Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 12 236 avis publiés

Résumé des avis

CITY-LOCKER Paris est décrit comme facile à utiliser et pratique, avec des emplacements pratiques proches des gares et du centre, et des consignes généreusement dimensionnées qui permettent de stocker plusieurs valises sans contraintes. Les clients apprécient la simplicité des instructions d’accès et la sécurité de l’espace, ainsi que la réservation rapide et le processus d’enregistrement sans problème. La fiabilité et l’efficacité du service ressortent clairement, avec des mentions répétées de rapidité, d’espace spacieux, d’un rapport qualité-prix avantageux et d’emplacements centraux comme le quartier proche de Notre-Dame ou de la tour Eiffel. Le service est perçu comme sûr et fiable, avec des casiers en libre-service faciles à utiliser et une expérience globale décrite comme parfaite et utile pour voyager dans Paris.

Tous les avis

V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bien, rapide et pratique.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
C'est la première fois que j'essaie Citylocker et j'avais peur que quelque chose ne se passe pas bien, mais tout a été parfait. Des sauveurs de vies.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Muy fácil y práctico. Recomiendo
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Excellent service. Facile à réserver en ligne. Les codes d'accès sont envoyés par courriel immédiatement après la réservation. Bonne installation de stockage de casiers sécurisés. Très recommandable. Je ferais certainement appel à nouveau à nos services.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Excellent service. Il est très facile et pratique de réserver un casier.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
site de réservation et paiement rapide et pratique. Le sms de confirmation est immédiat
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Pas très bon marché, mais correct pour trois sacs.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Super pratique. Casier très grand.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Facile
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
C'est bien !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
rapide, pratique, sûr
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
https://maps.app.goo.gl/2uzfqDwSh5kq45Qr9?g_st=ic
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Le code n'a pas fonctionné plusieurs fois
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci pour vos commentaires et pour l'utilisation de notre service. Parfois, les gens oublient de composer le # sur les codes, ce qui fait qu'ils ne peuvent pas fonctionner. De plus, la hotline ouverte de 8h00 à 22h00 est là pour vous aider en cas de problème. Nous espérons que tout ira bien lors de votre prochaine visite. Nous vous avons envoyé par courrier un coupon de réduction pour votre prochaine réservation pour vous ou un membre de votre famille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Très mauvais. Quand nous sommes arrivés. Des personnes étaient bloqués à l intérieur car le code pour ouvrir la porte ne fonctionnait pas. Nous n avons pas laissé nos valises par peur de nous retrouvez bloqué également; j ai donc perdu 15 euro et nous avons laissé nos valises ailleurs
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Nous sommes très surpris à la lecture de votre message car notre système nous informe que vous avez déposé vos affaires à 10:37 et les avez récupéré à 18:33. Notre système nous permet de tracer les horaires d’ouverture des casiers. De plus aucun code ne vous est demandé pour sortir. Nous venons de vous adresser un mail afin d’avoir plus d’informations afin que de bien évidement vous rembourser si vous avez vraiment rencontré un problème.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
bon !!!
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci de nous avoir fait part de votre opinion et de votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Excellent emplacement et très simple de faire une réservation en ligne et d'utiliser le casier.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Réservation très simple sur le site.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Facile d'accès, les codes sont arrivés rapidement, bon emplacement.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Très facile à réserver et à payer.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Facile à utiliser, grands casiers, très pratique.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
commande , accès à la consigne sans problème
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Un bel espace et un bon prix
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
La réservation a été facile. À l'arrivée, il fallait un code. Si j'en ai reçu un, il n'était pas avec la réservation et je n'ai pas pu le retrouver. J'ai appelé le numéro. C'était en français et il n'y avait pas d'autre choix de langue. Personne n'était disponible sur place. Je suis parti avec mes bagages.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Barbara, les codes vous ont été envoyés par mail et par SMS. Vous ne pouvez pas dire que vous ne les avez pas reçus et vous arrivez même à utiliser notre service puisque vous ouvrez votre casier à 8h43 et le rouvrez à 15h00. De plus vous n'avez pas appelé la hotline sinon vous aurez entendu qu'elle est en français bien sûr mais aussi en anglais et en espagnol. Nous ne comprenons pas pourquoi vous mentez mais votre commentaire ne reflète pas la réalité.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Très facile et bien situé
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Le service de city locker nous a permis de continuer à profiter de notre voyage sans malentendus.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Très pratique, sûr et facile à utiliser. Beaucoup de place, même pour les gros bagages.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Très bon emplacement pour déposer vos bagages. Sûr et facile ! Vraiment à recommander !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Bonnes options de localisation Processus très simple
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Je n'ai pas réussi à ouvrir avec mon code la porte d'entrée mais heureusement il y avait du monde, cela à facilité la tâche. Très pratique pour mettre 4 valises cabines.
Je reutiliserai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Abri a aplicação e pedi um cacifo
Paguei enviaram me o código 5 estrelas
Serviço recomendado
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour aida Merci pour cet avis et d'avoir utilisé notre service nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Facile à trouver, facile à utiliser, tout est propre
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Excellente situation ! Propre et facile à comprendre.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Parfait - exactement ce dont j'avais besoin et très simple à utiliser. Je vous remercie !
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Sheri, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Excellent service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Tout allait bien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Navigation rapide et efficace. Site clair.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Facile et utile
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Très mauvaise expérience. J'ai failli perdre mon avion à cause d'un problème de porte que l'on ne peut pas ouvrir.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous vous remercions d'avoir utilisé notre service et sommes désolés du problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations sur ce qui s'est passé, car il semble que vous ne nous ayez pas contactés, ni par téléphone ni par courrier, pour vous aider. Cela nous aiderait à comprendre ce qui s'est passé avec votre réservation.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Bonjour Je n'ai pas réussi à trouver de casiers à la gare du Nord. Les préposés qui y travaillent m'ont envoyé à un autre endroit et m'ont dit qu'il n'y avait pas de City Locker. J'ai payé à l'avance et j'ai essayé de contacter City Lockers par courriel, mais personne ne m'a jamais répondu.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Désolé vous ne nous avez pas trouvé car nous sommes à l'extérieur de la gare comme clairement indiqué dans notre confirmation de réservation. L'adresse et la direction sont indiquées par google map sur notre confirmation de réservation. La hotline est joignable par téléphone et non par mail surtout en cas d'urgence. Nous serons très heureux de vous offrir une note de crédit valable 6 mois même si nous ne sommes pas responsables de cette question. Veuillez contacter clients@citylocker.paris Merci