Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 12 236 avis publiés

Résumé des avis

CITY-LOCKER Paris est décrit comme facile à utiliser et pratique, avec des emplacements pratiques proches des gares et du centre, et des consignes généreusement dimensionnées qui permettent de stocker plusieurs valises sans contraintes. Les clients apprécient la simplicité des instructions d’accès et la sécurité de l’espace, ainsi que la réservation rapide et le processus d’enregistrement sans problème. La fiabilité et l’efficacité du service ressortent clairement, avec des mentions répétées de rapidité, d’espace spacieux, d’un rapport qualité-prix avantageux et d’emplacements centraux comme le quartier proche de Notre-Dame ou de la tour Eiffel. Le service est perçu comme sûr et fiable, avec des casiers en libre-service faciles à utiliser et une expérience globale décrite comme parfaite et utile pour voyager dans Paris.

Tous les avis

V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Facile à utiliser. Je me suis sentie en sécurité
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis. Les prix de nos casiers peuvent être consultés sur notre site web et ils sont vraiment raisonnables. Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises mais nous sommes désolés si les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut baisser jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
La Porte n’on est pas ouvert. I couldn’t open the door, there was a couple of people with the same problem. Than somebody call the assistance and after a half hour they opened the door
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Hello, Thank you for your opinion, we are sorry that you did not enjoy your visit at CityLocker. However, after checking, we see that your locker has been open one minute after you made your reservation so we don't understand how this could had happened. The CityLocker's Team wish you a great day !
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Assez proche du bus de l'aéroport, c'était pratique. Il était utile que le casier soit réutilisable dans la journée. J'ai stocké ma valise le matin et je suis revenu pour ajouter quelques souvenirs dans l'après-midi, puis j'ai récupéré mes bagages le soir. Au début, j'ai pensé que c'était un peu cher, mais en fin de compte, ça vaut le coup de payer.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Tout fonctionne parfaitement bien, c'est pratique et rassurant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Conforme à mes attentes
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Un service parfait
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Un service parfait.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Très pratique et fonctionnel. La structure est également recouverte d'une couche d'eau pour une petite pause à l'abri du soleil.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
parfait, un peu cher
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Réservation rapide et facile
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très facile à utiliser, excellent emplacement
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Facile à utiliser et à contacter en cas de problème.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Trop cher
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis. Les prix de nos casiers peuvent être consultés sur notre site web et ils sont vraiment raisonnables. Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises mais nous sommes désolés si les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut baisser jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Très pratique et facile d'utilisation (codes et instructions envoyés par message). Cependant, une grosse valise soute + une valise cabine ont beaucoup de mal à rentrer dans un seul casier. Nous avons dû ouvrir la petite valise pour la glisser ouverte sur un côté. De plus, je trouve les prix bien trop élevés pour une journée. (15€)
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Axelle, Nous vous remercions de votre opinion et de votre passage au sein de notre consigne. Cependant, il est indiqué que nos casiers peuvent accueillir jusqu'à 3 bagages cabines (aux normes IATA), la taille totale de vos deux bagages étaient donc supérieur à la capacité de stockage d'un casier. De plus, les prix de nos casiers sont consultables sur le site internet avant de réserver et ces derniers sont très raisonnables et il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier et que ces derniers peuvent accueillir jusqu’à 4 valises mais nous sommes désolés si ces derniers ne vous ont pas convenu. De plus nos tarifs sont dégressifs, pouvant atteindre jusqu’à 2 euros pour une journée si vous réservez sur plusieurs jours. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite dans l’un de nos espaces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Pratique. Très facile à utiliser. Grand espace
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Excellent
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Il a parfaitement fonctionné pour nous. Nous l'utiliserons à nouveau sans aucun doute.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Mauvaise information sur les prix et c'est beaucoup trop cher. Sur le site web, il est indiqué que le prix est de 2€ par jour, mais je me suis rendu sur place et j'ai découvert que je devais payer 15€ au lieu de cela. J'ai l'impression de m'être fait avoir. Et 15€, c'est beaucoup trop.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis. Les prix de nos casiers peuvent être consultés sur notre site web et ils sont vraiment raisonnables. Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises mais nous sommes désolés si les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut baisser jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours (également indiqué sur le site). Nous vous souhaitons une très bonne journée et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Réservation facile et pratique
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Très facile de trouver et de réserver un casier. Méthode très sûre et moyen pratique de stocker nos bagages car nous avions un vol réservé plus tard dans la nuit, ce qui nous a évité d'avoir à transporter nos bagages avec nous toute la journée pendant que nous visitions des sites.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
J’ai du du mal a ouvrir la porte en arrivant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Très bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Excellente expérience
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Facile à trouver et instructions très simples. Je me suis sentie en sécurité en laissant mes bagages ici !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Accès facile et casier sécurisé !
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Des informations erronées concernant la quantité de bagages pouvant entrer dans le casier nous ont obligés à acheter un deuxième casier à notre arrivée. De plus, le fait qu'il n'y ait pas de réception cellulaire dans le magasin m'a obligé à rester dehors sous la pluie en essayant d'acheter un casier en ligne. Après avoir acheté un deuxième casier, il s'est avéré que notre casier désigné était défectueux et ne se fermait pas correctement. J'ai alors contacté le service d'assistance téléphonique tout en restant dehors sous la pluie pour découvrir que le service d'assistance téléphonique n'est disponible qu'en français. Je donnerais zéro étoile si je le pouvais !
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci pour votre avis, En ce qui concerne la taille de notre casier, vous pouvez y mettre 4 bagages de cabine selon la norme IATA ou une grande valise. De plus, vous auriez pu joindre notre hotline (qui est disponible en français, anglais et espagnol) et nous aurions changé votre casier par défaut. L'équipe de CityLocker vous souhaite une excellente journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Excellent
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Io ed i miei abbiamo prenotato e pagato 6 cassette e non ne abbiamo utilizzata neanche una in quanto non si aprivano. Abbiamo atteso più di un'ora, tra tentativi e arrivo del tecnico ma in alcune prove si aprivano, subito dopo, riprovando no.
Il s'agissait probablement d'un guide technique. En fin de compte, nous sommes restés dans le temps et, après le retour, nous avons perdu trop de temps pour nous en occuper. C'est une mauvaise expérience, nous avons même présenté le problème par chat, mais nous n'avons jamais été inquiétés.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Bianca, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes lors de votre visite, en cas de problème n'hésitez pas à appeler la hotline. Dès que nous avons été informés, un de nos membres est venu résoudre le problème. Après vérification, nous vous avons remboursé à titre exceptionnel et commercial. L'équipe de CityLocker vous souhaite une excellente journée !
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
....
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Très pratique. Moins cher que d'autres casiers, mais les casiers à Paris sont chers. Ils sont grands et contiennent beaucoup de choses. J'aimerais qu'il y ait plus de casiers dans des endroits pratiques, comme près des arrêts de bus.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
j'ai ce même jour fait par erreur imultanement une réservation pour la consigne des gares et celle proche de la tour Eiffel. J'ai fait immédiatement un mail pour tenter d'annuler la commande. Je n'ai reçu aucune réponse à ma demande. Sinon le service est très pratique. Nous n'avons toutefois pas réussi à entrer ( premier code ne fonctionnait pas. Heureusement tant au dépôt qu'au retrait de nos bagages, des clients nous ont permis d'entrer et nous avons pu ouvrir avec le code le casier. Il s'agit comme dit précédemment de la consigne de la Tour Eifel. OLIVIER
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Olivier, Nous vous remercions de laisser votre opinion après votre passage au sein de nos espaces. Toutefois, nous ne trouvons aucune demande de remboursement par mail, ni d'appel sur notre hotline. Pourriez-vous nous renvoyer le mail à contact@citylocker.paris s'il vous plait ? Toute l'équipe CityLocker vous souhaite une agréable journée.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Excellent
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Très sûr et rapide ! Un peu cher, mais bon service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Perfect. Easy and useful. I dudnt received the email with the codes but i received the sms.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Simple et pratique mais tarif un peu élevé.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Facile à utiliser, convient à une grande valise et était parfait pour la journée. Très recommandé si vous avez besoin d'un endroit pour stocker vos bagages pour la journée. Occupé tôt le matin, faites votre réservation.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Le service était bien, agile et pratique. Cela m'a paru en revanche un peu cher. Malgré tout très pratique.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Tout va bien, mais c'est un service bon marché.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Muy cercano al centro de Paris. Me gusto poder dejar allí mis pertenencias. Un sitio seguro.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Facile à réserver et à utiliser, un joyau caché ! Véritablement sûr.
Casier de bonne taille pour y mettre une grosse valise.
Avis traduit