Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Tous les avis

M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Bonne prestation, malgré la réception du article défectueux
B
Bernadette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Livraison rapide et produit conforme à la commande
V
Vincent H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Colis reçu détérioré. Le carton n'est pas assez costaud, face au poids des cylindres. Les cylindres n'étaient pas correctement calés. La vis de fixation d'un cylindre a été perdue.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Merci pour ces quelques mots.

Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.

Cordialement
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Excellent service et une livraison sécurisée! Merci !
L
Lietard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Commande facile et rapide. Juste problème avec dpd qui n a pas fait l effort de trouver ma maison. Les autres livreurs ont mon téléphone et me sonnent . Pas le cas ici. Mon colis a fait beaucoup d aller retours. Ceci aurait pu être évité grâce à une bonne communication et un peu de jugeotte...
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Rapide et conforme
K
Karima Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Clé confirme et reçu dans les délais
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Livraison rapide !
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
RAS
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Au top
J
Jean-Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Super et livraison rapide
M
Marylene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Nickel
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Livraison conforme et reçue en avance sur les délais annoncés
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
très bon service, Merci à Chloé, clés reçus très rapidement
J
Julien Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Pas reçu le produit commandé. J'attends le nouveau qui est en cours de production. J'avais pourtant bien rempli les critères et validé la commande auprès du service commercial par téléphone.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Merci pour ces quelques mots.

Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.

Cordialement
W
Wahiba H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très satisfaite, que ça soit la rapidité efficacité et le respect du timing. Bravo
J
Jean Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Tout à fait satisfait. La clef fonctionne, le délai de livraison était correcte.
S
Samia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
2eme fois que je fais appel aux services de Clef en Ligne . 2eme satisfaction totale . Simple , rapide , efficace et abordable. Je recommande à 100%.
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Site proposant un large choix de serrures et barillets correspondant à nos besoins. Bon respect de la commande et du délai de livraison , bonne communication.
O
Oisila J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très rapide, clef parfaite !
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Colis reçu rapidement. Clé correspondant à mon achat
A
Aurore H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Efficace
L
Lyes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Service rapide et de qualité Merci
A
Asim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Impeccable je les ai reçu rapidement Merci vendeur
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Ras
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Envoi rapide, produit de qualité. Boutique à recommander.
G
Gisele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Commande traitée et envoyée rapidement. Service parfait
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Commande conforme et arrivée rapidement .
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très satisfait
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Initialement mauvaise clef envoyée par erreur, corrigée dès que j'ai appelé et clef reçue le lendemain
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Merci pour ces quelques mots.

Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.

Cordialement
R
Reynald J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très satisfait Dommage seulement qu'il ne soit pas possible de payer avec Virtualis
C
Cath L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
très bien, conforme, rapide
C
Camille S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bon Matériel, normal c'est du Bricard. Livraison correcte. Emballage en adéquation avec le produit. Petit Pb avec votre site de paiement Web Cordialement.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Merci pour ces quelques mots.

Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.

Cordialement
G
Georges T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Ras
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Expédition extrêmement rapide (délai plus court que celui annoncé), les clés sont parfaites et fonctionnelles. En bref, un sans fautes !
S
Samuel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
J’attends toujours les tringles qui vont avec les serrures, on m’a toujours pas répondu et toujours rien. Envoyer
J
Jean Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Très bien
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
parfait et simple
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Rapidité d'exécution précision aucune retouche
J
Joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
bon produit