9.7/10
★★★★★
basée sur 1774 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Super ! je ne connais pas le monsieur qui me tout expliquer par telephone, il a vraiment pris le temps et meme donner des petites astuces ... super revendeur et proprio pro !!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
5 /5
★★★★★

Rien à dire parfait !

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Le
suite à un achat du 24/03/2020
5 /5
★★★★★

Site agréable et produits couvrant une large gamme .

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Le
suite à un achat du 20/03/2020
5 /5
★★★★★

Sérieux et très rapide , merci

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Le
suite à un achat du 20/03/2020
5 /5
★★★★★

Très bon site. Je le recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
5 /5
★★★★★

Transaction parfaite, comme d’habitude. Merci!

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Le
suite à un achat du 19/03/2020
5 /5
★★★★★

La livraison est un peu trop longue... 1 semaine! Sinon le service est à l’écoute du client

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suite à un achat du 07/03/2020
Réponse de CIGARESTORE
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Effectivement il fort possible en ce moment que les livraisons soient plus longues à cause du COVID 19 comme mentionné sur notre site puisque la poste est en effectif réduit et cela ne dépends pas de nous.
Merci de votre compréhension
Cordialement
Claude GABET
cigarestore.fr
5 /5
★★★★★

Parfait très facile

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
3 /5
★★★☆☆

Erreur dans la livraison .vu la complexite de livraison c est dommage

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Le
suite à un achat du 16/03/2020
Réponse de CIGARESTORE
Le
Bonjour,
Avant toute chose nous tenons à vous remercier pour votre commande.
Effectivement vous m'avez envoyé un mail pour nous signaler l'erreur.
Je vous ai téléphoné et renvoyé un colis aussitôt avec une cartouche supplémentaire afin de vous dédommager. De plus, je vous ai envoyé un bon de retour à imprimer et laissé un message vocal sur votre téléphone en vous proposant de nous renvoyer 11 cartouches au lieu de 12 pour que vous puissiez goûter. Je ne peux rien faire de plus ! désolé
Cordialement
Claude GABET
cigarestore.fr
5 /5
★★★★★

Top ! Et livraison en un temps record !

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Le
suite à un achat du 16/03/2020
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude un SUPER service!!! Merci beaucoup

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Le
suite à un achat du 17/03/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Le
suite à un achat du 08/03/2020
3 /5
★★★☆☆

Manque de diversités dans vos goûts de cartouches et trop de produits manquants je cherche ailleurs

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Le
suite à un achat du 11/03/2020
Réponse de CIGARESTORE
Le
Bonjour,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande.
Pour ce qui est de la diversité des goûts nous ne pouvons proposer plus que ce que le fournisseur propose.
De plus en ce moment avec le COVID 19 il fort possible que l'on soit en rupture momentanée de produits LOGIC puisque lorsque l'on commande le fournisseur met plus d'une semaine pour nous livrer.(exemple : j'attend une livraison depuis mardi dernier)
merci de votre compréhension.
Cordialement
Claude GABET
cigarestore.fr
5 /5
★★★★★

Très bonne boutique. Me concernant je souhaite faire l’acquisition d’une cave à cigares de très bonnes explications sont à disposition avec une équipe à l’écoute. Concernant la commande la prise en compte et la livraison sont très rapide aucune problématique. Je recommande fortement. Produits de très bonne qualité merci.

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Le
suite à un achat du 13/03/2020
5 /5
★★★★★

Rapide , bon service pour des fumeurs

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5 /5
★★★★★

Site Sérieux commande correspondant à mon choix Vite livré et bien emballé Je recommande ce site sans souci. Merci

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Le
suite à un achat du 07/03/2020
5 /5
★★★★★

CE SITE EST TOUT SIMPLEMENT PARFAIT.LES LIVRAISONS SONT ULTRA RAPIDES,LES PRODUITS TOUJOURS TRES BIEN EMBALLES,JE SUIS ABSOLUMENT SATISFAITE ET LE RECOMMANDE CHALEUREUSEMENT.

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Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison respectée et très bon service client.

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Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Très bon service. Emballage et livraison impeccable.

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Le
suite à un achat du 05/03/2020
5 /5
★★★★★

Livrée le jour prévu, colis bien protégé, tout est parfait

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Le
suite à un achat du 05/03/2020
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude. rapide et conforme à la commande.

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Le
suite à un achat du 02/03/2020
4 /5
★★★★☆

Le produit est bien mais l’emball De transport pas assez solide car cartouche un peu abîmé

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Le
suite à un achat du 29/02/2020
5 /5
★★★★★

Très bien que ce soit le site ou la rapidité de l'envoi.merci

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Le
suite à un achat du 02/03/2020
5 /5
★★★★★

Service rapide. Service client irréprochable et professionnel suite à une mauvaise compréhension de ma commande

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Le
suite à un achat du 28/02/2020
5 /5
★★★★★

Excellent service, mais prix de colis est plus cher que avant.

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Le
suite à un achat du 27/02/2020
Réponse de CIGARESTORE
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre remarque.
Effectivement colissimo augmentant les tarifs, nous avons été obligé d'augmenter les prix et je ne refacture pas le prix car vous payez environ 3€ HT de moins que ce qui nous est facturé.
De plus en point relais on a maintenu les prix car cela coûte moins cher qu'à domicile.
Cordialement
Claude GABET
5 /5
★★★★★

Très bon site, beaucoup de choix

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suite à un achat du 24/02/2020
5 /5
★★★★★

Produit reçu dans les temps comme prévu. Commandé le jeudi, reçu le samedi.

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suite à un achat du 27/02/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à ma demande

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Le
suite à un achat du 20/02/2020
4 /5
★★★★☆

Il faut si habitué

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suite à un achat du 20/02/2020
Réponse de CIGARESTORE
Le
Bonjour,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commande et nous remercions aussi les autres consommateurs pour le temps consacré aux avis vérifiés.
Pour votre commande IQOS 2.4+ vous retrouvez tout plein de tutos avec des vidéos sur le site IQOS.
Je vous appellerai dès que possible pour vous donner quelques conseils sur le bon fonctionnement d'IQOS.
Cordialement
Claude GABET
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement site fiable

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Le
suite à un achat du 20/02/2020
5 /5
★★★★★

Tres content

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Le
suite à un achat du 20/11/2019
5 /5
★★★★★

Reçu dans les temps .. parfait

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Le
suite à un achat du 19/02/2020
5 /5
★★★★★

Aucun problème sur site tout est clair et net .Facilite pour passer la commande en gros rien a dire.

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Le
suite à un achat du 19/02/2020
4 /5
★★★★☆

Bonne prise en compte de la commande, bon suivi et livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 09/02/2020
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours.

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Le
suite à un achat du 05/02/2020
5 /5
★★★★★

Site parfait

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Le
suite à un achat du 05/02/2020
5 /5
★★★★★

Sérieux, rapide et conforme à la commande

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Le
suite à un achat du 10/02/2020
5 /5
★★★★★

Clair et bien

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Le
suite à un achat du 11/02/2020
5 /5
★★★★★

Une livraison rapide, des produits conformes a la commande. Je recommande

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Le
suite à un achat du 10/02/2020