9.2/10
★★★★★
basée sur 3780 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Cimaises légères et de bonnes factures, les fils en nylon se fixent rapidement. En revanche il n'est pas mentionné le besoin d'acheter en plus des crochets réglables. J'ai du faire une autre commande pour compléter. Il devrait y avoir un rappel automatique pour être sur que le client est conscient de ne rien oublier.

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Christian D.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour votre retour constructif. Je transmets l'information à la personne en charge de notre site internet. Bonne journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Bonne réception très rapide

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Julie C.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre retour !
4 /5
★★★★☆

Pas de problème sauf la couleur de certaines tiges non précisées dans la description sommaire.

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Jacques V.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Bonjour, Merci pour ce retour constructif. Nous allons vérifier cela.
4 /5
★★★★☆

Le site est assez intuitif pour trouver les articles à commander. Les prix sont corrects. Par contre le choix du transporteur, DPD, n'est pas efficient car par 2 gris le livreur ne s'est pas présenté, alors que j'étais présent.Il a fallut sue j'aille en point relais pour retirer la marchandise.

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Alain R.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour votre retour. Tout d'abord nous sommes navrés pour les difficultés de livraison rencontrées et la mise en point relais du colis. Ce n'est pas une pratique courante mais quoi qu'il en soit ce n'est pas n'est pas normal si vous étiez chez vous. Le livreur DPD est tenu de faire une première livraison et c'est uniquement en cas d'absence lors de ce premier passage qu'il peut décider de mettre le colis en point relais. DPD est une solution relativement économique pour le client au vu des format "atypiques" de nos colis (grandes longueurs). Nous n'excluons pas le fait de proposer un transporteur avec un service plus complet pour le client (avec horaire de rendez-vous notamment). Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Cordialement, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Livré en temps et en heure et bien protégé pour le transport

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
4 /5
★★★★☆

Globalement bon, même si le recherche n'est pas assez intuitive selon moi.

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour ce retour.
5 /5
★★★★★

Trop de kits et pas assez de compositions possibles

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Loïc P.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
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Le
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous proposons des kits d'accrochage (cimaises, suspentes & crochets) afin de faciliter la passation de commande pour ceux qui le souhaitent. Toutefois, tous les articles sont vendus au détail dans l'onglet cimaises (sous les cimaises box). Vous trouverez toutes les gammes de rails (fixation murale ou plafond) juste dessous l'onglet des cimaises box (après avoir cliqué sur "cimaises" dans le menu) ou encore en cliquant sur l'image sur la page d'accueil intitulée " Cimaise pour tableau". Bien cordialement, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Clair et efficace

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Eric J.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Produits conformes et bien emballés. Relativement facile à installer. Je recommande.

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Florent L.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
4 /5
★★★★☆

Quelques petits soucis de validation de la transaction bancaire, éclaircis par le contact. Une prestation courtoise, efficace, et une livraison rapide.

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Alain P.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
5 /5
★★★★★

RAS seul petit bémol la livraison, mais la neige est peut-etre pour quelquechose.

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Daniel L.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
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Le
Message bien reçu. Merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Par contre protection du produit très légère quant au papier bulle.

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Marie B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★

Tout parfait

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Margret S.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★

Très solide

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Colette D.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
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Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Connaissant la marque Orac Décor depuis presque trente ans et Paulmann en luminaire Led et ayant besoin de cimaises avec éclairage indirect j'ai recherché sur internet et votre site a répondu à mes attentes, je n'ai pas hésité...

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Nicolas G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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Le
Merci beaucoup pour ce retour, nous en sommes ravis 🙂 Belle journée, Coralie P.
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai pas reçu ma commande

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Philippe R.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
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Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour l'attente. Votre colis est parti de chez nous lundi 9 décembre par lettre suivie. Il semble que la Poste rencontre des problèmes. Le statut de votre envoi a changé ce jour. Le suivi la Poste indique: "Mardi 17 décembre à 9h01 - Votre envoi est sur son site de distribution. Nous le préparons pour le mettre en livraison." Vous ne devriez donc plus tarder à recevoir l'envoi. Si vous n'avez rien reçu en fin de semaine, tenez nous informés, nous vous renverrons la commande. Avec toutes nos excuses. Cordialement, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

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Gilles W.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Produit parfait, emballage soigné

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Olivier P.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Très bon site ! Produit conforme au descriptif, bien emballé. Livraison rapide

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Nathalie P.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

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Patrice L.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide produit de bonne qualité

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Samuel B.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour ce retour !
5 /5
★★★★★

Pas de souci au niveau de l'achat et de la livraison.

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Emmanuelle C.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour ce retour !
5 /5
★★★★★

Produit conforme, livraison à temps

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Jean Paul R.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci pour votre retour !
3 /5
★★★☆☆

Les produits sont de qualité mais la gestion logistique est toujours un peu approximative: pas d'information sur le créneau de livraison contrairement au service promis sur le site

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Jean C.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
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Le
Bonjour, La commande est partie par transporteur DPD. Le transporteur doit vous prévenir du jour de livraison et du créneau de livraison (si vous êtes un particulier). J'ai vérifié, nous avons bien enregistré votre envoi en DPD PREDICT (avec créneau de livraison). Nous sommes navrés de ce dysfonctionnement, nous allons remonter l'information à notre commercial chez DPD. Bien cordialement, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Très pro, envoi rapide.

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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★

Très bonne entreprise, livaison et service après vente parfait

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Brigitte B.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Nous vous remercions vivement pour la recommandation & sommes ravis de vous savoir satisfaite !
5 /5
★★★★★

Commande rapide et facile Livraison sans souci

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Jean Francois R.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Livraison impeccable

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Pierre D.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et très bien emballé.

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite de mes commandes qualité et rapidité merci

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Cathy G.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire 🙂 Nous sommes heureux d'apprendre que nos services répondent à vos attentes ! Belle journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Site très fiable et sérieux

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Laure N.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre commentaire !
4 /5
★★★★☆

Merci

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Eric D.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci à vous !
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et produits au top !

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Pascal M.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Un grand merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Déjà plusieurs utilisations et commandes...donc très bien pour moi, rien à dire. Parait spécialiste de "l'accrochage"....!

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Patrick D.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Belle journée, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Facile rapide

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Christian L.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
4 /5
★★★★☆

8/10 bien et pratique

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Anne Catherine K.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Merci !
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison non respecté 4 jours au lieu de 2 prévu

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Alain B.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de Cimaises-et-plus
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour l'attente. Les envois par transporteur DPD sont livrés sous 24/48h après envoi. Le délai indiqué par la Poste pour les lettres suivies est de 2 à 3 jours ouvrés. Nous nous excusons pour ce retard. Bien cordialement, Coralie P.
5 /5
★★★★★

Les produits sont de qualités et la livraison s'est très bien passé. Le transporteur est précautionneux malgré la longueur du colis (2 m).

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Sebastien M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5 /5
★★★★★

Le site est commode à utiliser et le descriptif des produits est très clair.

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Michel B.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5 /5
★★★★★

Prix raisonnables, service rapide et SAV à l'écoute. Je recommande sans hésitation.

User icon
Eric D.
Le
suite à un achat du 31/10/2024