9.2/10
★★★★★
basée sur 3780 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Envoi rapide et efficaces. La hotline était très bien aussi et nous a fourni de bons conseils.

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Frédéric L.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Nous vous remercions pour ce retour ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Bonne journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Facile de navigation et un choix très complet de produits et solutions.

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Giuseppe F.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Service rapide

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Brigitte S.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

TRES BIEN

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Ramun W.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

On y trouve des produits qui ne sont nulle part ailleurs

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Jacques P.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et sans soucis.

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Mathilde B.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Nickel

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Jean-francois D.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci à vous !
5 /5
★★★★★

Très bons produits et envoi dans les délais

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Philippe P.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Parfait sur tous les points

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Herve K.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci !
5 /5
★★★★★

Je commande régulièrement chez Cimaises et plus, j'y trouve les produits dont j'ai besoin pour mon activité artistique, à des prix compétitifs. Toujours très contente du service et de la qualité.

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Sophie D.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité ! Belle journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Parait bon rapport qualité prix et envoi rapide

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Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Depuis la commande sur le site jusqu'à la livraison : Tout est parfait

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Véronique G.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Très bons produits et service impeccable.

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Frederic L.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Commande un peu compliquée, essentiellement du aux nombreux de produits. livraison rapide. Installation facile avec les fiches de montage. Le résultat est superbe.

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Jean-françois L.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour ce retour et ravie d'apprendre que le résultat est à la hauteur de vos espérances 🙂
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, juste à temps pour l'expo, et conforme à la commande et à l'attendu. Facile à installer soi-même, un bon investissement.

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Thierry J.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre commentaire !
4 /5
★★★★☆

4 étoiles car pas de vis et chevilles. Il aurait fallu le préciser sur le site. J'ai donc été obligé de refaire une commande ailleurs pour cela.

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Baudouin D.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous vendons les rails avec et sans vis et chevilles car certains clients ne les souhaitent pas. Vous pouvez voir sur la photo de l'article, les vis et chevilles quand elles sont incluent (et dans le descriptif). Navrée que vous ayez dû repasser commande. Bonne journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Parfait, très bonne qualité et très rapide

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Christophe G.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Simple et efficient

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Claudine Q.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Site très accessible sans aucun problème

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Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre commentaire !
4 /5
★★★★☆

Produit globalement conforme à nos attentes. Un bémol cependant : les jonctions entre deux sections sont très visibles (deux sur une distance de4,70m)

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Michele C.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Bonjour, Merci pour ce retour ! Je vois que vous avez commandé un rail plafond à clipser. J'ai une question : avez-vous bien mis un clip à cheval entre les rails pour qu'ils soient bien jointifs? Normalement, avec deux coupes d'usine côte à côte et les deux rails fixés à leur jonction sur un même clip, le rendu doit être plutôt discret. Bien cordialement, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Site facile d'utilisation, service rapide et livraison impéccable

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Michel A.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
5 /5
★★★★★

Site très accessible, livraison rapide

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Véronique B.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Produit de base convenant à mon usage en qualité de particulier. Prix un peu trop élevé malgré la remise. Très bien emballé pour la livraison correctement assurée. Sa

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Olivier R.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour votre commentaire !
1 /5
★☆☆☆☆

Colis endommagé lors de la livraison, défectueux sans surprise du fait de la qualité de l'emballage visiblement inadapté au volume et au poids des équipements livrés... Service de livraison de piètre qualité: le prestataire national de livraison annonce la livraison sur son site internet avec envoi concomitant d'un mail - mention "colis dans le camion de livraison" - un jour J, obligeant ainsi à attendre la livraison toute la journée pendant ce jour J car aucun créneau proposé. Livraison non effectuée ce jour J. Le colis a finalement été livré le jour suivant J+1 - le site internet du prestataire de livraison ayant annoncé cette livraison cette fois là avec la mention "colis en agence" mais sans plus de créneau horaire fourni par le site internet du prestataire de livraison. Pas de possibilité de joindre l'agence locale de ce même prestataire national de livraison, seule une plateforme téléphonique centrale est 'disponible' pour s'informer plus précisément, plateforme qui contactée indique qu'effectivement le site internet fourni des informations incorrectes...Champagne ! Le seul bon point quant à cette livraison est l'amabilité et le professionnalisme du livreur final - un sous-traitant - qui m'a bien signalé le problème d'emballage. J'avais choisi mon fournisseur de cimaises car les livraisons précédentes étaient de meilleures qualités qu'un concurrent moins cher...Ce n'est plus le cas apparemment. La qualité des livraison est pour moi un critère critique pour les commandes par internet, donc je réfléchirai à deux fois avant d'utiliser à nouveau ce site.

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Jean C.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Ma réponse à votre précédent avis: Bonjour Monsieur, D'après ce que le vois sur l'interface DPD, votre colis a été pris en charge le 1/10 et livré le 3/10. Le colis a donc été livré dans les temps. Je ne vois pas d'information quant à une livraison le 2/10, il s'agissait, je pense, d'un message erroné. Je vous confirme qu'i n'est pas normal qu'un créneau de livraison ne vous ait pas été communiqué. Tous les particuliers bénéficient du service PREDICT avec un créneau de livraison : matin ou après-midi. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement, que nous allons remonter à DPD. Concernant les cartons, ils sont parfaitement adaptés à l'envoi des cimaises. Si toutefois vous avez eu des produits endommagés, je vous invite à appeler notre SAV qui fera le nécessaire. Toutefois, je vais voir avec notre service logistique ce qui a pu se passer et s'il n'ont pas mis trop de rails dans un carton. Quoi qu'il en soit, nous sommes désolés que le service n'est pas été à la hauteur de vos attente. Pour information, nous avons changé de transporteur pour DPD il y'a environ 8 ans, soucieux justement d'apporter un service de livraison de qualité à nos clients. Malheureusement, nos envois sont "hors standards" avec une majorité d'envoi de 200 cm, ce que tous les transporteurs en messagerie express n'acceptent pas. D'autres transporteurs, pourraient envoyer nos commandes mais à des tarifs plus élevés pour les clients et/ ou avec des délais plus longs (hors messagerie express). Toutefois, nous n'excluons pas l'idée de proposer une solution de transport alternative à nos clients. Ceci étant dit, la plupart du temps, les clients sont satisfaits du service proposé par DPD (tant en terme de cout que de délai et d'informations) mais il peut arriver, à la marge, qu'il y'ait quelques soucis sur certaines livraison. Je vois que vous avez commandé plusieurs fois chez nous et que donc le transport c'est toujours bien passé avec DPD sauf cette fois-ci. Il s'agit peut-être d'un cas isolé. Sachez que notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h ainsi que le samedi matin (9h13h) pour répondre à toutes vos questions. Nous pouvons bien sûr vous aider s'il y'a un souci de transport et obtenir peut-être plus facilement certaines informations auprès du transporteur. Espérant vous revoir sur le site Cimaises & Plus. Cordialement, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Contenu conforme à la commande

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Didier P.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Site bien documenté, commande facilement passée et vite envoyée et reçue. Parfait !

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Eric A.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Bon emballage livraison rapide

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Harry P.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
5 /5
★★★★★

Pas de problème de livraison produit conforme

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Marie Genevieve G.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
5 /5
★★★★★

Super

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Monique C.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

C’est l’endroit où aller pour acheter cimaises, accroches, éclairages, corniches, etc… Des spécialistes bien approvisionnés.

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Alain C.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et colis parfaitement bien protégé.

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Yvan B.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Eric D.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Vous pouvez acheter avec confiance sur ce site. Très bons produits et délais d'envoi parfait.

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Nicolas G.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation !
3 /5
★★★☆☆

Deux commandes, les cimaises ne sont pas les mêmes, les premières sont plus larges et il n'y avait pas les crochets, que j'ai dû commander en sus (je n'ai pas fait de réclamation, boring boring). Pour autant contente du résultat et ok rapport qualité prix.

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Servane L.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Après vérification vous avez commandé deux modèles de rails différents : le CLASSIC + (max 40 kg) et le CLASSIC RAIL (que vous avez acheté en box) max 20 kg. En effet, ces deux modèles sont légèrement différent, la CLASSIC PLUS est plus épais et arrondi que le CLASSIC RAIL. Bonne journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Repérage des produits facile

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Anna C.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
5 /5
★★★★★

Site internet clair et bien précis

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Aurélie P.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Henri G.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Maïté C.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Tout est conforme.

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Alain L.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour ce retour !
5 /5
★★★★★

Parfait merci

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Maria M.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci à vous pour ce retour !