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basée sur 7442 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
La porte par laquelle vous devez entrer a un clavier très usé et nous (et d'autres invités) avons eu d'énormes problèmes pour entrer. Nerveux. Pas pour l'argent que nous avons dû payer pour cela.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/09/2021
Avis traduit
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★★★☆☆
Facile à acheter avec des instructions claires pour l'emplacement et l'entrée. Le bâtiment était facile à trouver, mais pas trop évident pour qu'un passant se rende compte qu'il était rempli de bagages ou qu'il était une cible facile pour les voleurs. Nous sommes entrés dans le bâtiment sans problème en utilisant le clavier à code sécurisé.
Cependant, le clavier intérieur pour déverrouiller notre casier individuel était difficile à utiliser, les clés étaient collantes et j'ai dû entrer le code plusieurs fois jusqu'à ce que le casier se déverrouille. Le format des codes des casiers individuels était formel, de sorte que toute autre personne utilisant ce site Citylocker aurait pu déchiffrer le code de notre casier et s'emparer de nos affaires, ce qui nous rendait un peu anxieux. Heureusement, personne ne l'a fait. Notre casier était de grande taille, avec plus d'espace que nécessaire pour nos affaires. Nous avons eu la chance de pouvoir y entrer et en sortir sans trop de problèmes une fois que j'ai compris que le clavier intérieur était douteux et qu'il fallait appuyer d'une certaine manière.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/11/2021
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Il est difficile de saisir le code. Mais une fois que j'ai compris, tout s'est bien passé. Les sacs étaient en sécurité pour la journée
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Le code n'a pas fonctionné, nous avons dû appeler et attendre
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/02/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
C'était très pratique et direct, même si je me suis sentie un peu inquiète du fait que tous les casiers s'ouvraient avec le même code, mais en changeant le chiffre du numéro du casier. Je me sentirais beaucoup mieux si chaque casier avait des codes complètement différents.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Problèmes avec les codes
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/10/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Le code individuel de chaque casier est le numéro du casier, ce n'est pas très sécurisé. N'importe qui au courant de cette astuce peut donc réserver un casier et aller ouvrir les autres casiers.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2021
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, Je tiens à vous rassurer, le service est 100% sécurisée. Les codes sont uniques par casier et par jour. Tous les jours nous changeons tous les codes. Il est donc impossible d'ouvrir un autre casier.
2
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★★☆☆☆
Pas des interdictions précises,
On s’est trompé de faire réserver deux places et on a contacté l’agence toute de suite mais ils ont pas accepté de nous faire une remboursement..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, Notre site internet vous indique bien les tailles des casiers et lors de la validation de votre commande vous validez également les conditions générales de ventes qui indique que dans votre cas le remboursement n'est pas possible. Merci de votre compréhension.
3
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★★★☆☆
Les personnes avant nous n'arrivaient pas a ouvrir la porte, et moi sans leur aide mon casier ne se serait jamais ouvert.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, merci pour votre message, Une hotline téléphonique est à votre disposition de 8h à 22h tous les jours, N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous rencontrez ce type de difficulté.
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★★☆☆☆
Je n ai pas pu me rendre à la consigne car elle est loin de la tour Eiffel et ne peux donc vous donner mon avis si ce n est qu' ils ont répondu défavorablement à ma demande de remboursement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Le
Bonjour, Merci pour votre message je tiens à vous rappeler que vous nous avez contacté via notre hotline et par mail pour nous informé que vous n'aviez plus le temps de venir déposer vos valises dans la consigne que vous avez réservée. Nous sommes situés au 29 rue de l'exposition 75007 Paris à 5 min à pied du Champs de Mars et donc de la Tour Eiffel. Dans votre cas, nous ne pouvons pas procéder au remboursement comme nous vous l'avons expliqué. Merci de votre compréhension.
3
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★★★☆☆
Le prix annoncé était de 2 euros, le prix que nous avons payé était de 12... information trompeuse. Ensuite, nous n'avons pas pu déverrouiller les casiers très facilement. Heureusement, nous sommes des ingénieurs et nous nous sommes débrouillés !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/02/2022
Avis traduit