Avis Cielmonjardin

Déçu par le délai de livraison 3mois et demi mais par contre paiment à la commande pas très logique sans étre informer du retard

Simplement parfait !

Donne rapidement des réponses avant et après la commande.

TB pour le contenu et la livraison

Parfait rapide

Produit de très grande qualité de fabrication ; assistance SAV efficace et contact téléphonique toujours sympathique .je recommanderai Ciel Mon Jardin sans réserve

Tres bien impeccable

CIEL MON JARDIN EST PARFAIT j ai déjà acheté une serre chez eux et elle est magnifique les ouvertures automatique marchent très bien bravo ciel mon jardin site à recommander au téléphone aussi ils sont parfait merci encore

Réception rapide et conforme à mon attente.

Le 23/03/2024 payement accepté Normalement +_15jours Reçu l’armature le le 6/05 Toujours pas les vitres Donc pas heureux

Difficile a monté pour des retraiter documentation pas très détailler les espace pour les fils c'est bien mais on a mit les plus rapproché a l'extérieur et c'était au milieu enfin c'est monter

La commande c'est bien passé dans l'ensemble néanmoins la communication sur les délais de livraison est assez flou, si le système de réduction concernant une livraison non urgente est appréciable le manque de communication concernant la livraison est dommage.

Super produit

Bien

Très bon contact téléphonique pour solutionner les difficultés rencontrées.

Ras, tout s'est bien déroulé, de la prise de commande à la livraison, avec chauffeur très consciencieux

Site revendeur des serres produites par serre en direct : surcoût qui ne correspond à aucune valeur ajoutée. Découvert après coup. Ai exprimé ma surprise et mécontentement mais suis restée sans réponse.

Bien on peut trouver des pièces

CEE ne sont pas exactement les mêmes roues que l'origine, pourtant la serre n'a pas encore 1 an. Il a fallu adapter...

Tres tres bien

Suite à la commande d’un serre tunnel de 4,5 x 10 m, je suit très satisfait: = par les renseignements téléphoniques de son responsable M. Francois. = après une douzaine de jours la livraison a été effectué sans problème, sur palette, bien emballé.

Vraiment un site de qualité. Grande réactivité et matériel de qualité.

Site serieux

Très satisfait du site depuis l’achat d’une serre à cette société

Serre de bonne qualité je recommande….

J’ai reçu ma commande d’une serre Jade 1040 dans les délais. Les 3 colis étaient conformes, bien emballés et notamment la palette de verres. Malheureusement 2 d’entres eux étaient en mille morceaux au fond du colis. Remplacés en 15 jours après l’envoi de la photo des dégâts. La serre est conforme à la présentation sur catalogue. Bon produit. J’ai complété mon achat par 1 table pliante, 2 toiles de par-soleil et un sachet de clips robustes à l’emploi. Tout est parfait. En plus, vous pouvez joindre le SAV par téléphone, c’est confortable et rassurant.

Mon expérience s'est avérée très positive tant lors des contacts relatifs au choix et à la commande que pour la fixation de la date de livraison et celle-ci. Le conditionnement des pièces métalliques et des vitres était de qualité. Le rapport qualité - prix est excellent.

Avant de prendre ma décision, les informations détaillées tant sur le site internet que les réponses à mes questions par téléphone m’ont permis de prendre ma décision en connaissance de causes. Le délai de livraison a été respecté. La pièce cassée et la pièce manquante m’ont été envoyé en express (livraison en 48 heures). J’ai sollicité lors du montage l’assistance technique téléphonique dont un samedi matin : les réponses apportées m’ont permis de continuer et de terminer sans encombre le montage de la serre. Pour ces raisons, je recommanderais cette société le cas échéant.

Classification claire

Bon site, clair

Entière satisfaction ,ce n'est pas notre 1ere commande ,comme a chaque fois rien à redire

Livraison peu soigneuse.

Très pro

Commande réalisée directement par téléphone. Il s'agissait du remplacement d'une précédente serre détruite par la tempête Ciaran. La qualité de notre expérience passée avec les responsables de la société CIEL MON JARDIN nous a conduit sans la moindre hésitation à remplacer notre équipement à l'identique.

Site clair et facile pour trouver les articles souhaités

Commande livrée dans les temps.

Super produit

Excellent contact téléphonique avant l'achat, j'ai eu des réponses à toutes mes questions. Très satisfait de ma serre. Ne pas hésiter à appeler ciel mon jardin pendant le montage pour demander de l'aide. Il répondent même le weekend. C'est rare. Je recommande.

Nickel. Quelques petits écrous S01 manquants... On s'est débrouillé.

Nickel