Avis clients de Cledical

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 031 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Cledical se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de sa livraison. Les clients soulignent que les articles reçus sont conformes aux attentes, avec des finitions soignées et un excellent rapport qualité-prix. La communication est également appréciée, avec des mises à jour régulières sur le suivi des commandes et une attention particulière portée aux clients, notamment à travers des messages manuscrits. Le service client est décrit comme professionnel et efficace, garantissant une expérience sans problème et une prise en charge rapide des demandes.

Tous les avis

S
Sihem M.
Note : 3 sur 5
Descriptif mal fait. Je croyais acheter des ciseaux coupe fils jetables. Ceci dit, livraison rapide
Réponse de Cledical
Bonjour et merci pour votre avis. Attention : les ciseaux coupe-fils que vous avez reçu sont bien à usage unique!Nous restons à votre entière disposition pour toute demande de renseignements complémentaires au 05 63 41 09 42. L'équipe Cledical
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la préparation et l'expédition des commandes. Amabilité des interlocuteurs qui confirment la commande par téléphone et s'assurent de la bonne livraison.
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
BON suivi de commande
C
corine K.
Note : 5 sur 5
Commande rapide et complète
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
très bien
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
Très réactif Commande livrée en 24-48h Prix attractif Je recommande
J
Jean claude M.
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire livraison rapide
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
Super ! Beaucoup de choix, prix raisonnable, équipe toujours disponible, attentive et efficace. Recommande ++
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
TB, bon suivi
M
Maëlys B.
Note : 5 sur 5
Toujours quelqu'un facilement joignable et de bon conseil! Commande rapide et soignée. Un petit mot sympathique dans la commande. Parfait!
A
Andrée B.
Note : 5 sur 5
Equipe dynamique et éfficace Rien à dire FELICITATIONS
M
Marine O.
Note : 5 sur 5
Tb efficace et rapide
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
G
gaelle D.
Note : 5 sur 5
Très rapide et pratique
A
Aurore G.
Note : 5 sur 5
bon service client avec les informations nécéssaires
S
SOPHIE C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande, livraison sans problème et rapide !
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
Fiable
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
Livraison rendue difficile par le prestataire, mais le suivi par Clédical a été très bien. Matériel arrivé en bon état et bonne qualité des produits
C
Clémence T.
Note : 5 sur 5
Rien à dire, envoi rapide. Service après vente très agréable. Parfait.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, service client performant et qui s'assure du suivi de la commande.
M
mireille P.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Un responsable commercial m'a appelé pour me dire que la commande était envoyée puis s'est assuré que je l'avais bien reçue. le coli est arrivé en 48h00. Très peu de frais de transport.
A
Alexandros T.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
équipe aimable et réactive
A
Amanda H.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de commande. Livraison rapide.
J
julie D.
Note : 4 sur 5
la livraison est très compliquée sans aucune horaire de passage...
Réponse de Cledical
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous avons conscience que votre emploi du temps ne vous permet pas toujours d'être disponible pour la réception de votre commande, c'est pourquoi nous proposons la possibilité de choisir, lors de votre commande, plusieurs modes de livraisons : Le mode en "relais pickup" vous permet d'aller récupérer votre commande selon votre disponibilité, et le "mode prédict" vous permet de convenir d'un rdv avec une tranche de 2 heures pour une réception chez vous. N'hésitez pas, lors de votre prochaine commande, à nous contacter si vous avez besoin de renseignements concernant ces modes de livraison, au 05 63 41 09 42. Bonne journée! L'équipe Cledical
S
sylvie C.
Note : 5 sur 5
respect des engagements et rapidité
L
laura L.
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
G
GENEVIEVE X.
Note : 5 sur 5
convivial ,,à l'écoute ,plein de conseils ,absolument adapté à nos besoins professionnels.....
G
Grazielle G.
Note : 5 sur 5
Facile, complet Mais toujours déception à la commande : + on commande + les frais de port augmentent. Frais de port élevés...
Réponse de Cledical
Bonjour, et merci pour votre avis. Effectivement, le prix des frais de port augmente en fonction du montant du panier, car plus le panier est conséquent, plus le poids augmente, et le prix également... Je vous précise que nous ne facturons pas la totalité du coût des frais de port, nous gardons une partie à notre charge. Aussi, sachez qu'à partir de 250 euros de commande, les frais de port sont offerts. J'ai remarqué que vous êtes une cliente régulière, et vous remercie de votre confiance. Vous effectuez de nombreuses commandes qui sont inférieures à 250 euros. Peut-être pourriez-vous les rassembler pour passer le cap des 250 euros? Nous sommes aussi capables, sur demande, de faire des gestes commerciaux! ;) Bonne journée à vous. L'équipe cledical
C
Charlotte S.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation et relation client!
R
Régine R.
Note : 5 sur 5
A recommander
J
JULIE F.
Note : 5 sur 5
Très sérieux.
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
Le petit coup de fil avec toutes ses personnes professionnelles et agréables avant la commande et tout est fait pour faciliter la livraison la plus rapide??
S
Sandra E.
Note : 5 sur 5
accueil chaleureux, professionnel et humain.
A
Audiane B.
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
A
Andrée B.
Note : 5 sur 5
Rien a redire Tout est parfait
C
Céline T.
Note : 5 sur 5
service individualisé, livraison ok.
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande