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basée sur 1722 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide , c'est le principal
Tres déçu par les modeles de cendriers
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande.
Toutefois nous ne comprenons pas votre remarque. Le cendrier reçu ne correspond t'il pas à la photo?
Cordialement
Claude GABET
CIGARESTORE.FR
Magasine vendu 25 euros sans le port alors qu'il est marqué 21 euros...
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande.
Effectivement 25€ au lieu de 21€ car sur ce magasine nous gagnons 20% lorsqu'il est vendu en magasin.
Les frais de port nous les payons 6€ HT et nous les facturons 3€50 TTC.
Donc faites l'opération et vous verrez que l'on est loin d'avoir abusé.
Cordialement
Claude GABET
Cigarestore.fr
Super peut pas trouvez mieux
Sérieux, sûre, et efficace, seul bémol pas toujours les quantités désirées...
Hyper rapide
T BIEN
Satisfait
En 2 clics la commande est passée
Dommage que les résistances Aio soient en rupture de stock...
Du site et de la livraison qu'est rapide
Très bien et rapide
Reçu rapidement
Très bien. Produit conforme. Accueil téléphone sympathique expédié le jour même.
Très content, merci pour votre services
Commande conforme et livrée dans les temps.
Bonjour site trés réactif...Colis trés Rapide, emballage pochette bulle, rien a redire. Merci
Pas mal de choix et livraison super rapide
Conforme et rapidité de livraison
Tres bien
Tres bien
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Livraison très rapide Merci
Livraison rapide , produits de qualité , je suis satisfaite merci
Parfait
Site bien conçu et facile à utliser.
Clair et précis, facile de navigation....
Parfait, toujours satisfaite
Tres sincèrement je recommande ce site sur lequel j’effectuais ma première commande... très sérieux en deux jours j’avais ma commande dans ma boîte aux lettres. Et les produits sont très bien.
Envoi rapide et conforme
Bon site avec du choix, professionnel et sérieux
Satisfaite de ma commande, je n'est pas reçu de remise pour mes commandes comme s'était indiquer sur votre site ?
Tout d'abors nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez 54 points à transformer d'une valeur de 2€70. Il faut 14 où 15 jours entre 2 commandes pour en bénéficier ce qui était le cas.
Voici la procédure :
Consulter et convertir mes points fidélité ?
1- Rendez-vous dans votre compte client, rubrique "Mes points de fidélités"
2- Pour convertir, il vous suffit de cliquer sur le lien "Transformer mes points en bon de réduction" (Seule les commandes expédiées peuvent avoir leurs points fidélité convertis)
3- Votre nouveau bon de réduction en € est généré sous la forme d'un bon d'achat
IMPORTANT :
- Vos points sont valable 1 an (exemple : si vous générez un bon d'achat 11 mois après votre commande, ce dernier sera utilisable pendant 1 mois)
- La date de début de votre bon d'achat est au minimum 14 jours après la date de votre dernière commande (exemple : votre dernière commande est daté du 1 Mars 2016 à 9h00, si vous générez votre bon d'achat le 10 Mars 2016, celui-ci sera valable à partir du 15 Mars 2016 à 9h00).
Comment utiliser le bon d'achat fidélité ?
1- Rendez-vous dans votre compte client, rubrique "Mes points de fidélités"
2- Notez votre code bon d'achat fidélité commençant par "FIDxxxxx"
3- Dans votre panier commande, notez votre code bon d'achat fidélité dans le champ "Bon de réduction" puis validez
Cordialement
Claude GABET
cigarestore.fr
1/RAS 2Je signale juste qu' ayant malheureusement, chois pour commander le samedi de la Pentecôte, ma commande n'a été prise en compte que le mardi et j'ai reçu le colis le vendredi.
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande.
Toutes les commandes sont traitées le jour même sauf samedi car la poste est fermée (le jour ou vous avez commandé) dimanche et lundi notre magasin est fermé. Parfois quand le temps me le permet je traite le lundi mais en ce moment la poste n'a pas ouvert complètement tous les jours et je traverse la ville pour les livraisons.
De plus le lundi de pentecôte est férié et tout était fermé donc le colis ne pouvais être traité que le mardi.
Cordialement
Claude GABET
cigarestore.fr
Service impeccable et rapide je recommande
Top!!
Rapide et efficace comme toujours
Je recommande ce site les produits sont pas chère et la livraison est rapide
Navigation sur le site tres bien, livraison et delai respectées
Navigation sur le site très simple et plaisante, mais ça fait deux fois qu’il est annoncé une livraison en 3 jours et que je ne reçois les produits que 8 à 10 jours plus tard alors que l’on paie des frais de port pour un colissimo! Je trouve cela très long, trop long!
Je suis vraiment contente produit de qualité, et livraison possible à de nombreux endroits