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basée sur 798 avis publiés
Derniers avis clients
Tout s'est bien passé, aucun souci.
Bonjour la société civisol est réactif dans le traitement de commande le seul bémol on n arrive pas a les joindre au téléphone mais on est rappelé dans la journée ****
Très bon suivi de client, équipe efficace, livraison dans les délais et emballages soignés.
Produit bien emballé sur palette, livraison sur rdv.
Prix, processus de commande et livraison au top ! Je recommande
Produit conforme à la commande
Société rapide pour tout aussi bien expédition commandes que réponse aux mails. Personnel compétent et très correct dans ses démarches. Délais très corrects en tout point Un exemple a suivre pour beaucoup. Heureusement il y a encore des entreprises comme celle la. A recommander.
Civisol est une entreprise de qualité. La livraison du matériel a été rapide et soignée. Les conseils de Loic sont appréciables et Sophie gère la commande efficacement. En cas de problèmes, des solutions sont rapidemment trouvées. Je recommande sans réserve.
Excellent service, très rapide et fiable. L'entreprise est fortement recommandée. Merci beaucoup pour tout. Exzellenter Service, sehr schnell und zuverlässig. Das Unternehmen ist sehr zu empfehlen. Vielen herzlichen Dank für Alles. Gerald
Merci pour votre super et très bonne qualité de service ,livraison rapide et soignée
Commande conforme aux attentes.
J'ai été très satisfait de votre matériel relatif à F.V. ainsi que de votre gentillesse et de votre professionnalisme.
C'est bien chez Civisol : Loîc vous "prend en main" au téléphone, explique, répond à vos questions. Vous passez une précommande pour un devis. Ensuite ,Sophie valide votre commande et suit les livraisons sans qu'on ait besoin de la relancer. Si toutes les entreprises en situation de monopole fonctionnaient comme Civisol, le monde serait parfait Dominique
TOP
Conseil et disponible sont les clés de cette société. Ma commande est arrivée très rapidement. Je recommande
Je recommande cette entreprise très professionnel
La commande a été reçue rapidement et le service après vente est très réactif .
Entreprise de bonne volonté. Réactive
Je suis très satisfait de Civisol et en plus ils ont du bon matériel. Merci à vous. Fanien James
Très bonne communication et livraison rapide, merci !
Très content des produits, du service de l'accueil!! Merci pour tout.
Bon conseil et bonne réactivité Ouvert à toute écoute et prêt à nous aider
Un service client au top ! Je cherchais désespérément un onduleur bien spécifique, en rupture partout. Un jour, je reçois un message de Civisol pour m'informer qu'un client annulait une commande contenant l'onduleur de mes rêves. Ils ont même accepté de me le réserver quelques jours le temps de débloquer les fonds. Du coup j'ai commandé toute mon installation chez eux, merci Civisol !
Civisol est une société sérieuse. Les conseils techniques sont pertinents. Les produits sont de qualités. En cas de soucis logistique (approvisionnement par exemple), une solution est rapidement trouvée. Je conseille ce fournisseur! kévin
Parfait !
C’est parfait
J'ai mis 4 étoiles car il y a eu une erreur de commande, régler comme il faut mais il serait bien d'avoir un control avant l'envois, qui en plus vous éviterait des frais supplémentaire.
Produit conforme à ce que j'avais commandé. Délais de livraison un peu long
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et continuons à travailler dur pour améliorer nos services et réduire les délais de livraison. Merci d'avoir choisi Civisol !
Parfait : de la commande à la livraison, très bon conseil du vendeur. J’ai été rappelé alors que je n’avais pas laissé de message (rarissime).
Longueur 20 cm! peut-être un peu court!
Très bonne société sérieuse et réactive. Bon conseil client Je recommande
Commande et livraison parfaites malgré cette période de crise. A recommander.
Impeccable.
Conseils et disponibilité au top. Délai d'envoi beaucoup trop long pour ma commande (supérieur à 3 semaines) mais geste commercial dû à ce retard.
Commande reçu rapidement
Entreprise sérieuse, très réactive et à l'écoute du client. Pas forcément la moins cher mais un service et des produits francais au rendez vous.
Nickel super service Manque une peu de doc pour le démarrage installation Schéma électrique Doc pour les appli Appli SMA pas trop intuitif Voilà les points négatifs Mais super produit Et autre aussi
Nous sommes très satisfait de la société Civisol, et en particulier des conseils et du professionnalisme de Loïc. Il a pris le temps lors de notre entretien téléphonique, de nous expliquer les différentes possibilités au niveau matériel, et nous a proposé le matériel au plus juste de nos besoins, afin d'avoir un investissement amorti rapidement. Un grand merci donc à Loïc, qui est efficace, disponible et très réactif pour nous aider. Livraison rapide et bon suivi des produits
Seconde command pour ma part, rien à dire. Toujours de bons conseils (notamment pour un besoin un peu particulier : augmentation de puissance + ombrières murales). Il y avait un manquant dans la commande, ça peut arriver, ce qui compte c'est surtout la réactivité ! Et elle a été là, manquant reçu en début de la semaine d'après (pour une première livraison le jeudi). Merci.
Commande parfaitement respectée, excellente livraison et service après-vente