9.2/10
★★★★★
basée sur 3780 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Malgré une petite erreur dans la préparation de commande initiale, le service client a été au top, super réactif, et tout a été réglé et corrigé en très peu de temps !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire & pour votre compréhension. Belle journée, Coralie P.
3 /5
★★★☆☆

Soucis de livraison avec DPD ( livré en point relais au lieu de domicile) le service de Cimaises et Cie est par contre très réactif et efficace.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je prends bonne note de ce dysfonctionnement qui sera remonté à DPD. A savoir qu'il est possible pour DPD de laisser le colis en point relais (même si vous avez demandé une livraison) si et seulement si, ils ont fait un premier passage infructueux. Bonne journée. Coralie P.
5 /5
★★★★★

Tout parfait, service client, qualité de l'article.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup 🙂
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience avec ce site. J'ai reçu mes cimaises très rapidement et je les ai installées seule en moins d'une demi-heure. Je suis très contente de mon achat.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre commentaire 🙂 Bonne journée, Coralie P.
4 /5
★★★★☆

Le livreur a sonne, puis est parti dans la minute qui a suivi. Le temps que j'arrive (moins.dune minute), le paquet était par.terre.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Bonjour, Nous sommes désolés, le livreur n'est pas censé laisser le paquet devant la porte. Nous remonterons ce dysfonctionnement à DPD. Merci de nous avoir prévenus. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

5/5.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci 🙂
5 /5
★★★★★

Tout bien.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
mERCI 🙂
5 /5
★★★★★

Parfait .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide, les produits sont très bien, le rendu est vraiment parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre commentaire !
4 /5
★★★★☆

Date livraison errone et message disant qu'ils n'ont pu livrer le jour Dommage qu il y a pas dur le site la possibilité fu retrait direct en dépôt chez dpd cela serait plus simple.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5 /5
★★★★★

Colis recu dans les delais bonne protection.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
4 /5
★★★★☆

Très bien emballé.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Super !!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande Livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour votre commentaire 🙂
5 /5
★★★★★

Troisième commande et comme d'habitude parfait. Bonne communication, rapidité et bien emballé. Site à recommandé les yeux fermés.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Cela fait plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos compliments 🙂 Belle journée, Coralie P.
4 /5
★★★★☆

Mis à part la livraison qui a été trop longue, les 24/48 heures..le produit est remarquable (moulure), facilité d'application, d'entretien à l'avenir. Le rendu est magnifique.Prévoir des outils de qualité (boite à onglet, scie, colle etc... pour un rendu de qualité.Au top, je reviendrai commander sur ce site malgré des frais de port coûteux.On a rien sans rien.MERCI à Cimaises et+.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire 🙂 Et oui malheureusement les frais de port sont incompressibles pour les colis de 200 cm. Certains produits sont disponibles sous 5 jours ouvrés (et non 24 à 48h), lorsque c'est le cas nous le précisons dans la fiche produit. C'était le cas de la moulure que vous avez choisi. Au plaisir de vous revoir sur le site, Belle journée, Coralie P.
4 /5
★★★★☆

Très bon conseil en tout et pour tout. Merci beaucoup.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci à vous pour ce commentaire 🙂 Belle journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Trés sérieux et trés efficace face aux problèmes de livraison qui ne leur étaient pas imputables. Je recommande vivement.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Très bons produits, emballage nickel, parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup 🙂
5 /5
★★★★★

Produit correspondant aux attentes et service rapide et efficace. Livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Service client qui connait ses produits, à l'écoute et réactif. Livraison rapide et soignée.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour vos compliments, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite ! A bientôt, Coralie P.
5 /5
★★★★★

RAS.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Prévoir des fins de cimaise en plus.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produits correspond aux besoins, la mise en place des rails parfaite.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, bonne communication. Parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup 🙂
3 /5
★★★☆☆

Produit d'excellente qualité. Service client hautain et peu conciliant.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour sur les produits. Concernant la réponse que vous a apporté le service client, elle est conforme a notre politique de gestion des retours. Il vous a été précisé que nous ne reprenions pas les colles qui sont périssables. Toutefois, nous vous avons proposé une solution pour laquelle nous n'avons pas eu de retour de votre part ? Cordialement, Le service commercial Cimaises & Plus
5 /5
★★★★★

Satisfaction totale pour cet achat, 2 éléments manquaient lors de la livraison, après réclamation auprès du service concerné, les objets manquants m'ont été envoyés sans problème, dans des délais rapides. Merci. Le prix des cimaises sont vraiment compétitifs.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Un grand merci pour votre retour utilisateur sur le site. Belle journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Cimaises-et-plus nous a toujours donné satisfaction et cette fois-ci n'a pas dérogé à la règle.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour ce retour !
5 /5
★★★★★

Envoi ultra-rapide, marchandise impeccable, je recommande fortement !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5 /5
★★★★★

Des produits d'excellente qualité. Après une erreur dans la commande et dans la Livraison un retour sans encombre et un remplacement rapide avec un suivi du litige parfait. .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site 🙂 Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Bonne journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup 🙂
3 /5
★★★☆☆

Livraison ok...mais colis abimé et livreur pressé..normal il a tant à faire..

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
4 /5
★★★★☆

Très rapide !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Parfaitement parfait !!! livraison hyper rapide! tres jolies produits.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour votre enthousiasme 🙂 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite par les produits et le service. Belle journée. Coralie P.
5 /5
★★★★★

Parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup !
4 /5
★★★★☆

La société de livraison qui intervient sur respecte rarement le jour prévu ce qui a été le cas pour cette livraison.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison Dpd aléatoire déjà signalé sur leur site. Emballage du matériel très satisfaisant.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Nous sommes désolés pour le souci de livraison, nous en prenons note. Merci pour votre commentaire. Bonne journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Très satisfait de Cimaises. Rapide, et les produits sont de bonnes qualités, comme sur le site.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre retour ! Belle journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Expédition et livraison rapide. Colis bien emballé arrivé en bon état. Je n'ai pas eu besoin du service client. .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre commentaire !