuser les retards, on me répond que rien n'est possible sur cette commande... En résumé, un certain manque de reconnaissance du client ! Je ne peux pas encore faire de retour sur les serrures, je vais les monter le week-end prochain. Cdlt

Très bon service client. Rapide et efficace

Diamètre de rosace ne correspond pas avec cylindre

Service très rapide. Tout était conforme à la commande. Rien à dire.

Impec rapide et conforme

Parfait j'ai beaucoup hésité avant de commander à cause de certains avis mais vraiment top .commande passée le 20 décembre produits reçu le 28 décembre. Je recommande sans problème.

Très efficace et sécurisé

Commande conforme,mais le délai de 2 semaines indiqué, est passé à 4 mois. dommage! Le service nickel.

Livraison très rapide

Une commande très spéciale reçue 100% conforme.

Excellent site

Rapide aucun soucis et un service commercial très compétent et agréable

1moi et demi d attente et des réponses très évasive du service client

J’avais déjà fait appel 2 fois à vos services et j’en étais très satisfaite mais pour obtenir la même clé une 3e fois, j’ai dû attendre 2 mois…Beaucoup trop long!

Très bonne qualité prix et livraison rapide je recommande vivement

Simple, rapide et efficace.

Rien à dire, service rapide et efficace

Délai de fabrication et envoi respecté

Nickel ! Rapide, pas cher, sérieux !

RAPIDE EFFICACE ET CONFORME RIEN A REDIRE

Pleinement satisfaite

Je pense que clef en ligne a connu des moment difficile ce qui peut arriver a n importe qu elle entreprise je n étais pas satisfais car il me manquer une partie de ma commande mais après plusieurs mois je vient de recevoir la partie de ma commande manquante donc je suis maintenant plus positif sur ce site voila pourquoi 4 Etoiles . Pour le matériels reçu rien a redire il fonctionne très bien

Livraison rapide et article de bonne qualité