9.2/10
★★★★★
basée sur 3682 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Simple et facile d'utilisation

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Stéphane F.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★

Bien

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Jean Raphael D.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5 /5
★★★★★

Commande récupérée rapidement en magasin avec le sourire , parfait

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Lorenzo P.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★

Site facile à utiliser, expédition rapide, produits bien emballés. Je recommande.

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Celia B.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
5 /5
★★★★★

Les produits sont top ! Et livrés rapidement

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Marc-antoine F.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Laurent J.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5 /5
★★★★★

Envoi conforme à la commande.Qualite du produit, facilité d installation et conseils avisés pour l installation.

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Micheline V.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
5 /5
★★★★★

Rien à signaler commande facile et livraison rapide

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Fabienne B.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
5 /5
★★★★★

Toujours tres bin services et produits

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Audrey T.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide , produits répondant à ma demande

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Serge B.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
4 /5
★★★★☆

2e installation conforme à la commande, cimaises discrètes

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Erika P.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Crochets de suspension conformes à ma commande

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Valerie L.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
5 /5
★★★★★

RAS, tout est fluide

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Frédéric A.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme

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Bragado S.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Agréable à utiliser même si j’ai eu quelques difficultés à m’y retrouver … Hésitant sur le modèle de cimaise (je voulais reprendre les mêmes que lors d’u ne commande antérieure mais pas en pack, car il me restait des accessoires !) j’ai eu du mal à naviguer et trouver de façon naturelle après le choix définitif de la cimaise …les arrêts, crochets etc … Et, mais pas grave, le service client a très vite et très bien corrigé, petit retard a la commande suite à petit pb informatique du site …

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Gilles E.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Nous prenons note des difficultés que vous avez rencontrées pour naviguer sur le site. Belle journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Génial

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Frédéric G.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
4 /5
★★★★☆

Une erreur dans la livraison mais qui a été rapidement et très aimablement réparée.

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Thierry C.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour votre compréhension et votre retour ! Bonne journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Produit que je connais depuis longtemps toujours aussi bien

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Yvette H.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide produits de qualité. Installation facile grâce à une notice fournie. Très beau rendu

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Luc I.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Madeleine R.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait ! Je recommande

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Benjamin H.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Stéphane D.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci 🙂
3 /5
★★★☆☆

Cimaises légères et de bonnes factures, les fils en nylon se fixent rapidement. En revanche il n'est pas mentionné le besoin d'acheter en plus des crochets réglables. J'ai du faire une autre commande pour compléter. Il devrait y avoir un rappel automatique pour être sur que le client est conscient de ne rien oublier.

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Christian D.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour votre retour constructif. Je transmets l'information à la personne en charge de notre site internet. Bonne journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Bonne réception très rapide

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Julie C.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre retour !
4 /5
★★★★☆

Pas de problème sauf la couleur de certaines tiges non précisées dans la description sommaire.

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Jacques V.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Bonjour, Merci pour ce retour constructif. Nous allons vérifier cela.
4 /5
★★★★☆

Le site est assez intuitif pour trouver les articles à commander. Les prix sont corrects. Par contre le choix du transporteur, DPD, n'est pas efficient car par 2 gris le livreur ne s'est pas présenté, alors que j'étais présent.Il a fallut sue j'aille en point relais pour retirer la marchandise.

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Alain R.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour votre retour. Tout d'abord nous sommes navrés pour les difficultés de livraison rencontrées et la mise en point relais du colis. Ce n'est pas une pratique courante mais quoi qu'il en soit ce n'est pas n'est pas normal si vous étiez chez vous. Le livreur DPD est tenu de faire une première livraison et c'est uniquement en cas d'absence lors de ce premier passage qu'il peut décider de mettre le colis en point relais. DPD est une solution relativement économique pour le client au vu des format "atypiques" de nos colis (grandes longueurs). Nous n'excluons pas le fait de proposer un transporteur avec un service plus complet pour le client (avec horaire de rendez-vous notamment). Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Cordialement, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Livré en temps et en heure et bien protégé pour le transport

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
4 /5
★★★★☆

Globalement bon, même si le recherche n'est pas assez intuitive selon moi.

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour ce retour.
5 /5
★★★★★

Trop de kits et pas assez de compositions possibles

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Loïc P.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous proposons des kits d'accrochage (cimaises, suspentes & crochets) afin de faciliter la passation de commande pour ceux qui le souhaitent. Toutefois, tous les articles sont vendus au détail dans l'onglet cimaises (sous les cimaises box). Vous trouverez toutes les gammes de rails (fixation murale ou plafond) juste dessous l'onglet des cimaises box (après avoir cliqué sur "cimaises" dans le menu) ou encore en cliquant sur l'image sur la page d'accueil intitulée " Cimaise pour tableau". Bien cordialement, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Clair et efficace

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Eric J.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Produits conformes et bien emballés. Relativement facile à installer. Je recommande.

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Florent L.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
4 /5
★★★★☆

Quelques petits soucis de validation de la transaction bancaire, éclaircis par le contact. Une prestation courtoise, efficace, et une livraison rapide.

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Alain P.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
5 /5
★★★★★

RAS seul petit bémol la livraison, mais la neige est peut-etre pour quelquechose.

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Daniel L.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Message bien reçu. Merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Par contre protection du produit très légère quant au papier bulle.

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Marie B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★

Tout parfait

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Margret S.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★

Très solide

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Colette D.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Connaissant la marque Orac Décor depuis presque trente ans et Paulmann en luminaire Led et ayant besoin de cimaises avec éclairage indirect j'ai recherché sur internet et votre site a répondu à mes attentes, je n'ai pas hésité...

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Nicolas G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour ce retour, nous en sommes ravis 🙂 Belle journée, Coralie P.
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai pas reçu ma commande

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Philippe R.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour l'attente. Votre colis est parti de chez nous lundi 9 décembre par lettre suivie. Il semble que la Poste rencontre des problèmes. Le statut de votre envoi a changé ce jour. Le suivi la Poste indique: "Mardi 17 décembre à 9h01 - Votre envoi est sur son site de distribution. Nous le préparons pour le mettre en livraison." Vous ne devriez donc plus tarder à recevoir l'envoi. Si vous n'avez rien reçu en fin de semaine, tenez nous informés, nous vous renverrons la commande. Avec toutes nos excuses. Cordialement, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

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Gilles W.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Produit parfait, emballage soigné

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Olivier P.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre retour !