Français 
L
Note : 3 sur 5
Expedition de deux panneaux un peu tardive, et emballage minimaliste. Mais bonne disponibilité de l’equipe
Avis clients de Civisol
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 935 avis publiés
Résumé des avis
Civisol se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients soulignant que le matériel reçu répond parfaitement à leurs attentes et est souvent décrit comme fonctionnel et conforme aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant des envois reçus bien avant la date prévue, ainsi qu’un emballage soigné garantissant l’intégrité des produits. Le service client est très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance efficace et des conseils pertinents tout au long du processus d'achat.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Produit conforme à ce que j'avais commandé. Délais de livraison un peu long
Réponse de Civisol
Merci pour votre retour, Dominique. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais de livraison mais l'approvisionnement est compliqué en ce moment.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et continuons à travailler dur pour améliorer nos services et réduire les délais de livraison. Merci d'avoir choisi Civisol !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et continuons à travailler dur pour améliorer nos services et réduire les délais de livraison. Merci d'avoir choisi Civisol !
S
Note : 3 sur 5
Service was otherwise OK but the product that I purchased was supposed to be in stock for immediate delivery. However, it was not and it took three weeks to receive it. It's quite irritating that many web shops lure clients by telling that goods are in stock when they are not.
Réponse de Civisol
Dear Simo, we really thank you for your feedback. We are sorry for the 3 weeks for delivery. It is really unusual since we do deliver either from our warehouse or directly from our suppliers warehouse. The situation is very special at the moment due to a lack of materials and components on one hand, and on the other hand the demand is extremly high at the moment. We really do our best to avoid any impact on customer satisfaction. One of the way to do so, is to keep frequently informed the customer at each step, and with again more attention if something is unusual like it has been for you. Really sorry again from all members of Civisol Team